여행사 경영과 창업 1학년 C반 조별과제 - 유태영, 서주성, 권동혁, 조문주

[조문주]

t'way 항공

티웨이항공의 경영이념

CI소개

▶ 로고타입

▶ 심벌마크

* 티웨이 티즈

티웨이항공의 고객에 대한 열린 태도와 고객의 목소리에 귀 기울이는 모습을 티웨이항공 로고의 핵심 부분인 t와 소유격의 의미이자 말풍선을 연상시키는 ‘어포스트로피’로 형상화

* 어포스트로피

a. 소유격을 나타내거나

b. 생략된 글자나 숫자를 대신하기도 하며

c. 글자나 숫자의 복수를 나타낼 때 쓰이는 문장 기호

고객 개인의 전용기와 같이, 고객만을 위한 티웨이항공의 프리미엄 서비스를 제공하고자 하는 고객중심주의 서비스정신을 내포한다.

* 비행기 동체의 핵심 그래픽으로 이용

* 티웨이항공

티웨이항공의 ‘T’는 Together(함께), Today(오늘)와 Tomorrow(내일) 등을 뜻함.

현재의 티웨이항공이 되기까지

티웨이항공의 전신은 2004년 세워진 (주)한성항공입니다.

한성항공은 국내 최초의 저가 항공사로 충청지역(청주국제공항)을 기반으로 출범했습니다. 2003년에 (주)충청항공이라는 이름으로 법인을 세웠고 2004년 청주시와 업무 협의를 통해 충청지역 항공추진사업단을 발족했습니다. 이 해에 회사 이름을 한성항공으로 교체하였고, 이듬해인 2005년에 운항 허가를 받아 청주~제주 노선에 정식으로 취항했습니다.

하지만 2008년에 경제난이 시작되면서 국토해양부로부터 항공사 등록을 취소당할 상황에 놓인 한성항공은 2009년 서울중앙지방법원 파산부에 법정관리를 신청해 법정관리 절차에 들어갔습니다. 이듬해인 2010년 신보종합투자가 150억 원에 한성항공을 인수하면서 법정관리에서 벗어났고, 이 해에 한성항공은 회사 이름을 지금의 (주)티웨이항공으로 바꾸게 되었습니다.

티웨이항공은 같은 해 9월 운항증명을 다시 발급받아 김포~제주 구간에 하루 8회 운항을 시작했습니다.

티웨이항공은 2010년 8월 재 취항했으며, 당시 항공기 2대로 시작하였습니다. 그 해 9월 국내항공운송사업 운항증명(Air Operator's Certificate)을 획득함과 동시에 김포-제주 운항을 개시했고 티웨이항공은 2011년 7월 국제선 운항증명서(AOC)를 취득하고, 같은 해 10월 인천~방콕 노선에 신규 취항했습니다. 12월에는 인천~후쿠오카 노선에 취항했으며, 한국소비자원이 주관한 '저비용 항공사 소비자 만족도 평가'에서 6개 평가지표 중 5개 항목에서 가장 우수한 점수를 받으며 1위 항공사로 뽑혔습니다.

2012년 4월 김포~타이베이 노선에 취항하였고, 11월 화물사업 면허를 취득했고 한국교통연구원이 시행한 '항공교통서비스 시범평가'에서 저비용 항공사 중 가장 우수한 평가를 받았습니다. 그 결과 티웨이항공은 2013년, 설립 3년 만에 항공기 5대 만으로 흑자를 달성했습니다.

2013년 10월 6번기(BOEING 737-800)를 도입했고, 12월에는 인천~삿포로, 인천~사가 노선에 신규 취항했습니다.

2014년 9월에는 광주~제주 노선 운항을 시작하게 되었습니다.

2014년 7월 기준으로 티웨이항공이 운항하는 항공기는 189석의 BOEING 737-800 단일기종이며, 보유중인 항공기는 8대입니다. 9월에는 광주~제주 노선 운항을 시작하게 됩니다.

현재 티웨이항공은 국내선 김포-제주, 국제선 김포-타이베이, 인천-방콕, 인천-후쿠오카, 인천-사가, 인천-삿포로, 인천-제남 노선을 운항 중입니다.

