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[제시문 면접 구조화 답변 방법]
주어진 제시문을 철저히 활용하여 1분 30초 내로 답변하는 방법은 구조화된 답변 방식과 시간 관리를 통해 이루어집니다. 이를 위해 제시문에서 핵심 내용을 파악하고, 그 내용을 간결하고 논리적으로 전달하는 것이 중요합니다. 아래는 제시문을 활용한 답변 구조와 답변 방법에 대한 상세한 설명입니다.
▶ 예시: 2020 고려대 일반전형 오전 기출 문제
※ 제시문을 읽고 문제에 답하시오.
(가) 이타주의란 자신에게 발생할 손해를 감수하고 타인에게 이득을 주려는 생각 또는 행동을 뜻한다. 이러한 이타주의에 대해서 다양한 논의가 이루어졌다. 이타주의는 거대한 규모의 현대 자본주의 사회에는 더 이상 어울리지 않는 낡은 덕목에 지나지 않는다는 (a) 견해가 있다. 이에 따르면 현대 사회에서는 누군가를 위해서가 아니라 자신만을 위해서 행동한 결과 대규모 협력이 이루어진다. 우리가 시장에서 구매해서 사용하고 있는 물건을 보자. 이들 대부분은 살아가면서 한 번도 마주칠 일이 없는 저 어딘가에 있는 누군가가 '자신의 이익을 위해서' 만든 것이다. 이처럼 시장이라는 메커니즘은 우리 눈에 보이지 않는 누군가의 필요도 충족시켜 주고, 자신의 이익만을 추구하면서 행동하더라도 결과적으로는 사회 전체의 복지를 증진시키는 대규모 협력체계를 만들어 낸다. 따라서 이기심이라는 강력한 충동 앞에서 무너지기 쉬운 이타주의에 기초를 둘 것이 아니라, 이기심만으로도 시장이 잘 작동할 수 있게 하는 법적·제도적 장치를 고안하는 것이 더 중요하다.
한편, 생물학자들은 우리의 이기심이 유전자에 각인된 것이라고 본다. 이 (b) 견해에 따르면 유전자가 살아남기 위한 자기복제의 메커니즘이 모든 생명체가 가진 생존 본능, 즉 이기심의 뿌리다. 하지만 그들은 이기심이 이타주의와 모순된다고 보는 것은 아니며 진화를 통해 이타주의가 형성되었다는 점을 인정한다. 어떤 성향이 진화한다는 것은 그 성향을 가짐으로써 그렇지 않은 경우에 비해, 자손의 수든 물질적 이득의 크기든, 더 큰 보상을 받게 된다는 것을 의미한다. 이타주의는 사회에서 수행해야 할 역할이 있기 때문에 진화 과정 속에서 살아남을 수 있었다.
(나) 최근 미국 캘리포니아 대학의 한 연구팀은 취학 전인 네 살 남녀 어린이 총 74명을 대상으로 실험을 실시했다. 먼저 아이들이 다양한 게임을 통해 총 20개의 교환권을 획득할 수 있게 했다. 게임이 끝나 갈 때쯤 교환권을 선물로 바꿀 수 있다는 것을 알려준 후, 아파서 게임에 참여하지 못한 친구들에게 교환권을 기부할 수 있다고 말해 주었다. 이후 연구팀은 비밀 공간에 마련된 상자에 어린이들이 각자 알아서 교환권을 넣도록 했다. 그 결과 총 74명의 어린이 중 40명이 적어도 한 개 이상의 교환권을 기부했으며, 한 개도 넣지 않은 아이도 34명에 달했다.
이번 연구는 흥미로운 점이 있다. 실험 전에 어린이들에게 부착한 전극으로 미주신경(vagus nerve)을 모니터한 결과, 기부를 많이 한 어린이의 경우 미주신경이 더욱 활성화되는 것으로 나타난 것이다. 연구를 이끈 밀러 박사는 "미주신경은 신체에서 가장 광범위하게 부교감신경을 지배하는데, 심장 박동과 스트레스를 안정적으로 제어한다."면서 "우리 감정을 편안하고 안정적으로 이끌어 건강을 유지하고 원활한 사회적 관계를 맺는 데 도움이 된다."고 설명했다.
