강의록정리 20261014_트렌드 코리아 2027(전미영교수 특강)

[58년개똥]

ㅡ 교보문고 특강(10/14 포스코타워 역삼빌딩 = 2026.10.14. 19:30~21:00)
    ::: 2026 트렌드 코리아 ㅡ 전미영(서울대교수)

***

'알파 십(ALPHA SHEEP)'은 2027년 양의 해(미년)를 맞아, 해당 연도의 소비 트렌드를 이끌 10가지 핵심 키워드의 영문 앞 글자를 따서 만든 슬로건입니다.
'알파(Alpha)'는 시장의 정점이나 주도적인 변화를 의미하고, '십(Sheep)'은 양(羊)을 뜻하여 "2027년 양의 해를 이끌 10가지 트렌드 흐름"이라는 메시지를 담고 있습니다.
10가지 키워드의 주요 내용을 알기 쉽게 정리해 드릴게요.
2027년 10대 트렌드 키워드 (ALPHA SHEEP)

1ㆍAnhedonia (권태사회)
자극과 선택지가 너무 많아지면서 역설적으로 쉽게 지루함을 느끼고 의미를 찾지 못하는 사회 현상입니다.

2ㆍLife ROI (라이프 ROI)
돈뿐만 아니라 시간, 에너지, 인간관계에서도 '투자 대비 효과(손익)'를 꼼꼼히 따지는 합리적 선택 태도입니다.

3ㆍPackaging & Form Factor Shift (폼팩터 시프트)
제품의 본질적 기능은 유지하되, 고체/패치 등 소비자 편의에 맞춰 제형과 형태를 주도적으로 바꾸는 혁신입니다.

4ㆍHae-bom Economy (해봄경제)
AI 도구 등의 발전으로 시도 비용이 낮아져 "일단 직접 도전해 보고 배운다"는 사람이 늘어나는 경제입니다.

5ㆍArchive Human (저장인류)
사진, 영상, 정보 등을 고른 뒤 저장하는 게 아니라 일단 무조건 다 저장해 두고 나중에 찾아보는 디지털 생활 습관입니다.

6ㆍSync Working (바이브 워킹)
AI를 단순히 연장으로 쓰는 것을 넘어, 사람과 AI가 한 흐름으로 완벽히 호흡을 맞춰 일하는 업무 재설계입니다.

7ㆍHold & Retention (리:텐션 전략)
신규 고객을 모으는 것보다, 기존 고객이 계속 머물고 다시 찾게 만드는 데 집중하는 전략입니다.

8ㆍEdge of Human (휴먼엣지)
AI 결과물이 흔해질수록 사람이 고민하고 직접 다듬은 과정과 흔적(손맛과 고유함)이 오히려 높은 가치를 인정받는 현상입니다.

9ㆍEqual Half-Signal (하프시그널)
갱년기나 중년의 변화를 감추지 않고, 인생의 절반을 지나는 전환점 신호로 삼아 건강하게 받아들이고 적극 관리하는 흐름입니다.

10ㆍPerspective Capital (안목자본)
남들과 똑같은 기술과 AI를 써도, 진짜 좋은 것과 가치 있는 것을 선별해내는 '인간만의 안목'이 최고의 자산이 되는 시대입니다.

***
전체적인 핵심은 "AI가 공기처럼 일상화된 세상일수록, 남들과 다른 시도를 해보는 실행력과 진짜 가치를 알아보는 인간의 안목(휴먼엣지·안목자본)이 더 중요해진다"는 이야기입니다.
*** 

 
= 현장  특강 녹음 요약본(트렌드 코리아 2027) =

• 저자 직강으로 저희가 어떤 의도에 저런 키워드를 뽑았는지 보다 상세하게 말씀드리는 시간을 갖도록 하겠음
• 저희는 트렌드 코리아 책 쓰는 팀으로 김난도 교수님 모시고 팀이 굴러가고 있음
• 저희는 책을 오래 써가지고 2009년도에 처음 책이 나왔고 올해 발간된 트렌드 코리아 2027은 벌써 19번째 책임
• 내년도 트렌드 코리아 2028은 20번째 책으로 특집판을 준비하고 있음

