저는 한국장학재단에서 알바를 하고있어요...
TM알바인데요.
TM이 뭐냐면 전화 받고 안내해주고 이런 걸 생각하시면 되요.
TM해주다보면 진상 고객님도 많이 만나지만 진짜 마음이 비단결같이 착하신 고갱님도 많이 만남.
편하게 음슴체로 쓸게요. 재미없어도 이해해주세영
1.이건 직접 받은 고갱님은 아닌데요. 다른 상담사가 받은 전화에요.
장학재단에 전화가 폭주하게 되면 상담사와 전화 연결을 하려면 전산 오류와 다른 고객분들의 전화 때문에
전화연결을 꽤 오래 기다려야 할때가 있는데요,여러번 시도하고 오랫동안 기다린 고객님이셨나봐요.
상담사분이 대기타시다가 그분 전화를 받았는데 항상 받자마자 상담사 멘트가
"희망을 나누는 한국장학재단 홍길동입니다. 무엇을 도와드릴까요?"인데
상담사가 멘트를 하려고 하는데 고객님이 이렇게 말했데요.
상담사-"희망을 나누느ㄴ..?"
고갱님-"와아아악!!!!!!!!!!!!!!!연결됬다!!!!!!!됬다앜ㅋㅋ캬컄캬컄킼컄!!!!!!!!!!!!!!!!!"
상담사들끼리 얘기나누는 게시판에 올라왔던 일화임치다들 댓글에
'귀여웤ㅋㅋㅋㅋㅋ'
'나도 이런 귀여운 고객님 받고싶닼ㅋㅋㅋ방금 욕먹고 왔는데 ㅠㅠ' 이런 댓글들ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
저도 이런 귀여운 고객님이 만나고싶었음...ㅋㅋ
2. 전화 연결이 됬는데 이건 제가 받은 고객님임
나-"희망을 나누는 한국장학재단 파맛푸딩입니다. 무엇을 도와드릴까요?^*^"
"저기여~ㅇ0ㅇ"
"네 고객님^^"
"이짜나여~ㅇㅁㅇ"
진짜 이런 이모티콘 느낌으로 말씀하심 ...아 귀여워
"네 고객님^^"
"제가~학자금을 신청하려구 그러는데여~이거~"
"네 고객님^^"
"제가아 이거를~ 기본 서류가 뭐 제출해야되여~^0^"
...하, 내가 같은 여자지만 이러케 귀엽고 차카게 말씀하시는 고객님을 만나다늬
참 기분이 좋았음 나는 친절하게 안내해드리고 끊었어요.^*^
3.이번에도 귀여운 고객님임여 이건 제가 만난 귀여운 고객님이에요 오늘 상담했는데요,
학자금 대출때문에 전화를 주셨어요.
재단쪽에서 고객님의 주민등록번호로 고객님의 정보를 조회해서 여러가지사항을 확인하면서 안내를 해드려요.
답변해드리다가 대학원생 신입생이신데 학교가 제대로 재단쪽으로 정보가 들어왔나 확인을
하려고 고객님께 "고객님이 현재 합격하신 대학원이 %%대학원 맞으시죠?"이랬더니,
고객님 하시는 말씀이 "그걸 어떻게 아셨죠?!ㅇ0ㅇ!!"이러시는거에요.
완전 귀여우셔섴치 순간 "전 사실 고객님 스토커 입니다. 고객님 집주소도 알죠^*^"이러고 싶었는데
상담한거 다 녹취되거등여...그래서 나의 이 장난치고 싶은 맘을 꾹꾹 누르고
"학교측에서 저희 재단쪽으로 학적 정보가 다 넘어와요.^^"하고 안내해드렸습니다.