준비시간 14분, 면접시간 7분
(가)에 제시된 (a) 견해와 (b) 견해가 이타주의를 어떻게 평가하는지 비교하여 논의하시오.
(가)의 논의를 참고하여 (나)에 나타난 이타적 행위가 개인과 집단에 어떠한 영향을 미칠지 자유롭게 말해 보시오.
* 교재에 있는 논제해설과 배경지식은 지면 관계상 생략하였습니다.
■ 예상 답안
[문제 1 답안]
이타주의는 자신에게 발생할 손해를 감수하고 타인에게 이득을 주려는 생각이나 행동을 말한다. 이런 이타주의에 대해서, (a)는 이타주의가 현대사회에서는 더 이상 필요하지 않다고 보며 부정적으로 평가한다. 즉, 이타심이 가져올 수 있는 협력 체계를 이제는 이기심에 기반한 시장이 대체했다고 본다. 또한, 이기심과 이타심은 상호 대립하는 구도에서 이해되는데, 이타심은 이기심이라는 강력한 충동 앞에서 항상 무력하다. 따라서 이러한 이기심에 맞춰 사회적 상호 협력 체계를 구축할 수 있는 법적·제도적 장치를 마련하는 것이 지금 더 중요하다고 본다.
반면, (b)는 이기심과 이타심을 (a)와 같이 대립 구도로 보지 않는다. 이타심은 유전자에 각인된 이기심과 상호 보완하는 기능으로서 진화의 과정에서 형성되었다고 본다. 이타심이란 성향은 궁극적으로 사회에서 자손의 수나 물질적 이득을 크게 하는 더 큰 보상을 가져왔다는 점에서 긍정적으로 평가할 수 있다. 따라서 이타주의는 (a)가 주장하는 것처럼 시장에서의 이기심만으로 사회적 상호 협력 체계를 구축할 수 없으며, 이타주의가 여전히 필요하다고 본다.
(a)와 (b)는 둘 다 이타주의가 이전에는 사회적 상호 협력 체계를 구축하는 사회 원리였다는 점에서 공통적이다. 그러나 현대사회에서 이타주의의 필요성에 있어 (a)는 더 이상 필요 없다고 주장하는 반면, (b)는 여전히 필요하다고 본다. (a)는 이기심에 기반한 시장 메커니즘이 이타주의를 대체했다고 보며, (b)는 이타주의가 이기심과 보완적인 관계에서 사회적 상호 협력 체계를 이루어내고 있다고 본다. 또한, (a)는 이기심과 이타주의를 대립적 관계로 이해하고 이기심이 이타주의보다 우위에 있다고 보는 반면, (b)는 이기심과 이타심을 상호 협력적 관계로 보고, 둘이 대립하는 것이 아니라고 본다.
[문제 2 답안]
(나)에서는 취학 전 아동들이 게임을 통해 획득한 교환권을 아파서 게임에 참여하지 못한 친구에게 기부한 이타적 행위를 제시하고 있다. 이러한 이타적 행위에 대해 (가)의 (a)와 (b)의 입장에 선 사람들은 서로 다른 견해를 가질 수 있다.
제시문 (가)의 (a) 입장에 선 사람들은 (나)의 이타적 행위에 대해 부정적으로 평가할 가능성이 크다. 이러한 행위가 존재한다고 해도, 이타적 행위는 이기적 욕망 앞에서 쉽게 무너질 수 있다고 보며, 사회적으로 큰 의미를 부여하기 어렵다. 이러한 이타적 행위는 개인들 간에 협력 관계를 가져올 수는 있겠지만, 사회 집단에서는 협력 관계를 쉽게 이루지 못할 것이라고 본다. 왜냐하면 기부를 하지 않는 아동들이 상당수 존재하기 때문이다. 따라서 이타적 행위는 개인적 만족에 그칠 가능성이 높고, 사회적으로는 시장과 같은 광범위한 협력 관계를 끌어내기 어려울 것이다.