* 티웨이항공은 국내 저비용항공사 최초로 대구 및 광주에 취항하였으며 대구-제주 노선은 2014년 3월 30일부터 매일 4회운항 ,광주-제주 노선은 2014년 9월 4일부터 매일 4회 운항하고있습니다.

현재 티웨이항공

현재 티웨이항공은 보다 쾌적한 항공기환경을 위해 국내 항공사 최초로 전 항공기에 가죽시트를 적용하는 교체작업을 진행중입니다. 항공기 제작시에 장착되어있던 기존 가죽시트를 사용하는 경우는 있었지만 신규로 제작하여 사용하는 것은 국내 최초입니다.

▶ 코드셰어 협정

이스타항공과 대한민국 저비용 항공사 간 첫 코드셰어 협정을 맺었고

현재는 서울(김포) ~ 타이베이(쑹산) 노선을 공동운항 중입니다.

?. 코드쉐어 협정이란?

‘공동운항’을 뜻한다.

코드셰어 협정(Codeshare agreement)은 2개의 항공사가 1개의 항공기를 운항하는 것을 말한다. 주로 공항의 슬롯이 부족하거나 항공동맹체 사이에서 이루어진다.

▶ 제주 - 무안

티웨이항공이 저가항공(LCC) 무안-제주 노선을 신규취항했습니다.

3일 티웨이항공에 따르면 무안~제주 노선의 첫 편은 탑승률 100%를 기록했고, 11월 예 약률은 현재 80% 이상으로 순조로운 상황입니다.

티웨이항공 관계자는 "무안공항은 우리나라에서 중국과 가장 단거리로 이 장점을 활용해 중국인 관광객 유치를 위해 집중 할 것"이라며 " 내년 4월부터는 무안~텐진을 시작으로 중국 및 일본의 주요 도시에 운항 하여, 무안공항이 호남의 허브공항으로 구축 할 수 있 도록 노력하겠다"고 말했습니다.

한편 티웨이항공은 중국 관광객 유치와 지방 공항 활성화를 위해 지난 7일 전남 무안국 제공항공사에서 전라남도지사, 광주광역시 경제부시장, 한국공항공사 부사장, 대련남북항 공여행사 대표와 함께 무안국제공항 활성화를 위한 업무협약(MOU)을 맺은 바 있습니다.

- 국내 LCC 최초 日 오이타현 취항

▶ 보유 기종

티웨이항공은 2015년 3월 기준으로 보잉 737-800 기종 10기를 보유하고 있습니다.

티웨이항공의 보유 기종

기종	대수	탑승 승객 수	기타	등록번호 (등록일순)
보잉 737-800	10	186,189	CFM 인터내셔널 CFM56-7B 엔진	HL8232 HL8235 HL8237 HL8253 HL8268 HL8294 HL8000 HL8021 HL8024 HL8030

▶ 티웨이항공의 수수료

1. 이벤트운임 (최저가운임) 수수료

변경/취소 -출발 전 25,000원 / 출발 후 운임의 100%

예매당일 취소 시 수수료 면제 됩니다.

출발 후 취소는 수수료 운임 전액을 받으니 환불 불가입니다.

공항세와 유류할증료는 돌려줍니다.

이름변경 안되고 수수료는 편도 기준으로 받습니다.

2. 스마트 운임 수수료

변경/취소 -출발 전 20,000원 / 출발 후 30,000원 (출발은 처음 여정시작을 기준으로 합니다)

예매 당일 취소를 할 경우 수수료에서 면제가 됩니다.

수수료는 편도 기준으로서 왕복 취소를 할 경우 40,000원의 수수료가 나갑니다.

사용하지 않은 공항세와 유류할증료는 돌려줍니다.

이름 변경은 불가합니다.

3. 일반운임 수수료

변경/취소 -출발 전 10,000원 / 출발 후 20,000원 (기준은 위와 같음)

그 외 나머지 기준 위와 같습니다.

당일취소 수수료를 받지 않고 편도 기준으로 처리하며

유류할증료 또한 돌려주고 다 동일합니다.