01:59~04:38

=

AI의 시대

• AI가 사회적으로 중요한데 왜 우리가 선정한 키워드에 AI가 없을까 소송을 벌였는데 우리의 결론은 AI가 거의 스마트폰과 유사한 수준 혹은 공기처럼 우리 숨 쉬듯이 일상제가 됐기 때문에 더 이상 AI라고 끊는 거는 촌스러운 일이라는 것임
• 트렌드 코리아가 2009년부터 나왔는데 스마트폰이라는 게 아이폰이 2007년도에 나왔고 2010년도에 카카오톡과 인스타그램이 나왔음
• 2009년도 저희 첫 번째 책에 울트라 모바일이라는 키워드가 있는데 너무 촌스러움
• AI의 시대가 바꿔놓은 우리의 전반적인 사회 분위기의 변화, 기업과 회사의 변화, 개인의 변화에 대해 설명하고 있음

05:30~06:46
양의 떼짓기

• 양은 사람이 키우는 다양한 가축 중에서 거의 유일하게 떼로 사는 동물임
• 양은 사람 손을 가장 많이 타서 혼자서는 살아남을 수 없음
• 양은 떼를 지어서 살아남아 함

07:43~08:33
AI 시대의 도래

• AI가 등장하기 전까지는 세상이 아무리 빨리 바뀌고 경제 위기가 닥쳐도 내가 어느 조직이나 어떤 단체 집단에 소속이 되어 있으면 마음이 안정이 됐음
• 요즘은 경제도 예측하기 어려울 정도로 바뀌고 있음
• 무리 속에 있다고 해서 나의 아로함을 보장받지 않는 시대가 올 것 같음
• 용기를 가지고 무리를 뛰쳐나와서 새로운 방향으로 걸어가는 최초의 양이 되어야 함

09:33~12:20
권태 사회의 특징

• 권태 사회의 특징은 할 일이 없어서 나 뭐 하지 할 게 너무 없네 나한테 뭔가 바쁜 일이 좀 생겼으면 좋겠어 이런 것들을 우리가 권태라고 표현을 했던 것 같음
• 요즘 세상은 심심하지 않음
• 우리의 삶을 권태 사회라고 이름을 지었음
• 권태 사회의 배경은 너무 많아서임

13:15~15:57
권태의 극복

• 권태를 극복하려면 인내심이 있어야 함
• 권태를 극복하려면 취미 활동을 해야 함
• 취미 활동을 하다 보면 권태롭게 느껴지는 순간이 오기도 함

16:53~17:43
권태의 원인

• 권태를 느끼는 고객들을 깨게 하려면 어떤 변주를 수시로 상시로 주면서 고객들이 우리 매장에서 권태가 아닌 것을 느끼게 할 것인가 고민해 봤으면 좋겠음
• 조직에 소속돼 계신 분들 혹은 큰 조직을 운영하시는 분들께 조직 관점에서의 권태 얘기를 드리고 싶음
• 권태에서 제일 걱정되는 부분은 직원들의 형태임

18:39~22:12
AI 시대의 풍요로움과 싸우는 세대

• 인류가 지난 지구가 태어나고 나서 수천 년 수만 년 동안 결핍 부족함을 없애려고 지금까지 투쟁을 해왔는데 AI 시대가 되면서 좋은 것들이 흘러넘치고 음악도 흘러넘치고 볼 것도 흘러넘치면서 앞으로 살아가는 여러분의 자녀들을 풍요로움과 싸우는 세대가 오고 있음
• 사회의 흐름이 바뀌고 있음
• ROI는 투자 수익률로 투자나 주식 투자나 이런 어떤 경제 용어로 쓰는 단어인데 요즘 시대 정신인 것 같음
• ROI 관점의 사고 방식은 사람들이 내가 어떤 자원과 에너지를 투입했을 때 그것에 대한 유머들을 합당하게 받아야 된다는 생각이 머릿속에 자리를 잡고 있는 것 같음

23:09~24:50
경기도청, 의대 재입학 허락

• 경기도의 한 고등학교 1학년으로 입학한 남자 학생이 내신을 리셋해서 의대에 가고 싶어서 고등학교에 입학함
• 경기도청이 법적으로 재입학을 막을 방법이 없어서 재입학을 허락함
• 최근에 중고등학교에 생리 공결제가 생겨서 생리 기간에 결석을 해도 됨

