<![CDATA[
<p style="text-align: justify;"> </p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin" data-link="https://cafe.daum.net/Duckgu" data-link-newwindow="_blank"><a href="https://cafe.daum.net/Duckgu" target="_blank" class="ke-link"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1Z3WG/b59ebb55f1ac7c921066ae0125c4cb863bb2d9aa_re_1635773980535" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1Z3WG/b59ebb55f1ac7c921066ae0125c4cb863bb2d9aa_re_1635773980535" data-origin-width="1280" data-origin-height="720"></a></div><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;"><span data-ke-size="size14"><span style="color: #9d9d9d;">이 글은 공익 목적으로 쓰였습니다.</span></span></p><p style="text-align: justify;"> <br><br></p><p style="text-align: justify;"><br>위버스샵 관련 이슈는 <br>하이브 덕구라면 다들 필요로 하고 <br>같이 고통 받는 이슈인 거 같아서 써 봐!!!<br><br></p><p style="text-align: justify;"> </p><blockquote data-ke-style="style1"><span style="font-family: 'Noto Serif KR';">1. 물건이 배송 왔을 경우</span></blockquote><p style="text-align: justify;"><br><span data-ke-size="size18"><span style="color: #ee2323;"><b>언박싱 영상</b></span></span> 꼭 찍기. <br><br>안그럼 빈 박스나 누락품이 왔을 경우 <br>증명하기 난감해짐. 다른 건 안 찍어도 위버스샵 택배는 꼭 찍기로 하자<br><br><s>영상으로 찍어야 함. 사진 안됨.</s><br><br>(수정: 영상이 정확하지만 <br>사진만으로도 접수 가능하다고 하니 <br><br>일단 문의 ㄱㄱ)<br><br><br><br><br></p><blockquote data-ke-style="style1"><span style="font-family: 'Noto Serif KR';">2. 불량품이 왔을 경우</span></blockquote><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;"><span data-ke-size="size20"><span style="color: #ee2323;"><b>위버스샵(앱) - My - 주문내역</b></span></span><br><span data-ke-size="size20"><span style="color: #ee2323;"><b> - 주문 - 상세 - 반품신청/교환신청</b></span></span></p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">들어가서 접수하면 되는데 문제는</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;"> </p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignLeft" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1Z3WG/a9fb4e6bc7046baa8daa2af30a55a1f6cbcf0662_re_1635773980535" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1Z3WG/a9fb4e6bc7046baa8daa2af30a55a1f6cbcf0662_re_1635773980535" data-origin-width="1242" data-origin-height="1249"></div><p style="text-align: left;"><br><br>저기 빨간박스.. 이거 택배 박스 필수 아니고 <br><span data-ke-size="size18"><span style="color: #ee2323;"><b>주문번호, 이름, 주소</b></span></span>만 보이면 되거든</p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="color: #000000;">(</span><span data-ke-size="size18"><span style="color: #ee2323;"><b>송장번호</b></span></span><span style="color: #000000;">는 빠져있지만 혹시 모르니까 써주자)</span><br><br></p><p style="text-align: left;"> </p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1Z3WG/7c47dc8a4b5312f2f71d6293cf43bba4dde5ee69_re_1635773980535" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1Z3WG/7c47dc8a4b5312f2f71d6293cf43bba4dde5ee69_re_1635773980535" data-origin-width="1241" data-origin-height="1464"><div class="figcaption">절대 일처리 한번에 안해주는 위버스샵</div></div><p style="text-align: justify;"><br><br><br><span style="color: #000000;">A4지에 출력하거나 적어서 </span><br><span style="color: #000000;">하자랑 같이 찍으면 쉬워. </span></p><hr data-ke-style="style5"><p style="text-align: justify;"><span data-ke-size="size20"><span style="color: #8a3db6;"><b>주문번호 0000000000000000</b></span></span><br><span data-ke-size="size20"><span style="color: #8a3db6;"><b>송장번호 CJE 000000000000 (물품명) </b></span></span><br><br><span data-ke-size="size20"><span style="color: #8a3db6;"><b>이름, 주소</b></span></span><br><br></p><hr data-ke-style="style5"><p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000;">이렇게 글씨 크게 해서 뽑아두고 </span><br><span style="color: #000000;">하자랑 같이 사진 찍으면 돼.