안녕하세요! 소리의 가치를 되살리는 곳, 셀라플루트입니다. 😊
악기에 문제가 생겼을 때의 그 막막함과 답답함, 누구보다 잘 알고 있습니다. 이제 더 이상 걱정하지 마세요! 23년 차 플루트 수리 장인의 섬세한 손길로, 여러분의 소중한 악기를 처음 만났던 그날의 완벽한 컨디션으로 되돌려 드립니다.
셀라플루트는 인천 송도 매장 방문 접수뿐만 아니라, 전국 어디서나 편리하게 이용하실 수 있는 [안심 택배 수리 시스템]을 운영하고 있습니다. 접수 방법과 투명한 수리 절차를 안내해 드립니다.
📍 방법 1. 매장 방문 접수 (인천 송도)
가장 정확하고 빠른 진단을 원하신다면, 매장으로 직접 악기를 가지고 방문해 주세요! 수리 장인과 직접 마주 앉아 악기의 상태를 눈으로 확인하고, 심층적인 상담을 받으실 수 있습니다.
· 운영 방식: 고객님의 대기 시간을 없애고 1:1 맞춤 상담을 진행하기 위해 [100% 사전 예약제]로 운영됩니다.
· 방문 전 필수 사항: 방문하시기 전 반드시 전화/문자(010-7714-0014)나 카카오톡으로 방문 날짜와 시간을 예약해 주세요.
· 매장 위치: 인천광역시 연수구 인천타워대로301 (송도동, 송도센텀하이브) A동 2833호 (주차 가능 🚗)
셀라플루트 송도점인천 연수구 인천타워대로 301
📦 방법 2. 전국 안심 택배 수리 접수
거리가 멀거나 시간이 안 나시는 분들이 가장 많이 이용하시는 방법입니다. 거리가 멀어도 수리 퀄리티는 매장 방문과 100% 동일하게, 내 악기처럼 소중하고 안전하게 다룹니다.
[안전한 택배 발송 3단계 꿀팁]
· 사전 문의: 택배를 보내시기 전, 먼저 연락을 주셔서 대략적인 악기의 증상을 말씀해 주세요.
· 꼼꼼한 포장 (중요⭐): * 악기를 케이스 안에서 흔들리지 않게 잘 닫은 후, 케이스 가방(소프트 케이스)에 넣습니다.
그 위를 뽁뽁이(에어캡)로 3~4겹 이상 아주 두툼하게 둘러주세요.
악기 사이즈에 맞는 튼튼한 종이박스에 빈 공간이 없도록 신문지나 완충재를 꽉 채워 넣어주세요!
· 증상 메모 동봉: 박스 안에 [고객님 성함 / 연락처 / 다시 받으실 주소 / 악기의 주요 불편 증상]을 적은 메모지를 꼭 함께 넣어주세요. (빠르고 정확한 진단에 큰 도움이 됩니다!)
📮 택배 보내실 곳:
주소: 인천광역시 연수구 인천타워대로301 (송도동, 송도센텀하이브) A동 2833호
연락처: 010-7714-0014
🔎 셀라플루트의 투명한 4단계 수리 절차
저희는 고객님의 사전 동의 없는 무단 수리나 과도한 수리비 청구를 절대 하지 않습니다.
1. 악기 도착 및 정밀 진단: 매장 방문 또는 택배 도착 즉시, 장인이 직접 악기의 밸런스, 톤홀, 패드, 메커니즘을 0.01mm 단위로 정밀하게 점검합니다.
2. 고객 상담 및 견적 안내: 점검 결과를 바탕으로 고객님께 직접 연락을 드려 현재 상태, 꼭 필요한 수리 내역, 정확한 견적과 소요 시간을 투명하게 안내해 드립니다.
3. 맞춤 수리 진행: 고객님의 승인이 완료되면, 23년의 노하우와 최고급 부자재를 사용하여 정성껏 수리를 진행합니다.
4. 최종 테스트 및 인도(발송): 수리가 완료되면 꼼꼼한 시연 테스트를 거친 후, 매장에서 직접 인계해 드리거나 완벽하게 이중 포장하여 안전하게 택배로 발송해 드립니다.
↓↓배송과정과 후기 글 ↓↓
https://blog.naver.com/selahflute/224243241177
https://blog.naver.com/selahflute/224006424486
💬 수리 및 점검 문의 (언제든 편하게 연락주세요!)
· 전화/문자 상담: 010-7714-0014
수리 중에는 전화 연결이 어려울 수 있습니다. 문자가 카톡을 남겨주시면 확인하는 대로 친절하게 연락드리겠습니다. 😊
여러분의 악기가 다시 아름답게 노래할 수 있도록, 셀라플루트가 최선을 다하겠습니다! 🎶