반면, 제시문 (가)의 (b) 입장에 선 사람들은 (나)에서 나타난 이타적 행위가 개인 간 협력뿐 아니라 사회적 협력 관계로 발전할 수 있다고 본다. 이러한 기부 행위는 미주신경의 활성화를 촉진해, 스트레스를 안정적으로 제어하고 원활한 사회적 관계를 유지하는 역할을 한다고 한다. 따라서 개인적 차원에서는 기부 행위가 육체적·심리적 안정감을 주어 건강한 삶을 가능하게 하고, 사회적 차원에서는 원활한 사회적 관계를 맺게 도와주며 공동체적 연대감을 형성해 사회적 통합을 달성할 수 있다고 본다.
위의 예상답안을 어떻게 구조화시켜서 답변할지를 알려드리도록 하겠습니다.
▮ 답변을 위한 4단계 구조:
1. 서론: 질문에 대한 간결한 개요 제시 (10초)
질문에 대한 답을 간결하게 제시하며 시작합니다.
“이타주의에 대한 (a) 견해와 (b) 견해는 서로 다른 관점에서 이타주의를 평가합니다.”
2. 본론 1: 제시문 (가)의 견해 비교 (40초)
(a) 견해와 (b) 견해를 각각 설명하고 비교합니다.
(a) 견해: “첫 번째로, (a) 견해는 현대 자본주의 사회에서 이타주의는 더 이상 적합하지 않다고 보고, 개인이 자신만을 위해 행동할 때도 시장 메커니즘을 통해 사회적 협력이 이루어진다고 주장합니다. 즉, 이기심에 기반한 행동이 결과적으로 사회 전체의 복지에 기여할 수 있다는 입장입니다.”
(b) 견해: “반면, (b) 견해는 생물학적 관점에서 이기심이 유전자에 각인된 것이지만, 이타주의 또한 진화를 통해 생존에 유리한 성향으로 형성되었다고 설명합니다. 이타주의는 사회에서 중요한 역할을 수행하며, 진화적으로도 유리한 성향이라고 봅니다.”
비교: “이 두 견해는 이타주의를 바라보는 관점에서 차이가 있는데, (a) 견해는 이기심에 의한 사회적 협력을 강조하는 반면, (b) 견해는 이타주의가 진화적으로도 필요하다는 점을 인정합니다.”
3. 본론 2: 제시문 (나)를 활용한 이타적 행위의 영향 설명 (40초)
제시문 (나)의 실험 결과를 바탕으로, 이타적 행동이 개인과 집단에 미치는 영향을 설명합니다.
“제시문 (나)의 연구는 어린이들이 교환권을 기부하는 이타적 행동을 통해 미주신경이 활성화되는 것을 보여줍니다. 이타적 행동은 개인의 신체와 정신에 긍정적인 영향을 미치며, 기부를 많이 한 어린이는 심박수를 안정적으로 유지하고 스트레스를 제어하는 능력이 향상되었습니다. 이는 개인이 이타적 행동을 할 때 정서적 안정과 건강 증진에 기여할 수 있음을 시사합니다.”
“집단적으로도 이타적 행동은 사회적 유대를 강화하고 협력적 관계를 증진시키는 효과를 가져올 수 있습니다. 즉, 이타적 행위는 개인과 집단 모두에게 긍정적인 영향을 미친다는 점에서 중요합니다.”
4. 결론: 답변 요약 및 마무리 (10초)
답변을 요약하고 마무리합니다.
“따라서 (a) 견해는 이기심이 사회적 협력을 이끈다고 주장하고, (b) 견해는 이타주의의 진화적 중요성을 인정합니다. 제시문 (나)에서 나타난 연구 결과는 이타적 행동이 개인과 집단 모두에게 긍정적 영향을 미친다는 점을 보여줍니다.”
시간 분배:
- 서론 (10초)
- 본론 1 (40초)
- 본론 2 (40초)
- 결론 (10초)
답변 팁:
1. 간결하게 핵심 전달: 제시문에 제시된 개념을 구체적으로 인용하면서도 너무 길게 설명하지 않고, 핵심만 간결하게 전달해야 합니다.
2. 시간 관리: 각 부분에 할당된 시간을 지키며, 한 부분에서 너무 많은 시간을 할애하지 않도록 연습이 필요합니다.
3. 정확한 용어 사용: 제시문의 표현을 최대한 활용하여 정확하고 논리적인 답변을 구성합니다.
4. 연습: 답변 구조를 미리 계획하고 여러 번 연습하여 1분 30초 안에 자연스럽게 답변할 수 있도록 훈련합니다.