</span><br><br><span style="color: #000000;">이거 사진 찍은 거랑 </span><br><span style="color: #000000;">1에서 찍은 언박싱 영상이랑 같이 올리면 되는데</span><br><span style="color: #000000;">영상은 안 올라간다니까</span><br><br><span style="color: #ee2323;">위에 써있는 메일 주소</span><span style="color: #000000;">로 따로 보내기</span><br><span style="color: #000000;">support@weverseshop.io</span><br><br><span style="color: #000000;">물품명 쓰는 이유는 </span><br><span style="color: #000000;">보통 여러 개 한꺼번에 배송 받는 경우가 많아서</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000;">헷갈림 방지임. 개별 상품마다 </span><span style="color: #000000;">하자가 오죽 많아야지</span></p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000;">본인이 알아볼 수 있게 쓰면 될 듯. </span></p><p style="text-align: justify;"><br><br></p><blockquote data-ke-style="style1"><span style="font-family: 'Noto Serif KR';">3. 결제/취소를 많이 해서 </span><br>주문 내역이<span style="font-family: 'Noto Serif KR';"> 엉망인 경우</span></blockquote><p style="text-align: justify;"><br><br>주문번호나 송장번호를 보려면 <br><span data-ke-size="size20"><span style="color: #ee2323;"><b>주문내역</b></span></span>에서 찾아야 하는데<br>다른 거래가 많아서 찾기 어려운 경우에는<br><br><br></p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1Z3WG/4da81baa3a41a50d2addae023a54b797e5113ae9_re_1635773980535" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1Z3WG/4da81baa3a41a50d2addae023a54b797e5113ae9_re_1635773980535" data-origin-width="1242" data-origin-height="354"></div><p style="text-align: justify;"><br><br><span style="color: #000000;">주문내역으로 들어가서 </span><br><span style="color: #000000;">필터 기능 사용하면 됨. </span><br><br><br><br><br><span style="color: #000000;">들어가면 아래와 같이 뜨는데 </span><br><span style="color: #000000;">원하는 거 선택해서 확인 누르면 됨. </span></p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1Z3WG/1b48b1defdb4b81dd794f227752492a1ea4f00bc_re_1635773980535" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1Z3WG/1b48b1defdb4b81dd794f227752492a1ea4f00bc_re_1635773980535" data-origin-width="1242" data-origin-height="1218"></div><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1Z3WG/b27686d39c25eef3c49b3db5fe4bb6e75b6c3489_re_1635773980535" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1Z3WG/b27686d39c25eef3c49b3db5fe4bb6e75b6c3489_re_1635773980535" data-origin-width="1224" data-origin-height="1695"></div><p style="text-align: justify;"><br><br><br><br></p><blockquote data-ke-style="style1"><span style="font-family: 'Noto Serif KR';">4. 문의 했는데도 답이 없을 경우</span></blockquote><p style="text-align: justify;"><br><br><span style="color: #000000;">-> 국민신문고에 신고한다. </span><br><br><br></p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1Z3WG/ddd32e9e747d7ea5b987819d5c6999c26a9df410_re_1635773980535" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1Z3WG/ddd32e9e747d7ea5b987819d5c6999c26a9df410_re_1635773980535" data-origin-width="1242" data-origin-height="1017"></div><p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000;">국민신문고에서 공정거래위원회로 신고 가능함.</span><br><span style="color: #000000;">(앱보다 컴으로 신고하는게 더 편함)</span></p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: center;"><span data-ke-size="size20"><span style="color: #006dd7;"><b>신고 방법</b></span></span></p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;"><a href="https://blog.naver.com/slis123/221706023985" target="_top" class="ke-link">https://blog.naver.com/slis123/221706023985</a></p><div class="figure-open" contenteditable="false" data-ke-type="opengraph" data-ke-align="alignCenter" data-og-type="website" data-og-title="국민신문고 민원 넣는방법" data-og-description="내가이렇게 국민신문고 민원 어플을 자주 사용할줄 몰랐다 한번 사용해보니 편하고 쉽고 나의 작은 목소리..." data-og-host="blog.naver.com" data-og-source-url="https://blog.naver.com/slis123/221706023985" data-og-url="https://blog.naver.com/slis123/221706023985" data-og-image="https://scrap.kakaocdn.net/dn/k4UxB/hyMcra8Q9d/Wb69bxYxiWgYrK6DoJ2IDK/img.jpg?width=743&height=495&face=0_0_743_495"><a