<blockquote data-ke-style="style3"><span style="color: #EE2323;">* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은</span><span style="color: #006DD7;"> </span><span style="color: #006DD7;">고객센터 1:1문의</span><span style="color: #EE2323;">로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.</span><br><br><b><span style="font-family: 'Nanum Gothic';">[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]</span></b><br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>- Android(구글) 기기<br></b><span data-ke-size="size16"> · </span><span style="color: #333333;">[설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인</span><br></span><br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>- iOS(애플) 기기<br></b><span style="color: #333333;"> · [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인</span><br></span></blockquote><p style="text-align: left;"> <br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>1. 발생 일시</b> : 2월25일</span><br> <br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b><span data-ke-size="size16">2. 이용 환경(휴대 기기 / PC)</span></b><span data-ke-size="size16"> : 겔럭시a31</span></span><br><span style="color: #EF5369;">- 휴대 기기인 경우 모델 번호와 버전 정보를 함께 기재 부탁드립니다.</span><br><span style="color: #EF5369;">- PC 버전 클라이언트(베타) 설치/실행 오류 현상 발생 시 사용 중인 백신 프로그램명을 함께 기재 부탁드립니다.</span><br> <br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b><span data-ke-size="size16">3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용</span></b><span data-ke-size="size16"> : </span></span><br> <br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b><span data-ke-size="size16">4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등)</span></b><span data-ke-size="size16"> : </span></span></p><div class="figure-video" data-ke-type="video" data-video-url="https://kakaotv.daum.net/embed/player/cliplink/rvls3sdpj0mdwo1e0tgr836k9@my?service=daum_cafe" data-video-host="kakaotv" data-video-play-service="daum_cafe" data-video-width="720" data-video-height="1462" data-ke-style="alignCenter" data-video-thumbnail="https://thumb.kakaocdn.net/dna/kamp/source/rvls3sdpj0mdwo1e0tgr836k9/thumbs/2.jpg?credential=TuMuFGKUIcirOSjFzOpncbomGFEIdZWK&expires=33265776624&signature=YAHayxbHRiNcTg%2F%2BRZW8ivvAQtg%3D" data-ke-mobile-mobilestyle="widthFull" data-video-origin-width="720" data-video-origin-height="1462"><iframe src="https://kakaotv.daum.net/embed/player/cliplink/rvls3sdpj0mdwo1e0tgr836k9?service=daum_cafe&f=p&ptoken=eyJhbGciOiJIUzUxMiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJpZCI6InJ2bHMzc2RwajBtZHdvMWUwdGdyODM2azkiLCJ0aWQiOiJiODg4OGRmOS0xMjRmLTQwZGMtODFjMC1jOGM4NDBmMjAwOTYiLCJhcHBfaWQiOiJkYXVtX2NhZmUiLCJleHAiOjE3OTAwMjE2MzN9.wrYJaBYXGZnZVeqY7s6xC4Lrf7PlEysVwv-yPxqoOLa0tIin9fsp3kFKpPueJvYABJ-TB0qN8S2a86PHrWzHIA&autoplay=0&ptoken=eyJhbGciOiJIUzUxMiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJpZCI6InJ2bHMzc2RwajBtZHdvMWUwdGdyODM2azkiLCJ0aWQiOiJiODg4OGRmOS0xMjRmLTQwZGMtODFjMC1jOGM4NDBmMjAwOTYiLCJhcHBfaWQiOiJkYXVtX2NhZmUiLCJleHAiOjE3OTAwMjE2MzN9.wrYJaBYXGZnZVeqY7s6xC4Lrf7PlEysVwv-yPxqoOLa0tIin9fsp3kFKpPueJvYABJ-TB0qN8S2a86PHrWzHIA&autoplay=0" width="720" height="1462" frameborder="0" scrolling="no" allowfullscreen="" allow="encrypted-media"></iframe><div class="figcaption"></div></div><p style="text-align: left;"><br> </p>
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