<P>안녕하세요.</P>
<P>저는 거영온수매트 사용중입니다. 몇일전 갑자기 매트 난방이 되질 않아서 이것저것 만져 보다보니 물통의 물은 데워지는데 매트로 순환이 되질 않는것 같더군요.. 물을 한번 빼볼까 싶어서 호스를 분리하여 보니 매트상에는 물이 얼마 남아있지도 않았으며 다시 물을넣어 가동해 보았으나 역시 물은 데워지나 매트쪽으로는 순환이 전혀 되질않고 있습니다. 카페를 둘러보니 모터펌프 교체에 대한 이야기가 있던데.. 여자라서 무슨 말인지 봐도 모르겠더군요... 다른부품의 고장이면 어쩌나 싶기도 하구.. 기기를 보내서 점검과 A/S 받을 방법이 없을까 해서 글을 남깁니다. 답변주시구요. 수고하세요...</P>
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첫댓글 모타 고장이군요 위에 공지를 보시면 알겠지만 타사 제품은 수리를 못할것이라고 하내요 그대신 타사 제품이라도 보상 판매를 한다고 하내요
아나로그 보일러가 120000원인데 ~보상판매를 해드리기로 결정을 하였습니다. 보상판매가격 9만원 입니다