공항 주차 대행 서비스 (사설 업체 )) 불법주차 단속/무단사용 주의

[Blue70]

10년 이상 이용하였던 사설 주차업체 (김포공항에 딱 1군데 입니다. 삼X-문X 주차장)를 최근 이용하였습
니다.
중국 출장이어서 국제선에 주차 대행사에 전화하고 차를 맡기고 출장을 다녀 왔습니다.
그런데 한달정도 지난 후 공항공단에서 불법 주차 단속 통지서가 왔네요.찍힌 시간은 제가 차를 맡긴 2시
가
아니고 4시 이더군요. 2시간 이상 방치 했을 리는 만무하고 아마도 제 차를 무단 사용한 것 같습니다.
일단 무단 사용 부분은 절도로 간주하고 강서 경찰서에 신고예정이고 불법 주차는 소비자 연맹에 신고할
생각입니다. 
궁금한 점은 이 업체가 불법 업체라 신고해도 소용이 있을지 모르겠네요.
더 기가 막힌 건 처리해 주겠다고 연락처 하나 주었는데 자료도 보내고 소명할 자료 다 보냈는데 거의
한달 간 한번도 통화에 성공한 적 없고 주차장 상담원은 전화하면 말 안하고 10분 동안 방치해 놓네요.
10년 동안 이용한 고객을 이렇게 하다니...... 어떻게 처리해야 할까요.
좀 불편하시더라도 정식 업체 이용하여야겠습니다.

뉴스에도 나왔네요. 불법인데 업체는 벌금만 내면서 계속 영업하네요.

http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LPOD&mid=tvh&oid=056&aid=0010267521

http://news.tvchosun.com/site/data/html_dir/2015/12/17/2015121790182.html