아...진짜 장난 치고 싶었어요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
4.이번에는 다른 상담사 얘기에요ㅋㅋ
평소 상담사들이 어떤 학자금이나 장학금을 문의를 많이 받는데요 가끔 끝난것을
문의 하시는 고객님들이 계세요. 그래서 "~기간 끝났습니다 고객님."이런식으로 답변을 해서 그런지
이분이 습관이 되셨나봐요ㅋㅋㅋ
고객님께서 전화 끊기전에 상담사 분한테 "새해 복 많이 받으세요~^^"했는데
이 상담사분이 자기도 모르게 그만 "설 끝났습니다 고객님~"하고 끊어졌데요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
이 게시글을 상담사들 얘기하는 게시판에 올렸는데
다들 댓글에 "못됬엌ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ"
"민원들어온닼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ" 하고 달았어욬ㅋㅋㅋ
재밌었나요.
저는 이만 자러갑니다 뿅!!!!!!!!!!
문제시 둥글게둥글게 댓글 달아주세영!
귀염동심같은.swf
첫댓글 설 끝났습니닼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
브금...브금이 나오지않아..!
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ설끝났ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ스비낰ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
상담사 할땐 장난치면 안되는구나........ 장난 받고싶은데...........................
하면 제 두번쨰 실화처럼 경고가 옵니다....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 저도 장난 치고싶어욧ㅋㅋㅋㅋ
설 끝났어욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그럼 미리 추석 잘 보내세요 하면요?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
추석은 9월30일입니다 아직 멀었습니다.이러고 끊을듯?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋ 나도 2년뒤에 전화하면 내가 장난쳐야지ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 끊지마세요~ 장난전화 아니에요ㅠㅠ
설끝났댘ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ개웃기넼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
고갱님이 장난치면 어떻게되나용??
귀여운 장난이면 상담사들끼리 게시판에올리고 귀엽다고 낄낄거립니닼ㅋㅋㅋㅋ으앜 귀요미 이러면섴ㅋㅋ
설 끝났습니닼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ진짜귀엽다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
설 끝났댘ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ오나도귀척좀해야짘ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ저기여어~...ㅈㅅ
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ나도 저렇게 유순학 ㅔ말해야겟구나 그러면 짜증내눈줄알앗는데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 제가여~ o0o 이거 하려는데여 ~ ㅇㅁㅇ
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 나도 구여운 말투에 속하넼ㅋㅋ 나도 막 저기있잖아여 이거할껀데여~ 이러는데...ㅎㅎ
갑자기 전화해서 문의하고싶ㅇ졌엉
네 희망을 나눠드리는 한국장학재단입니당- 무엇을 도와드릴까옄
님 왜 우수드림 사라졌어요 저 250만받던거 국가장학 소득3분위라서 90밖에 못받아여 으아니
우수드림은 국가장학금에 통합되었습니다. 으아니 90밖에 못받으셨나요!!이런 줸장할 나라 그렇게 통합시키고 돈은 코딱지 밖에 안주다니 정말 나쁘근여
혹시 국가장학금 1유형 2유형 둘다 되시면 둘다 받으실수있을거에요! 2유형은 되는 학교도 있고 안돼는 학교들도있는데 행운을 빕니다 뿌잉뿌잉!소득분위 3이시면 유형2도 받으실수 있~음!
ㅜㅜㅜ 유형2는 학교 자체적인 노력이라지요.. 우리학교..등록금..4%내렸음..나..ㅎ그래서...총장...등 ..회의록..봤는데..
학교특성상..가난해서..등록금을 내리면..금전적인 어려움이 있다고...
이런학교가..나에게..유형2를..줄리가...
으앙....님 장학재단 폭파시킬꺼에요 ㅜㅜ
폭파 시켜도 됩니다! 저 퇴사했거든요!에헿헿헿!! 같이 폭파시켜요 이번에 저 안줄것 같던데..ㅎㅎ
음...그리고 학교에서 등록금을 동결시키는 경우에도 한국장학재단이랑 잘 계약을 성사시키면(?) 유형2가 되는경우가 있습니다.이건 저도 자세히는 몰라욥
그러면 장학재단에서 학교측으로 일정 금액을 줍니다. 걱정마세요 많이 줬을지도 몰라요!
올ㅋ 님 감사해여 역시 전문가는 뭔가 포스있내용^ㅡ^ 님 그럼 저랑 같이 폭파 시키기 전에 사전 회의를...ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