고객 신뢰와 결과 중심의 프리미엄 에스테틱 브랜드 홍대 노바스킨에서 함께할 실장님을 모십니다.
(연봉4000+@)
노바스킨은 단순한 뷰티 서비스를 넘어 문제성피부관리 기반으로 고객님의 한 분 한 분의 건강을 책임지는 프리미엄 에스테틱샵 입니다.
우리는 고객 한 분 한 분에게 가장 효과적인 솔루션을 제공하는 전문가로써 이를 위해 성장기회를 보장합니다.
당신의 리더십이 고객의 아름다움과 팀의 성장을 이끕니다.
모집 부문
에스테틱 실장
담당 업무
1. 매장 운영 및 실무 총괄
예약, 일정, 매출 등 매장 운영 관리
고객 응대 및 CS 관리, 고객 피드백 대응
매장 시스템 및 프로세스 정리 및 개선
2. 직원 관리 및 리더십
신규 직원 교육 및 서비스 매뉴얼 전달
팀원 간 커뮤니케이션 및 조직 분위기 조성
직원 성과 관리 및 정기 피드백 진행
3. 고객 서비스 및 VIP 케어
VIP 고객 관리
고객 만족도 유지 및 서비스 품질 향상
리뷰 및 고객 데이터 관리
4. 매출 관리 및 마케팅 기획
매출 분석 및 월별 목표 설정 및 관리
상품/프로그램 업셀링 전략 수립 및 실행
간단한 마케팅, 이벤트 기획 및 실행
5. 브랜드 운영 파트너 역할
원장의 브랜드 철학과 서비스 기준 실현
내부 팀과 원장 간의 가교 역할 수행
브랜드 가치에 부합하는 현장 운영 책임
•모집인원: 실장1명(정규직) 수습3개월
•근무조건: 피부미용자격증을 소지한 경력자 (필수 *압출가능자 선호),직급 경험자 우대
* 피부과, 에스테틱에서 3년이상 상담, 케어가 가능한 경력자로 피부관리가 가능하신 분.
•근무지역: 홍대
•근무형태: 주5일 근무
•급여: 경력에 따른 급여우대(연봉4000)+@(인센)/
4대보험 5:5
•근무시간: 주5일제 근무 (평일1휴무, 정기휴무 일요일)
*평일 오후14:00오후22:00/금요일은 12:30-22:00
토요일 오전10:00~오후5:00
•복지제도:
장기 근무자 3년 근속자 포상/ 교육비 지급/ 생일 선물 및 반차제공 / 직원 제품 할인50%
명절 선물과 경조사비 지급, 먹고싶은 간식으로 매월 자유로운 간식 제공!/
•채용절차:
1차 서류접수(메일지원)>2차 실무면접> 3차 최종합격
merci0626@naver.com 지원 후 010-4154-6650 문자 남겨주세요.