한국 쿠팡 노동자들이 '끓는 냄비' 조건에 항의

[이매진]

한국 쿠팡 노동자들이 '끓는 냄비' 조건에 항의

https://www.aljazeera.com/economy/2022/8/2/at-south-korean-amazon-workers-seek-relief-from-boiling-pot

Workers at Amazon of South Korea protest ‘boiling pot’ conditions

전자상거래 대기업 쿠팡이 성공의 기반이 노동자 착취라는 비난을 받고 있다.

한국 전자상거래 대기업 쿠팡이 근로자 조건에 대해 조사를 받았다 [파일: 조성준/블룸버그]

 스티븐 보로 윅

2022년 8월 2일 게시2022년 8월 2일

한국, 화성 –  정동헌이 쿠팡 물류센터에서 일을 마치고 집에 돌아왔을 때, 그는 종종 셔츠의 뒷면과 옆면에서 딱딱한 흰색 패턴을 발견합니다.

꽃과 같은 모양은 축적된 소금 퇴적물에 의해 만들어집니다. 한국의 가장 큰 회사 중 하나가 운영하는 거대한 창고에서 일하는 그의 몸에서 흘린 땀의 결과입니다.

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정씨는 오전 8시부터 오후 5시까지 일하며 무거운 상자를 들고 나르는 등 육체적인 일을 한다. 올 여름, 대한민국은 기록적인 기온을 경험했고 더위가 너무 아찔해져서 정씨는 종종 쓰러질까 걱정하기도 했습니다.

29세의 정은 알 자지라와의 인터뷰에서 “창고에서 일하는 것은 마치 끓는 냄비 안에 있는 것 같은 느낌이 든다”고 말했다.

정씨는 에어컨을 사치품이 아니라 안전하게 일을 하기 위한 필수품으로 여기고 조직하는 노동자 집단에 속한다. 그와 그의 동료들은 회사와 고객에게 편리하고 빠른 배송의 뿌리에 인간의 땀이 있음을 상기시키기 위해 노력하고 있습니다.

쿠팡 직원 정동헌과 동료들이 직장에서 더 나은 에어컨과 더 많은 휴식을 위해 조직하고 있다 [스티븐 보로위크 제공]

7월과 8월에 폭염이 일상적으로 발생함에 따라 근로자들은 쿠팡이 구속력 있는 솔루션에 전념하기를 원합니다. 그들의 요구 사항은 모든 작업 공간에 적절한 에어컨이 설치되어 있고 2시간 근무할 때마다 20분의 휴식 시간이 보장된다는 것입니다.

Coupang은 신선한 과일부터 잔디 깎는 기계, 발 마사지기에 이르기까지 거의 무한에 가까운 상품을 빠르고 저렴하게 배송하여 한국 최고의 전자 상거래 회사로 성장했습니다.

미국의 라이벌 아마존과 마찬가지로 쿠팡은 첨단 기술의 지배력이 노동자 착취를 기반으로 한다는 주장에 직면해 있다. 정씨가 근무하는 센터에서 최소 2명이 사망한 것으로 알려졌으며 노동계는 열악한 작업환경이 원인이라고 주장하고 있다. 작년에 정부 기관은 다른 쿠팡 센터에서 27세 남성의 죽음을 창고 바닥에서 오랜 시간 일한 것과 연관시켰습니다.

사계절 내내 쿠팡에서 일하는 것은 육체적으로 힘든 일입니다. 독립적인 2021년 연구에 따르면 근로자의 73%가 빠르게 걷는 것보다 작업량이 더 많다고 보고했습니다. 설문에 응한 근로자의 절반은 교대 후 "항상" 피로를 느꼈다고 답했으며, 거의 30%는 "자주" 피로를 느꼈다고 말했습니다.

60,000명 이상의 직원을 보유한 쿠팡은 삼성전자와 현대차에 이어 한국에서 세 번째로 큰 고용주입니다. 이 회사는 지난해 뉴욕 증권 거래소에 데뷔했을 때 2025년까지 미국에서 5만 명의 직원을 더 고용할 계획이라고 발표했습니다.

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서울 북부의 위성 도시인 고양에 있는 쿠팡 센터에서 일하는 윤수현(43)씨는 창고 바닥의 비공식적인 규범이 노동자들이 휴식을 취하는 것을 방해한다고 말했다.

