<p><img src='https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/99C720435B8FEE8532' class='txc-image already_attached_image' /></p><p class="cafe-editor-text">사진은 우리 집 근처 ㅎㅅㅎ<br /><br />게-하 (고객센터 극한직업이라는 뜻)<br /><br />나는 하나카드 고객센터 직원이야 ㅎㅅㅎ<br />아이폰 쓰는 도토들이면 대충 들었을텐데 아이폰이 원화로 결제하는 걸 지원한다는 내용 알고 있지? 이게 좋은 게 아니어서 다른 게녀들한테도 알려주고 싶어서 QnA 형태로 글을 쪄본다! <br />조금 길고 노잼이어도 도움될 수 있으니 꼭 읽어줘! <br />(막생 와도 되는 거지? 어?? 그렇다고 말해줘 나 떨려죽어)<br /><br />Q.DCC가 몬데 ㅡㅡ <br />A. 원화결제라는 건데 삼성이나 엘지처럼 원래 한국돈으로 바로 결제되는게 아니야!<br />원래 평소 해외결제시: 달러로 결제 -> 카드사로 매입될때 시점의 환율로 결제<br />DCC결제: 원화결제 -> 달러로 전환 -> 다시 원화로 전환되고 매입될때 시점 환율로 결제<br /><br />이렇게 되기 때문에 전환되는게 두 번이나 거쳐서 수수료가 더 많이 드는거야! <br /><br />Q. 수수료가 얼마나 드는데 난리냐?<br />A. 딱 정해진 건 아니지만 이용 금액에 3~5% 추가 수수료가 발생되고 매입 시점 환율이 높으면 금액이 더 발생되겠지?<br /><br />Q. 야; 나 카드사에서 문자로 DCC 거래 어쩌구 왔는데 이거 뭐야<br />A.(카드사마다 상이할수 있음) 이미 그렇게 결제됐다는거임 앞으로 그렇게 결제 원치 않으면 고객센터로 전화해서 원화결제 차단해주세요~~ 라고 하면 돼!<br /><br />Q. 이미 그렇게 결제된건 어캄?<br />A. 취소하고 재결제 가능한 부분이라면 취소 -> DCC차단 -> 재결제 하면 되는데 만약 당장 이용해야하는거라 취소가 안된다면,,, 방법이 없어요,,, ㅠㅠㅠㅠ 고객센터 상담원 우는 소리 여기까지 들린다...<br /><br />추가)<br />Q. 해외결제건 취소하고 차단하면 해외 결제 아예 안되는거 아녀?<br />A. 이건 가맹점마다 다른데 대부분 해외 사이트 보면 DCC 거래 이런식으로 체크박스가 있더라고 그걸 체크안하고 결제하면 된대!<br />근데 무조건 DCC로만 결제해야되는 사이트는 차단하고 결제해도 계속 승인거절날거야... 꼭 결제해야되는 사이트가 DCC만 된다면 차단 풀고 수수료 내고 결제해야함...<br />애플도 그렇게 되는 지 여부는 애플로 문의 부탁할게 ㅠㅠㅠ <br /><br />DCC 차단 -> DCC 거래로 시도( DCC 선택 가능한 가맹점)-> 승인 거절<br />DCC차단 -> DCC 거래만 가능한 가맹점 -> 승인거절<br /><br />추가2) <br />Q. 알겠는데 차단은 어떻게 하는 거라고?<br />A. 카드사 고객센터로 원하결제 차단해주세요 ~~^^* 부탁드립니다,,, 헤헤<br /><br />더 궁금한건 댓글로 달아주면 최대한 알려줄게!<br /><br />그리고 마지막으로...<br />고객센터 직원도 누군가의 소중한 가족임을 알아 줬으면 해! <br />그리고 상담사가 친절하다면 홈페이지 칭찬접수& 고객센터 재전화 후 이전상담사 칭찬,,, 해주면 너희들로 인해 그 상담사 뿐만아니라 센터 잔치난다 ㄹㅇ로,,, 하하 이건 그냥 무시해도 된다 하하 그럼 20000<br /><br /><br />문제시.............. 문제야 문제,,,🎤</p>
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나 방금 원화로 바뀌고 유료 결제 처음 해봐서 검색하다 들어왔는데ㅠㅠ 원래 다운받기 전에는 2500원으로 되있던데 2573나간게 73원이 수수료인가? 글 정독했는데 이해가 안돼ㅠㅠㅠㅠㅠ똥멍청이인가봐ㅜㅠㅜㅜ 2500원 안에 원래 수수료가 들어있는 가격이고 73원이 한번더 나간건가..? 나도 DDC차단서비스 신청하라고 문자 오더라구..!
케이뱅크 어디가서 바꿔??
ㅜㅜ 내가 앱 쓰고 종료하다가 자동으로 터치아이디 결제가 되서 10만원이 나갔어 ㅠㅠ 수수료까지 몽땅 환불 받을 수 있을까?
도움주도 싶은데 ㅠㅠ 이 부분은 애플쪽으로 물어봐야할것 같아,,,
이러면 된건가ㅠㅠ?
넹~~
나 방금 원화로 바뀌고 유료 결제 처음 해봐서 검색하다 들어왔는데ㅠㅠ 원래 다운받기 전에는 2500원으로 되있던데 2573나간게 73원이 수수료인가? 글 정독했는데 이해가 안돼ㅠㅠㅠㅠㅠ똥멍청이인가봐ㅜㅠㅜㅜ
2500원 안에 원래 수수료가 들어있는 가격이고 73원이 한번더 나간건가..? 나도 DDC차단서비스 신청하라고 문자 오더라구..!