이 방식으로 답변하면 제시문에 충실하면서도 시간 내에 논리적인 답변을 완성할 수 있습니다.
▮ 동시에 여러 가지 질문 답하기
1. 서론: 형식적인 답변 시작 알리기
첫 번째 답변을 시작하기 전에 간단한 문구로 "1번 답변드리겠습니다"라고 선언하는 것은 각 답변을 명확히 구분하는 데 유용합니다. 이후 1번 답변을 완료한 후 2번과 3번에 대한 답변으로 자연스럽게 이어갑니다.
2. 1번 답변드리겠습니다. (첫 번째 질문에 대한 답변)
1번 질문: (가)에 제시된 (a) 견해와 (b) 견해가 이타주의를 어떻게 평가하는지 비교하여 논의하시오.
답변 형식 예시:
서론: "제시문 (가)에 따르면, (a) 견해와 (b) 견해는 이타주의에 대해 서로 다른 관점을 취하고 있습니다. 두 견해를 비교하여 설명드리겠습니다."
본론 1: "(a) 견해는 이기심이 사회에서 중요한 역할을 한다고 봅니다. 현대 자본주의 사회에서 개인이 자신의 이익을 추구하는 것이 오히려 사회적 협력을 촉진하고, 시장 메커니즘을 통해 결과적으로 사회 복지에 기여한다고 주장합니다."
본론 2: "반면, (b) 견해는 생물학적 관점에서 이기심과 이타주의 모두를 인정합니다. 이기심은 유전자에 각인된 본능이지만, 이타주의는 진화 과정에서 생존에 유리한 성향으로 살아남았다고 봅니다. 즉, 이타주의가 사회적 유대와 협력에 기여하며 진화적으로 중요하다는 평가를 합니다."
결론: "따라서 (a) 견해는 이기심이 사회를 이끌어가는 주된 동력이라고 보는 반면, (b) 견해는 이타주의도 중요한 역할을 한다는 점에서 두 관점은 차이를 보입니다."
3. 2번 답변드리겠습니다. (두 번째 질문에 대한 답변)
2번 질문: (가)의 논의를 참고하여 (나)에 나타난 이타적 행위가 개인과 집단에 어떠한 영향을 미칠지 자유롭게 말해 보시오.
답변 형식 예시:
서론: "제시문 (나)에 따르면, 어린이들이 기부를 통해 이타적 행동을 했을 때 개인과 집단 모두에 긍정적인 영향을 미친다는 결과가 나왔습니다. 이를 설명드리겠습니다."
본론 1: "먼저 개인의 경우, 이타적인 기부를 많이 한 어린이들의 미주신경이 더 활성화되었다고 합니다. 미주신경은 심장 박동과 스트레스를 관리하는 중요한 역할을 합니다. 이로 인해 이타적인 행동이 개인의 신체적, 정신적 건강에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 보여줍니다."
본론 2: "집단적으로는 이러한 이타적인 행동이 사회적 유대감을 강화하는 역할을 합니다. 다른 사람을 돕는 행동은 집단 내 협력과 상호 지원을 촉진하며, 더 나아가 사회 전체의 복지 증진에 기여할 수 있습니다."
결론: "따라서 이타적 행위는 개인의 정서적 안정과 건강을 증진시키고, 집단 내에서는 협력과 신뢰를 높여 사회적 유대를 강화하는 데 중요한 역할을 합니다."
4. 3번 답변드리겠습니다. (세 번째 질문에 대한 답변) 추가적인 예시 질문
(예시 질문): "이타주의와 이기주의는 어떻게 현대 사회에서 균형을 이룰 수 있을까요?"
답변 형식 예시:
서론: "이타주의와 이기주의는 현대 사회에서 서로 보완적인 역할을 하며 균형을 이룰 수 있습니다. 이를 구체적으로 설명드리겠습니다."
본론 1: "이기주의는 개인이 자신의 이익을 극대화하는 과정에서 자연스럽게 협력과 거래가 이루어지도록 하는 경제적 메커니즘을 형성합니다. 이는 시장 경제와 같은 구조에서 자발적인 협력을 이끌어낼 수 있습니다."
