[알림] DHL 긴급여권 특송배송서비스 이용안내＜변경＞

[주칭다오총영사관 여권과]

DHL 긴급 여권 특급 배송 서비스 이용 안내

1. 개 요

 해외체류 민원인의 편의를 위해 재외공관에서 신청한 민원인의 긴급여권 을 국제특송업체(DHL)와 업무제휴 협약을 체결하여 저렴한 요금으로 최단 시일 내 받아볼 수 있도록 특급 배송 서비스 제공

※ 신청서 접수 후 발급된 여권이 DHL을 통해 해당 공관에 배송되는 기간은 영업일 기준 동북아, 미주는 1일~2일, 남미를 제외한 그 밖의 지역은 2~3일정도 소요  

2. 서비스 내용(대상 구간)

 본부 여권과에서 발급된 긴급여권 및 재외공관에서 송부하는 여권 관련서류(본부 ⇔ 재외공관)

3. DHL 서비스 프로세스 

4. 결제 및 신청 방법

  ㅇ DHL홈페이지(www.dhl.co.kr)에 접속하여 화면 중앙 픽업예약 : E클럽. 긴급여권 클릭 “결제하기”

 ㅇ 이용 가능 카드 : VISA, MASTER, JCB 카드 및 기타 국내발급 신용카드 및 해외 카드(해외 카드는 3D 인증 없이 결제가 가능함. 단 아멕스 카드는 불가)

  ㅇ 무통장 송금 결제의 경우 은행 송금으로 인한 수수료 발생 및 송금 후 DHL담당자의 입금 확인까지 다소 시간이 걸릴 수 있음(1일～5일)

ㅇ 해당 공관은 민원인의 인적사항 및 접수번호, 인터넷 예약번호 등을 기재하여 여권과(재외공관계)담당직원에게 DHL운송 요청메일(FATIS)송부

    - 여권접수(신여권통합정보관리시스템상)시 반드시“지급”(국제특송)으로   표시

  ㅇ 1인 여권 1매를 원칙으로 하되 2인 이상의 가족이 요청하는 경우 가족  여부 확인 후 1건으로 요청(가족인 경우 최대 6명까지 1건으로 처리   가능)

  ㅇ 신여권이 발급되기 전에 민원인이 취소를 원할 경우 즉시 본부에 메일  송부 

5. 국가별 이용 요금(상세 별첨)                  (2011.6.1부터 시행)

Zone1	Zone2	Zone3	Zone4	Zone5
USD 14	USD 17	USD 20	USD 24	USD 29

       * 일본 JPY 1,700

   <Zone 별 지역 안내>

      * Zone1 : 홍콩/중국/싱가포르/대만/마카오

      * Zone2 : 일본/태국/필리핀/말레이시아 외 아시아

      * Zone3 : 오세아니아(뉴질랜드, 호주) 북미(미국, 캐나다, 멕시코)외 방글라데시, 인도, 파키스탄, 스리랑카

      * Zone4 : 유럽

      * Zone5 : 러시아, 아프리카, 중남미, 중동 외 피지, 아이슬란드, 네팔

   ㅇ 상기 요금은 DHL 긴급 여권 특급배송 서비스를 위한 0.5Kg이하의 요금이며, 무게가 초과될 경우 추가 요금 적용

6. 참고 사항

 ㅇ 결제 후 신청서 접수를 2주 이상 연기한 경우 DHL 홈페이지에서 “결제내역 확인 및 취소하기”를 클릭해서 결제 내역이 남아 있는지를 확인

     한 후 신청을 해야 하며 결제 내역이 없으면 재 결제를 하여야 함

 ㅇ 발급된 긴급 여권의 실시간 배송 상황은 DHL 홈페이지 “긴급 여권 특급배송 서비스”를 통해 확인 가능. 끝.

DHL 긴급여권 특급서비스 요금표.xls