href="https://blog.naver.com/slis123/221706023985" target="_blank" data-source-url="https://blog.naver.com/slis123/221706023985"><div class="og-image" style="background-image:url(https://scrap.kakaocdn.net/dn/k4UxB/hyMcra8Q9d/Wb69bxYxiWgYrK6DoJ2IDK/img.jpg?width=743&height=495&face=0_0_743_495)"></div><div class="og-text"><p class="og-title">국민신문고 민원 넣는방법</p><p class="og-desc">내가이렇게 국민신문고 민원 어플을 자주 사용할줄 몰랐다 한번 사용해보니 편하고 쉽고 나의 작은 목소리...</p><p class="og-host">blog.naver.com</p></div></a></div><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">여기 "<span style="color: #006dd7;"><b>3단계, 기관 선택</b></span>"에서</p><p style="text-align: justify;">10번 <span data-ke-size="size23"><span style="color: #ee2323;"><b>공정거래위원회</b></span></span> 선택하면 돼.<br><br><br><span style="color: #000000;">서울시 전자상거래센터에 </span><br><span style="color: #000000;">위버스샵 하도 많이 신고 당했는지 </span></p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000;">거기서 아예 공정거래위원회로 </span><br><span style="color: #000000;">바로 신고하라고 안내하시더라고. </span><br><br></p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1Z3WG/02eb6b809a8c2ad330e61b35ba12a483b9d2d0de_re_1635773980535" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1Z3WG/02eb6b809a8c2ad330e61b35ba12a483b9d2d0de_re_1635773980535" data-origin-width="1242" data-origin-height="656"><div class="figcaption">서울시 전자상거래센터 피셜</div></div><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000;">번거롭게 위버스샵에 전화 걸어서 따질 필요없고 </span></p><p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000;">그냥 바로 여기다 신고하기. </span><br><br><span style="color: #000000;">회원 가입 한번만 하면 그뒤론 쉬워.</span></p><p style="text-align: justify;"><br><span style="color: #000000;">신고할 때 위버스샵 전화번호/주소 필요하고, </span></p><p style="text-align: justify;">그 정보는 <span data-ke-size="size20"><span style="color: #ee2323;"><b>위버스샵 첫 화면(</b></span></span><span data-ke-size="size20"><span style="color: #006dd7;"><b>Shop</b></span></span><span data-ke-size="size20"><span style="color: #ee2323;"><b> 카테고리) </b></span></span><br><span data-ke-size="size20"><span style="color: #ee2323;"><b>맨 아래</b></span></span>에 있어.</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;"><br><span style="color: #000000;">명백한 회사 실수로 불량품이 왔을 때 </span><br><span style="color: #000000;">그거 하나만 새로 보내주면 되는데 </span><br><span style="color: #000000;">전체 반품하라 그러잖아 (이것도 갑질)</span><br><br><span style="color: #000000;">근데 항의하면 그 불량품만 또 보내줌. (어이상실)</span></p><p style="text-align: justify;"><br><span style="color: #000000;">일처리 하는 거 보면 </span><span style="color: #000000;">구멍가게보다 훨씬 못한데</span><br><span style="color: #000000;">독점 사업이라 이용 안 할 수도 없고 </span></p><p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000;">아예 프로세스 바꿀 때까지 패야지 어쩌겠음. </span><br><br></p><p> </p><p> </p><hr data-ke-style="style1"><p style="text-align: justify;"><br><br><br><span style="color: #000000;">다들 고생이 많아 😢 </span><br><br><span style="color: #000000;">우리가 항의 안하고 자꾸 하자품도 떠안으면 </span><br><span style="color: #000000;">다른 구매자가 총대 메고 전체 리콜 요청을 해도 </span><br><span style="color: #000000;">"</span><span style="color: #ee2323;"><b>정상품 받은 구매자가 많아서 그건 어렵다</b></span><span style="color: #000000;">"고 한대. </span><br><br><span style="color: #000000;">제발 다 같이 힘 모아서 여기서 벗어나자</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000;">절대 참지 말자고 덕구들아.! 🤬🤬🤬</span></p>
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아먀 다음자체에서 이슈게글 검색되길래 서치하다가 물어보려고 댓달아! 혹시 카카오 연동했어?다음에서 검색해두 이슈게글인데 위버스샵 글 뜨길래!
연동했어!!! 이 글 널리널리 퍼져도 좋아
스크랩도 해제해둠
헐 대박 이거 보고 검색해봤는데 진짜 두번째로 뜨네 쩐다
아 제발 많은 사람들이 보고 다 신고했으면 제발
@BTS_JIMiN 오오 감사감사!