본론 2: "반면, 이타주의는 사회적 유대와 협력, 상호 지원을 촉진하는 중요한 덕목으로 작용합니다. 특히 자선 활동이나 비영리 단체의 활동을 통해, 이타적 행동은 사회적 복지와 공동체의 협력을 강화하는 데 기여할 수 있습니다."
결론: "결론적으로, 이기주의와 이타주의는 현대 사회에서 각각의 역할을 하며, 이기심은 시장의 효율성을 촉진하고, 이타주의는 사회적 유대와 공동체 복지를 증진시켜 서로 상호 보완적으로 작용합니다."
5. 이상입니다. (종료 알림)
답변을 모두 마쳤을 때, "이상입니다"라는 간결한 표현으로 답변이 끝났음을 알립니다. 이는 면접관이 다음 질문이나 진행을 준비할 시간을 주며, 깔끔한 종료를 도와줍니다.
주의할 점:
1. 연결성을 유지: 각 질문 사이의 답변은 명확히 구분하되, 답변이 단절된 느낌이 들지 않도록 부드럽게 이어가는 것이 중요합니다.
"1번 답변드리겠습니다"로 시작한 후, 답변이 끝나면 자연스럽게 "2번 답변드리겠습니다"로 연결하며 답변합니다.
2. 명확하고 간결한 표현: 너무 복잡한 설명보다 명확하고 간결한 표현을 사용하는 것이 좋습니다. 각 답변을 시간 내에 끝내는 것이 중요하므로 핵심만 간결하게 전달하는 연습이 필요합니다.
3. 시간 관리: 각 답변은 1분 30초 내외로 구성하여, 전체적으로 긴장감 없이 흐름을 유지하면서 시간 안에 답변할 수 있도록 연습합니다.
4. 구조화된 답변: 각 질문에 대해 서론-본론-결론의 구조를 유지하여 답변이 논리적이고 명확하게 전달될 수 있도록 합니다.
이런 방식으로 답변을 준비하면, 비대면 상황에서도 각 질문에 대해 명확하고 간결한 답변을 제공하면서도, 답변 사이의 흐름을 부드럽게 유지할 수 있습니다.
위는 고려대는 대면 이지만 비대면인 연세대에서도 동일하게 활용할 수 있습니다. 다음 내용을 참조해주세요. (단 연대는 5분이 넘지않도록 연결해서 답변한 후 업로드하면 됩니다. 결국 1문제당 1분 30초 이내의 답변하여 3문제도 정도 답변한다고 생각하면 결국 고대와 연대는 다르지 않다는 점입니다.)
▮ 비대면 제시문 면접 답변 활용 시 주의사항
비대면 녹화 후 답변을 연속적으로 진행하여 업로드하는 경우, 몇 가지 중요한 사항에 주의해야 합니다. 각 답변이 명확하고 논리적이면서도 시간 관리가 잘 이루어지도록 하려면, 답변 과정에서 일정한 흐름을 유지하고 녹화 품질을 신경 써야 합니다. 다음은 3문제를 동시에 풀고 연속적으로 답변할 때 유의해야 할 점입니다:
1. 시간 관리와 답변의 일관성
시간 준수: 각 질문에 할당된 시간을 정확하게 지키는 것이 매우 중요합니다. 각 답변이 시간이 초과되거나 부족하면 전반적인 평가에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
팁: 답변을 사전에 연습하며, 각 질문에 1분 30초를 최대한 맞추도록 시간 관리를 연습하세요.
답변의 흐름: 질문마다 답변의 흐름이 끊기지 않도록 유의해야 합니다. 답변이 끝날 때마다 다음 질문으로 매끄럽게 이어지도록 구조화된 방식으로 답변합니다. 각 답변이 끝난 후 짧게 숨을 고르고, 다음 답변으로 자연스럽게 이어가세요.
2. 답변의 구조를 유지하기
서론-본론-결론 구조 유지: 연속적으로 답변할 때도 서론, 본론, 결론의 구조를 유지하는 것이 중요합니다. 각 답변이 논리적으로 구성되어야 청중이 쉽게 이해할 수 있습니다. 세 가지 질문 모두 동일한 구조로 답변하되, 각 답변마다 다루는 내용이 분명히 구분되도록 합니다.
