PC사용팁 윈도우 업데이트 실패

[홍돈]

이거 왜이러죠??

컴퓨터 수리 & IT 전문가 민컴78 : 네이버 엑스퍼트

MinCom78

사진을 보니 KB2267602 업데이트 (Microsoft Defender Antivirus 보안 인텔리전스 업데이트)에서 0x80248007 오류가 발생했네요.

이 오류는 Windows 업데이트 파일이 손상되었거나, 관련 서비스가 중지되었을 때 발생할 수 있어요.

아래 방법을 차례대로 시도해 보세요!

1) Windows 업데이트 문제 해결사 실행

Windows에서 제공하는 업데이트 문제 해결 도구를 사용하면 자동으로 오류를 수정할 수 있어요.

✅ 방법

Windows + I 키 → 설정 열기

문제 해결 → 기타 문제 해결사 클릭

Windows 업데이트 문제 해결사 실행

오류가 자동으로 수정되는지 확인

2) Windows 업데이트 캐시 삭제 (SoftwareDistribution 폴더 정리)

업데이트 파일이 손상되었을 가능성이 있으니 캐시 파일을 삭제해 보세요.

✅ 방법

Windows + R 키 → services.msc 입력 후 엔터

Windows Update 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 클릭 → 중지

파일 탐색기 열기 (Windows + E 키)

C:\Windows\SoftwareDistribution 폴더로 이동

폴더 안의 모든 파일 삭제

다시 서비스 창으로 돌아가 Windows Update 서비스 시작

3) 명령 프롬프트에서 Windows 업데이트 강제 초기화

위 방법으로 해결되지 않으면, Windows 업데이트 관련 서비스를 수동으로 재시작하면 도움이 될 수 있어요.

✅ 방법

Windows 검색창에 "CMD" 입력 → 관리자 권한으로 실행

아래 명령어를 한 줄씩 입력하고 엔터

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

PC 재부팅 후 업데이트 다시 시도

4) Windows 업데이트 수동 설치 (마이크로소프트 업데이트 카탈로그 이용)

자동 업데이트가 안 될 경우 직접 업데이트 파일을 다운로드하여 설치할 수도 있어요.

✅ 방법

마이크로소프트 업데이트 카탈로그 접속

오류가 발생한 업데이트(예: KB2267602) 검색

현재 사용하는 Windows 버전에 맞는 업데이트 다운로드 후 수동 설치

5) Windows 시스템 파일 검사 (손상된 파일 복구)

Windows 자체 파일이 손상되었을 수도 있으니 SFC & DISM 명령어를 실행해 보세요.

✅ 방법

명령 프롬프트(CMD)를 관리자 권한으로 실행

아래 명령어를 한 줄씩 입력 후 실행

sfc /scannow

추가적으로 DISM 복구 명령어도 실행

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

완료 후 PC 재부팅 → 업데이트 다시 시도

(추천 해결 방법)

Windows 업데이트 문제 해결사 실행

SoftwareDistribution 폴더 삭제 후 업데이트 다시 시도

CMD에서 Windows 업데이트 강제 초기화

업데이트 수동 다운로드 및 설치

SFC & DISM 명령어로 시스템 파일 복구

그래도 해결이 안 되면 동일한 오류 코드(0x80248007)가 발생하는지 확인 후 추가적인 방법을 찾아보는 게 좋습니다.