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<p class="cafe-editor-text"><br><br><br>최근일은아니고 17년 5월달일인데<br>친구한테 방법알려주다가 다른사람들도 알았으면해서<br>알려주려고 왔다!!<br><br><br><br><br><br><br><br>아이폰 하다보면 결제창에서 홈키에 지문갖다대야하자너?</p>
<p><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/99F7FC3A5B49133B34" class="txc-image already_attached_image"></p>
<p class="cafe-editor-text"><br><br><br>근데 당황한 나머지 홈으로 나가려다가 지문인증돼서 결제된적 다들 한번쯤 잇자너 그치?<br><br><br><br><br><br><br><br><br>일단 결제내역을 볼수있는곳을 알려줄게<br><br>설정 > 제일위 니이름 > iTunes 및 App store > 제일 위 apple ID > Apple ID보기 > 구입내역/구독<br><br>*구독은 정기적으로 결제되는것들 (넷플릭스 푹티비)<br>*구입내역은 무료/유료 어플다운받은내역 + 앱내구입목록<br><br><br><br><br><br><br><br>여기서 어느어플에서 얼마가 빠져나갔는지 확인해!!!<br>나는 몰디브 어플에서 무슨 배경그림 패키지 광고창뜨는상태에서 지문을 올려버려서 7.69달러나 결제가됐었어ㅜㅜ<br>(지금은 환불했으니 환불됨이라고 뜸!! 17.05.24에 구입해서 17.05.25에 환불받앗어)</p>
<p><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/990D47385B4914BA37" class="txc-image already_attached_image"></p>
<p class="cafe-editor-text"><br><br><br><br>천원정도면 그냥 넘어갔을지도모르는데 8천원에 달하는 금액이라 너무너무 아까워서 몰디브측으로 연락을했지(메일, 페메로) 근데 돌아오는 답은 환불관련문의는 우리가 해줄수있는 부분이 없다. 애플고객센터로 전화해라. 였어<br><br><br><br><br><br>그래서 바로 애플 고객센터로 전화룰 하려했지!<br><br>근데웬걸 애플고객센터 번호 존나꽁꽁감춰둠,,,,,못찾겟는거야ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 진짜 인터넷 다뒤져서 찾았지(결국 공홈이?는데 숨겨둔거였어)</p>
<p><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/998B24445B4916EC06" class="txc-image already_attached_image"></p>
<p class="cafe-editor-text">여기로 전화해도되고<br><br><br>바로밑링크드가서 온라인으로 메일상담해도돼!!!</p>
<p class="cafe-editor-link"><a class="link_attach" href="https://getsupport.apple.com/?caller=grl&locale=ko_KR"><span class="cont_info"><strong class="tit_attach">Contact Apple Support</strong><span class="desc_attach">여기를 눌러 링크를 확인하세요</span><span class="source_attach">getsupport.apple.com</span></span></a></p>
<p class="cafe-editor-text"><br><br><br><br><br><br>전화하면 간단한 신상확인을 하고 무슨문제가 있는지물어봐<br>나는 “몰디브어플에서 광고창후 결제창이떴는데 홈으로 나가려고 하다가 지문인증이돼서 결제가 돼었는데 원치않은거라 환불하고자해요”라고 말했고 직원분은 아 그러시냐고 본인도 그런적있다고 공감하면서 그럼 환불처리 도와드리겠다고 하고 바로 환불처리를 해줬어! (상담사가 좀 상담사가아니라 동네오빠말투였어ㅋ... 아진짜요? 저도 그런적있어요~ 아 그럼요~ ㅋㅋㅋ웃기도하고 이러면서 좀 가벼운말투...)<br><br><br><br><br><br><br><br><br>+ 구독취소하는방법 (푹티비, 넥플릭스 매달결제 정기권)<br><br>설정 > 제일위 니이름 > iTunes 및 App store > 제일 위 apple ID > Apple ID보기 > 구독<br><br>들어가서 지금 나도모르게 빠지는 돈은 없는지 잘확인하고 구독취소해!!! 구독취소는 여기서 바로 취소가능!!!!!</p>
<p><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/99B372405B4918080A" class="txc-image already_attached_image"></p>
<p class="cafe-editor-text"><br><br><br>++ 결제시 지문인식말고 비밀번호형식으로 바꾸는법<br>설정> 터치아이디 및 암호 > 아이튠즈 및 앱스토어 끄기</p>
<p><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/9930C43C5B491CC80A" class="txc-image already_attached_image"></p>
<p class="cafe-editor-text">저거꺼두면 앱같은거 결제할때 홈키+지문이아닌 애플아이디 비밀번호 입력해야해/ 혹은 구입버튼을따로 눌러야함 </p>
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카페 게시글
막생정
생정
아이폰에서 어플결제(+앱내구매) 취소하고 싶은데 방법을 모르겠다구?
뻑큐
추천 0
조회 24,613
18.07.14 06:25
댓글 53
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하 존나 명생... 고마워.... 은혜롭다
명생 ㅇㅈ ㅠㅠ
오 저기 컨택트.애플 서포트 들어가서 했더니 바로 환불됨이라고 뜨긴 떴어 대박.. 얼른 돈 들어왔음 좋겠다.. 고마워 @!