28:27~31:56
소셜미디어의 장점

• 소셜미디어에서 다른 사람들의 인생을 엿볼 수 있기 때문에 나의 선택이 어떤 결과를 초래하는지 보임
• 소비자들이 스스로 자신의 ROI를 가늠할 수 있도록 하는 상품과 서비스는 중요해질 것임
• 순간순간 선택한 것 중에 ROI를 따지지 않은 선택들이 더 의미 있는 선택이 될 수도 있음

32:56~35:45
혁신의 발달 주기

• 요즘 들어 생김새만 바꿨더니 소비자들이 혁신이라고 생각하면서 지갑을 열어 생김새의 혁신이 부쩍 늘어나고 있음
• 혁신의 발달 주기를 보면 사람의 수명과 같음
• 혁신은 보통 사람의 수명과 똑같이 초반에는 별 볼 일이 없다가 어느 순간 혁신이 확 되다가 그다음에 또 혁신이 거의 없어짐

36:47~38:37
폼펙터 소프트의 시대

• 신제품이 나와도 새로운 완전히 혁신적인 기술이 있을 거라는 기대도 안 됨
• 기술이 좋아지면서 여러 가지를 조합하기가 쉬워짐
• 폼펙터 소프트는 모든 업종에 해당되지는 않을 것 같음
• 식품업계나 뷰티 업계에서는 폼데터 시토츠를 가지고 뭔가 혁신하기 좋을 것 같음

39:31~41:08
오디오북의 시대

• 오디오북을 만들려면 적어도 5천만 원이 필요함
• AI가 생겨가지고 초보도 영상 편집을 할 수 있고 저작권이 엄격한 음악도 소노라는 앱에 들어가면 저작권이 완료된 음악을 둘이 섞어가지고 새로운 음악을 만들어줌
• 실행하는 데는 돈 한 푼도 안 드는 시대가 됨

42:03~44:47
저장 인류의 등장

• 직접 해보는 게 중요함
• 실패해도 그만임
• 실패한 곳에서 뭘 실패했는지 깨닫고 다시 한 번 트라이 하면 성공할 것임
• 저장 인류라는 키워드를 만듦
• 저장하는 게 안 비싸지니까 사람들이 일단 저장해 놓고 보자 언젠가 쓰겠지 이런 마음으로 저장을 함

45:42~46:34
기업의 데이터 수집 정리

• 저장한 것들을 활용하기가 괜찮아짐
• 저장 본능이라는 키워드는 개인적인 관점에서도 말씀을 드렸지만 사실 이 키워드가 더 중요한 조직은 기업임
• 요즘 기업들 데이터 수집 정리 무지장함
• 그 이유는 데이터를 가지고 AI 학습시켜서 AI 에이전트 만들려고 그런 거임

47:29~50:55
데이터의 중요성

• 데이터는 모아봐야 아무 의미 없음
• 데이터를 활용하는 능력과 보안 이슈가 중요해질 것임
• 사진첩을 가지고 네가 이 사진첩에 있는 다양한 정보들을 어떻게 써먹을 것인가 오늘 꼭 한번 해보는 경제 해 보면 좋겠다는 말씀드림

51:45~55:27
AI와 핏이 맞지 않는 이유

• AI를 써서 사람들이 일을 편리하게 하는 것 같은데 회사의 생산성은 높아지지 않는 이유는 개인의 생산성은 높아진 게 맞는데 우리가 일하는 방식이 AI하고 핏이 안 맞기 때문임
• AI가 바이브 워킹을 하게 하려면 우리 회사가 가진 일 혹은 데이터를 AI가 바이브를 이해할 수 있는 형태로 다시 정리해서 AI한테 알려줘야 함

56:23~01:00:08
기업들의 리텐션 전략

• 회사가 최근에 만든 AI 에이전트는 앞으로 내가 무언가를 계획하기 전에 비슷한 게 이미 있든가 서치할 수 있음
• 바이브 워킹이 앞으로 2027년에 화두가 될 거고 기업들이 일하는 방식을 많이 바꿔 나갈 거라고 함
• 리텐션 전략은 기업들이 성장을 계속해야 되니까 한국 시장의 인구가 늘어나는 시절에는 계속해서 새 고객을 데려오는데 경쟁을 했는데 요즘은 그게 별로 장사가 안 된다는 것을 ROI가 안 나온다는 것을 기업들이 깨닫는 것 같음
• 요즘은 기업들이 인문 고객을 지키는 리텐션 쪽으로 생각이 좀 바꾸기 시작함

