비전행정학 핵심 OX (29)

[심철수]

비전행정학 핵심 OX (29)

비전행정학 핵심 OX (29).hwp

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[281] 맥그리거(McGregor)의 이론 중 X이론의 관리전략에서는 조직구성원들에 대한 엄격한 감독과 구체적인 통제체제를 구축하는 것이 중요하다고 본다. (   )

[282] 아지리스(Argyris)는 미성숙-성숙 이론에서 성숙한 인간의 욕구와 조직합리성에 치중하는 공식조직 중심의 관리전략이 부조화를 초래할 수 있다고 지적하였다. (   )

[283] 맥클리랜드(D. McClelland)의 성취동기이론은 개인의 욕구를 성취욕구, 친교욕구, 권력욕구로 분류하고 권력욕구가 높을수록 생산성이 높아진다고 주장한다. (   )

[284] 핵크만과 올드햄(Hackman & Oldham)의 직무특성이론에서 직무의 완결도는 직무의 정체성을 의미한다. (   )

[285] 아담스(J. Adams)는 형평성(공정성)이론에서 자기의 노력과 그 결과로 얻어지는 보상을 준거인물과 비교하여 공정하다고 인식할 때 동기가 유발된다고 주장하였다. (   )

[286] 브룸(V. H. Vroom)의 기대이론에서 기대감(expectancy)은 일정한 노력을 기울이면 근무성과를 가져올 수 있으리라는 가능성에 대한 인간의 주관적인 확률과 관련된 믿음을 말하고, 수단성(instrumentality)은 개인이 지각하기에 어떤 특정한 수준의 성과를 달성하면 바람직한 보상이 주어지리라고 믿는 정도를 의미한다. (   )

[287] 로크(Locke)의 목표설정이론에서는 목표의 도전성(난이도)과 명확성(구체성)을 강조했다. (   )

[288] 공직동기이론은 1980년대 이후 급격히 확산된 신공공관리론의 외재적 보상에 의한 동기부여를 재차 강조한다. (   )

[289] 고전적 조직이론에서는 조직의 구성원들이 합리적인 경제적 원리에 따라서 행동하지 못한다고 가정한다. (   )

[290] 신고전적 조직이론은 인간의 조직 내 사회적 관계와 더불어 조직과 환경의 관계를 중점적으로 다루었다. (   )

<정답 및 해설 29>

[281] 정답> O

해설>

[282] 정답> O

해설>

[283] 정답> X

해설> 맥클리랜드(D. McClelland)는 성취동기이론에서 개인의 욕구를 성취욕구, 친교욕구, 권력욕구로 분류하고 ‘성취욕구’가 높을수록 생산성이 높아진다고 주장한다.

[284] 정답> O

해설>

[285] 정답> X

해설> 아담스(J. Adams)는 형평성(공정성)이론에서 자기의 노력과 그 결과로 얻어지는 보상을 준거인물과 비교하여 불공정하다고 인식할 때 동기가 유발된다고 주장하였다.

[286] 정답> O

해설>

[287] 정답> O

해설> 로크(Locke)의 목표설정이론에서는 목표의 도전성(난이도)과 명확성(구체성)을 강조했다. 구체적이고 명확한 목표는 개인에게 노력의 명확한 방향을 제시해 주고, 난이도가 높은 도전적 목표는 노력의 강도를 높여준다고 본다.

[288] 정답> X

해설> 공공서비스 동기(PSM : public service motivation)는 국가와 사회를 위해 봉사하려는 공무원들의 이타적 동기를 말한다. 신공공관리론(NPM)의 외재적 보상에 의한 동기부여에 대한 반론이다. 공직자는 민간부문 종사자와 달리 물질적·외재적 동기보다는 사명감이나 이타심 등 시민에게 봉사하려는 고유한 공직동기를 갖고 있다는 것이다. 동기부여를 경제인관에 입각하여 물직적·외재적 보상에만 의존하는 공공선택론이나 신공공관리론(NPM)에 대한 반론으로 등장하였으며, 신공공서비스론(NPS)에 입각한 시민정신에 부응하려는 공공부문 종사자의 고유한 공직서비스동기를 강조하는 것이라고 볼 수 있다

[289] 정답> X

해설> 고전적 조직이론에서 조직의 구성원들은 합리적인 경제적 원리에 따라 행동하는 합리적인 이기주의자들로 가정된다.

[290] 정답> X

해설> 신고전적 조직이론은 환경과의 관계를 중시하기는 하지만, 여전히 내부문제 연구에 초점을 두고 있기 때문에 대체로 폐쇄적 조직이론에 속한다.