티웨이항공의 연혁

2003년 5월 19일 : YTN를 퇴사한 이덕형 대표이사 충청항공(주) 설립

2004년 3월 : 충청지역항공추진사업단을 발족

2004년 7월 : 이덕형 대표이사 청주시와 업무협약 및 항공기도입 계약 체결

2004년 8월 : (주)한성항공으로 상호를 변경(이덕형 대표이사)

2005년 5월 : 부정기 항공운송사업 면허를 취득

2005년 7월 : 툴루즈로부터 1호기를 도입

2005년 8월 : 청주~제주 노선을 첫 취항

2007년 6월 : 3호기, 4호기를 추가로 도입하면서 10월에 김포~제주와 청주~제주 노선을 증편.

2008년 10월 : 경영난으로 운항중단

2009년 8월 : 서울중앙지법에 기업회생절차 개시신청

2010년 4월 : 서울중앙지법에서 회생계획안 인가

2010년 8월 : (주)티웨이항공으로 회사명 변경, 항공기 2대(B737-800) 도입

2010년 9월 : 국내항공운송사업 운항증명 획득(Air Operator's Certificate), 김포-제주 운항 개시

2011년 1월 : 3번기 도입(B737-800)

2011년 7월 : 국제항공운송사업 운항증명 취득(Air Operator's Certificate)

2011년 8월 : 4번기 도입 (B737-800)

2011년 10월 : 인천-방콕 국제선 정기편 취항

2011년 12월 : 인천-후쿠오카 국제선 정기편 취항

2012년 1월 : 인천-치앙마이, 인천-씨엠립, 부산-치앙마이 부정기편 운항, 한국 소비자원 주관 저비 용항공사 소비자 만족도 평가 1위 항공사 선정

2012년 4월 : 김포-타이베이 주 4회 운항

2012년 5월 : 5번기 도입(B737-800)

2012년 11월 : 화물사업면허 취득

2012년 12월 : 예금보험공사와 예림당 컨소시엄(예림당과 포켓게임즈(현 티웨이홀딩스))간의 주식 73.15% 매각계약 체결

2013년 1월 : 인천-미야자키, 인천-오키나와 부정기편 운항

2013년 3월 : 인천-해남도 부정기편 운항

2013년 3월 : 최대주주 변경(예림당->포켓게임즈(현티웨이홀딩스)

2013년 4월 ~ 9월 : 중국 6개 노선 부정기편 운항 (석가장, 천주, 광저우, 창사, 원저우, 난닝)

2013년 10월 : 6번기 도입(B737-800)

2013년 11월 : 인천-방콕 화물운송사업개시(인천-방콕 왕복 구간)

2013년 12월 : 인천-사가, 인천-삿포로 국제선 정기편 취항

2014년 3월 : 7번기 도입(B737-800)

2014년 3월 : 대구-제주 국내선 노선 취항

2014년 4월 : 인천-제남 국제선 정기편 취항

2014년 7월 : 8번기 도입(B737-800)

2014년 9월 : 인천-하이커우 국제선 정기편, 광주-제주 국내선 노선, 인천-오이타 국제선 정기편 취항

2014년 12월 : 9번기 도입(B737-800), 인천-오키나와 국제선 정기편 취항

2015년 2월 23일 : 대구-오사카 국제선 정기편 취항

2015년 3월 4일 : 인천-비엔티엔(라오스) 정기편 취항

2015년 3월 9일 : 10번기 도입(B737-800 / 신규 제작 항공기)

티웨이항공의 사회공헌 활동

- 2010년 7월 14일 사랑의 설렁탕 나눔 운동

- 2010년 11월 6일 장애인 합동 결혼식 후원

- 2010년 11월 20일 설렁탕 봉사활동

- 2011년 1월 15일 연탄나눔행사

- 2011년 2월 소외계층 아동 여행지원

- 2012년 9월 25일 후쿠오카 장애인복지단체 ‘못가본 이웃나라 한국을 찾아’ 진행

- 2013년 12월 16일 월드비전과 함께하는 ‘행복날개 시사회’

- 2014년 1월 13일 임직원 포상금 전액 월드비전 ‘사랑의 도시락’ 기부

티웨이항공 찾아가시는 길

이상 유태영, 서주성, 권동혁, 조문주였습니다.

[꿈의여행]

수고했다 ~