팁: 답변을 할 때 서론에서 핵심 요지를 먼저 밝히고, 본론에서 구체적으로 설명한 후, 결론에서 다시 요약하는 형태로 일관된 구조를 유지하세요.
3. 카메라와 음성의 품질 유지
카메라 위치와 시선 처리: 카메라를 얼굴과 눈높이에 맞춰서 정면을 바라보고 답변하세요. 자연스럽고 편안한 시선을 유지하며, 카메라를 통해 면접관과 소통하는 것처럼 말하는 것이 중요합니다. 녹화할 때 시선을 다른 곳으로 두지 않고, 계속 카메라를 응시하세요.
팁: 비대면 녹화이기 때문에 시선이 흐트러지거나 표정이 불안정하면 답변에 집중하지 못하는 인상을 줄 수 있습니다.
음성의 명확성: 목소리는 명확하고 분명하게 전달되도록 신경 씁니다. 마이크 품질이 좋지 않다면, 환경 소음이 없는 곳에서 녹음하고, 말을 할 때 발음이 뭉개지지 않도록 주의하세요.
4. 정확한 답변과 중복 피하기
내용 중복 방지: 여러 질문에 대한 답변을 연속적으로 할 때, 동일한 내용을 반복하지 않도록 유의해야 합니다. 특히 유사한 개념이 포함된 질문일 경우, 각 질문에서 다룰 내용을 분명히 구분하고, 다른 시각에서 설명하도록 합니다.
팁: 질문 간의 차이점을 사전에 명확히 분석하고, 각 답변에서 다룰 내용을 미리 구체적으로 계획하세요.
명확한 표현: 각 질문에 대해 모호하거나 추상적인 답변을 피하고, 명확하고 구체적인 답변을 하도록 노력하세요. 제시문에서 제공된 근거를 활용하면서도 자신의 사고를 논리적으로 전달하는 것이 중요합니다.
5. 연속적인 답변 준비
사전 준비 철저히: 각 질문에 대해 사전에 준비한 답변을 연습하고, 필요 시 기억해 둔 핵심 포인트를 참고하여 답변하세요. 연속적인 녹화에서는 즉흥적인 답변보다 사전에 준비된 내용을 명확하게 전달하는 것이 중요합니다.
팁: 답변을 외우기보다는 전체 흐름을 이해하고 구조화된 형태로 기억하는 것이 좋습니다. 준비한 내용을 바탕으로 자연스럽게 답변할 수 있도록 연습하세요.
6. 비대면 환경에서의 긴장 완화
긴장 완화: 비대면 환경에서는 긴장을 풀고 자연스럽게 답변하는 것이 중요합니다. 연속적인 답변 과정에서 긴장감이 쌓이면 음성이나 표정이 경직될 수 있으므로, 답변 사이사이에 숨을 고르고 침착하게 답변을 이어가세요.
팁: 차분한 톤으로 천천히 답변하면서 자연스러운 표정을 유지하면, 긴장감을 줄이고 더 자신감 있는 인상을 줄 수 있습니다.
7. 응답 태도와 제스처 관리
몸동작과 제스처: 비대면 녹화에서는 몸의 움직임이 면접관에게 더 명확히 드러납니다. 너무 과도한 손동작이나 불필요한 움직임은 답변의 집중력을 떨어뜨릴 수 있습니다. 적절한 제스처를 사용하되, 몸의 움직임이 너무 많지 않도록 조심하세요.
팁: 손을 가볍게 무릎 위에 두고, 필요 시 강조할 때만 손을 사용하여 자연스럽게 전달합니다.
8. 업로드 전 최종 확인
영상 검토: 녹화가 끝나면 업로드 전에 영상을 한 번 재생하여 답변이 잘 전달되었는지, 영상과 음성의 품질이 양호한지 확인합니다.
파일 형식과 업로드 시간 준수: 요구된 파일 형식과 업로드 시간을 확인하여, 정해진 규칙을 반드시 준수하세요.
결론:
연속적인 비대면 답변 녹화에서 가장 중요한 점은 구조화된 답변 방식을 유지하며, 시간 관리와 명확한 전달을 유지하는 것입니다. 질문마다 답변의 흐름을 깨지 않고 자연스럽게 이어가며, 각 질문에 맞는 정확한 내용을 준비하는 것이 핵심입니다.