일부 쿠팡 직원들은 여름에 전자 상거래 대기업의 물류 센터가 견딜 수 없을 정도로 덥다고 말합니다 [Steven Borowiec 제공]

윤은 알자지라와의 인터뷰에서 “회사에서 의자 몇 개를 내놓고 피곤하면 잠시 앉아 있어도 된다고 말한다. "하지만 항상 감독자가 우리를 감시하고 누가 쉬는지, 얼마나 오래 쉬는지 확인하기 때문에 모두가 긴장합니다."

그는 "우리는 일자리를 잃고 싶지 않기 때문에 시키는 대로만 한다"고 덧붙였다.

쿠팡은 정부 기준에 부합한다고 밝혔다.

회사는 성명에서 "우리는 주문 처리 센터의 실내 및 실외 작업 영역에 대한 모든 건강 관련 정부 규정을 충족 및/또는 초과합니다."라고 말했습니다.

"근로자가 우리 시설에서 근무하는 동안 건강 문제가 있는 경우 작업을 중단할 수 있습니다."

쿠팡 직원들은 에어컨을 설치하기 위해 조직했지만 일부 전문가들은 창고와 같은 넓은 공간을 시원하게 유지하기 어려운 독특한 문제가 있다고 말합니다.

산업안전보건경영을 연구하는 서울과학기술대학교 정진우 교수는 “창고에 에어컨을 설치하는 것은 비현실적”이라고 말했다.

"센터는 천장이 매우 높고 하루 24시간 열려 있으며 공간은 축구장보다 15배 이상 큽니다."라고 Jung은 Al Jazeera에 말했습니다.

쿠팡 "근로조건 정부 기준 이상 충족" [파일: 조성준/블룸버그]

한편, 쿠팡은 물류센터에 에어컨과 선풍기를 포함한 2만개의 냉각 장치를 설치했으며 모든 층에 에어컨이 완비된 휴게실을 제공한다고 알 자지라에 말했다. 그러나 근로자들은 이것이 충분하지 않고 창고가 여전히 덥다고 말합니다.

쿠팡은 최근 몇 년 동안 거대한 고객 기반을 구축했지만 자동화에 대한 대규모 투자를 포함하여 치열한 경쟁 전자 상거래 부문에서 앞서기 위한 회사의 노력은 큰 손실을 초래했습니다.

회사는 2021년 4분기에 4억 500만 달러의 순손실을 기록했고 올해 1분기에는 2억 900만 달러의 손실을 기록했습니다. 쿠팡은 지난해 뉴욕증권거래소에 상장한 이후 투자자들로부터 이익을 내라는 압력에 직면해 있다고 애널리스트들은 전했다.

회사의 단기 전망은 또한 현재 저성장과 높은 인플레이션 에 시달리고 있는 한국의 일반적으로 약한 경제 전망으로 인해 복잡합니다 .

신세돈 숙명여자대학교 경제학과 교수는 알자지라와의 인터뷰에서 “사람들이 쓸 돈이 적어서 쿠팡의 매출 성장이 둔화될 것”이라고 말했다.

근로자들이 직면한 어려움에도 불구하고 쿠팡은 여전히 ​​많은 한국인, 특히 전통적으로 사무직에 필요한 학력이 없는 사람들에게 매력적인 일자리를 제공합니다.

쿠팡은 물류센터 직원들이 월 최대 342만원을 벌 수 있다고 밝혔다. 회사는 또한 채용 시 특정 학력 또는 경력 자격 증명을 요구하지 않습니다.

쿠팡 노동자들은 지난달 노동조건에 항의하기 위해 서울 남동부 회사 본사에서 물류창고까지 50km를 행진했다. [Steven Borowiec 제공]

씩씩하고 에너제틱한 정씨는 지난해 4월부터 쿠팡에서 일해왔으며 앞으로도 계속 쿠팡에 머물겠다는 각오를 밝혔다. 그는 생계를 유지해야 할 필요뿐만 아니라 자국에서 가장 인지도 높은 기업 브랜드 중 하나로 빠르게 성장하고 있는 회사에서 점점 더 많은 직원을 개선하려는 열망에 동기를 부여받습니다.

지난달 정씨와 다른 쿠팡 직원들은 에어컨을 몰고 서울 남동부에 있는 회사 본사에서 그가 일하는 창고까지 50km를 행진했다.

행진이 끝날 무렵 정씨는 나날을 보내는 거대한 건물의 그늘에서 숨을 들이켰다. 그는 에어컨을 위한 싸움을 더 높은 임금과 회사 업무에 대한 더 많은 발언과 같은 장기적인 목표를 향한 단계라고 설명했습니다.

"이것은 긴 투쟁이 될 것"이라고 그는 말했다.

출처 : 알자지라