01:01:02~01:02:01
리텐션 전략

• 소비자들이 자발적으로 우리 브랜드에 머무르게 하는 전략을 새로운 리텐션이라고 이름을 정의함
• 역체감이란 있을 땐 좋을지 모르지만 다른 회사에 가봤더니 그때가 좋았네 하면서 돌아오는 것임
• 리텐션을 높이려면 고객들이 역체감을 크게 느끼려고 해야 함

01:02:52~01:06:19
고객의 불만에서 아이디어를 얻는 기업들

• 고객의 불만에서 아이디어를 얻음
• 고객에게 감동을 줘야 함
• 프로모터를 많이 기르는 쪽으로 기업들이 전략을 수정하고 있음

01:07:11~01:10:56
AI의 단점

• AI가 아무리 좋은 아웃풋을 가져와도 사람들한테 AI가 했다고 하면 평가를 낮춤
• 사람이 했다는 것을 반드시 도장을 찍어서 보여줘야 됨
• 휴먼 엣지란 인간이 했다는 노력이 보이는 게 하나의 프리미엄이 되고 장점이 되는 시대임

01:11:50~01:12:36
스파 브랜드의 디자인

• 스파 브랜드 자라나 유니클로 같은 스파 브랜드가 요즘 디자인이 좋음
• 좋은 브랜드의 가죽은 소가죽으로 만든 브랜드가 있다면 가짜 가죽으로 만든 가죽살과 진짜 가죽으로 만든 가죽 장의 효용은 처음에는 없음
• 사람들의 노력들이 시간에 따라 차곡 쌓이는 것들이 보일 때 사람들은 저것은 가치가 있다 내가 돈을 지불할 만하다라는 느낌을 받음
• 휴먼 엣지를 가지고 소비자들에게 이런 부분을 생각 못하셨죠? 이런 부분을 불편하셨죠를 할 수 있을까 사람의 엣지를 반드시 고민해 봐야 함

01:13:33~01:14:25
갱년기의 의미

• 현재 기준 대한민국에서 인구가 가장 많은 세대는 x 세대임
• x 세대가 겪고 있는 갱년기는 옛날과 의미가 바뀜
• 요즘은 100세 시대임
• 갱년기가 요즘 시대에 어떤 의미를 지니고 시장에서 어떤 의미를 갖기 시작하는가를 주목해 봄

01:15:19~01:18:01
갱년기 시장의 확대

• 갱년기를 지나고 있는 x 세대들이 세상에서 나오는 모든 기술을 전 세계를 통틀어서 하나씩 최초로 다 경험해 보는 분들임
• 갱년기가 되면 자녀가 사춘기가 돼서 사춘기 자녀랑 싸우고 있음
• 갱년기가 되면 몸도 좀 아프고 힘든데 부모님이 7 80세임
• 갱년기 관련 시장이 커지고 있음

01:19:04~01:20:57
AI의 안목

• AI를 어떻게 쓰길래 이 정도 아는 분을 가져올까 심각하게 고민해 본 적이 있음
• AI를 쓰는데 더 못해오는 것은 안목의 차이임
• 안목이 좋은 것을 선별하는 능력이 됨

01:21:53~01:24:33
한복의 기준

• 한복에 대한 기준이 기존의 것과 다른 실험적인 작품인가를 봄
• 인간이 가지고 있는 근원적인 슬픔을 건드리는가를 봄
• 아름다움을 구분해내는 능력인 좋은 안목을 가져야 함
• 안목 자본은 차별화 포인트 안목을 가져주는 자원이 됨

01:25:26~01:28:53
권태 사회의 지겨움

• 권태 사회에서 지겨움의 구간을 참으면서 누적시키면 어느 순간 안목이 생길 것임
• 내 일상 속에서 느껴지는 작은 불편함을 불편하다고 불평하지 말고 해본 경제로 꼭 하나 만들어 보시길 바람