일부 고객님들께서 리니지에 접속이 되지 않는다는 연락을 접수하여 확인한 결과, Windows 98, Me 에서 최근 기승을 부리고 있는 백도어 프로그램이 PC에 감염되어 있는 경우가 많아 이에 대해 안내말씀을 드립니다.
Windows 98, Me 을 사용하시는 PC에서 리니지 접속이 원활하지 않을 경우, C:\windows\system\ct1dll.dll 이 존재한다면 이는 고객님의 PC가 백도어 프로그램에 감염되어 있음을 의미합니다.
이러한 경우에는 PC에 있는 백도어 프로그램을 삭제하여야만 리니지에 정상적으로 접속이 가능합니다.
<백도어 프로그램을 삭제하는 방법>
1. 백신 프로그램으로 검사를 합니다. 2. 백신 프로그램으로 검사 완료 후 다시 한번 윈도우의 시스템 폴더에 CT1DLL.dll 파일이 있는지 검사하셔야 합니다. 일부 백신 프로그램이 해당 백도어 프로그램을 찾지못하는 경우가 발생할 수 있기 때문입니다. 3. 백신 프로그램으로 조치를 취했음에도 계속해서 CT1DLL.dll 남아있다면, 다른 백신 프로그램을 이용하여 삭제를 해주시기 바랍니다.
백도어(backdoor) 프로그램이란 '뒷문 back door'이라는 말 그대로, 주인의 PC에 몰래 잠입하여 정보를 빼가는 등 그대로 방치해둘 경우 고객님들에게 많은 피해를 줄 수 있는 프로그램입니다.
백도어 프로그램을 비롯한 다양한 바이러스에 대처하기 위한 가장 좋은 해결책은, 평상시에 주기적으로 자주 백신을 이용하여 PC를 검사해주는 것입니다.