주 4일 근무는 생산성을 유지하면서 직원 복지를 향상시킨다는 주요 6개월 시험 결과

[아름이]

주 4일 근무는 생산성을 유지하면서 직원 복지를 향상시킨다는 주요 6개월 시험 결과
날짜:
2023년 2월 21일
원천:
케임브리지 대학교
요약:
영국의 61개 조직을 대상으로 한 연구에 따르면 급여 손실 없이 근무 시간이 20% 단축되어 직원 스트레스와 병가가 크게 감소하고 직원 유지율이 증가하며 대부분 직원의 일과 삶의 균형이 훨씬 더 좋아지는 것으로 나타났습니다. '핵심 비즈니스 지표'를 충족했습니다.

전체 이야기
영국의 61개 조직은 2022년 6월부터 6개월 동안 급여 감소 없이 모든 직원의 근무 시간을 20% 단축하기로 약속했습니다. 대다수의 회사는 또한 풀타임 생산성 목표를 유지했습니다.

이제 세계 최대 규모의 주 4일 근무 시험 결과 직원의 스트레스와 질병 비율이 크게 감소한 것으로 나타났습니다. 시험 시작과 비교하여 스트레스를 받았습니다.

전년도 동기 대비 병가는 65% 감소했고 참여 기업을 떠나는 직원 수는 57% 감소했습니다. 시험 기간 동안 회사 수익은 거의 변하지 않았으며 심지어 평균 1.4% 증가했습니다.

영국 국회의원들에게 제시된 조사 결과 보고서에서 영국 파일럿 프로그램에 참여한 기업의 약 92%(61개 중 56개)가 주 4일 근무제를 계속 유지할 의향이 있다고 밝혔으며 18개 기업은 다음과 같이 변경 사항을 확인했습니다. 영구적인.

영국 임상 시험을 위한 연구는 캠브리지 대학의 사회과학자 팀이 미국 보스턴 대학의 학자들과 싱크탱크 Autonomy와 협력하여 수행했습니다. 시험은 영국의 4 Day Week Campaign과 함께 4 Day Week Global 에서 조직했습니다 .

영국 전역의 기업들이 참여했으며 약 2,900명의 직원이 하루 결근했습니다. 시험에 참여한 조직은 온라인 소매업체 및 금융 서비스 제공업체에서 애니메이션 스튜디오 및 지역 피시 앤 칩스 상점에 이르기까지 다양했습니다.

대표되는 다른 산업으로는 컨설팅, 주택, IT, 스킨케어, 채용, 환대, 마케팅 및 의료가 있습니다.

연구원들은 시험 기간 동안 직원들을 대상으로 추가로 하루의 자유 시간을 갖는 효과를 측정했습니다. 스스로 보고한 불안과 피로 수준은 직원 전체에서 감소한 반면 정신 및 신체 건강은 개선되었습니다.

많은 설문 응답자들은 일과 가족 및 사회적 책임의 균형을 맞추는 것이 더 쉽다고 말했습니다. 직원의 60%는 유급 업무와 돌봄 책임을 결합하는 능력이 향상되었다고 밝혔고 62%는 일과 사회 생활을 결합하는 것이 더 쉽다고 말했습니다.

케임브리지대 연구를 이끈 사회학자 브렌던 버첼(Brendan Burchell) 교수는 "재판 전에 많은 사람들이 노동시간 단축을 상쇄할 수 있는 생산성 증가를 볼 수 있을지 의문을 제기했지만 이것이 바로 우리가 발견한 것"이라고 말했다.

"많은 직원들이 효율성 향상을 스스로 찾고 싶어했습니다. 너무 많은 사람들과의 긴 회의는 짧게 끝나거나 완전히 사라졌습니다. 직원들은 시간을 죽이는 경향이 훨씬 적었고 생산성을 향상시키는 기술을 적극적으로 찾았습니다."

케임브리지 대학의 연구원인 David Frayne 박사는 "우리는 회사가 여러 가지 이점과 함께 주 4일제를 꿈에서 현실적인 정책으로 전환하고 있는 다양한 방법을 보여주는 결과에 정말 고무되었습니다."라고 말했습니다.

주 4일 캠페인의 책임자인 Joe Ryle은 그 결과를 근무 시간 단축 아이디어에 대한 "주요 획기적인 순간"이라고 부릅니다. "다양한 경제 부문에서 이러한 놀라운 결과는 주 4일제가 실제로 효과가 있음을 보여줍니다."

Boston College의 Juliet Schor 교수를 포함한 동료들과 공동으로 설계된 설문 조사 작업 외에도 Cambridge 팀은 6개월의 시험 전, 도중 및 후에 직원 및 회사 CEO와 광범위한 인터뷰를 수행했습니다.

미국과 아일랜드에서 4 Day Week Global이 운영하는 다른 파일럿 (동일한 학자 다수가 수행한 연구)은 이미 결과를 보고했습니다. 그러나 영국 임상시험은 현재까지 가장 규모가 클 뿐만 아니라 심층 인터뷰 연구를 포함하는 최초의 임상시험이기도 합니다.

케임브리지 사회학과의 Frayne은 "이 파일럿의 방법을 통해 우리 연구원은 설문 조사를 넘어 회사가 현장에서 어떻게 작동하는지 자세히 살펴볼 수 있었습니다."라고 말했습니다.

동기 부여 측면에서 몇몇 고위 관리자는 연구원들에게 주 4일 근무가 팬데믹에 대한 합리적 대응이라고 보고 있으며 이것이 코로나19 이후 고용 시장에서 인재를 유치하는 데 유리할 것이라고 믿었다고 말했습니다.

일부는 이를 회사 문화에 위협이 된다고 느꼈던 무제한 재택 근무에 대한 매력적인 대안으로 여겼습니다. 다른 사람들은 전염병 기간 동안 직원이 건강 문제와 사별을 통해 고통받는 것을 보았고 직원에 대한 "도덕적 책임"이 증가했다고 느꼈습니다.

"저는 팬데믹이 싫었지만 라운드에서 서로를 훨씬 더 많이 보게 되었고 건강한 머리를 갖는 것의 중요성과 가족이 중요하다는 것을 깨닫게 되었습니다." 재판에 참여합니다.

그러나 많은 사람들은 코로나19 이전부터 까다롭거나 감정적으로 고갈되는 작업에 대한 대응으로 근무 시간 단축이 논의되고 있다고 말했습니다. 비디오 게임 스튜디오의 CEO는 재판에 참여한 이유로 해당 업계에서 "크런치 및 소진"의 유명한 사례를 지적했습니다.

그러나 놀랍게도 인터뷰에 응한 어떤 조직도 단순히 기술이 인간 노동의 필요성을 줄였기 때문에 시험에 참여하지 않았습니다.

어떤 회사는 주말 3일 동안 완전히 일을 멈췄고, 다른 회사는 일주일 동안 직원을 비틀거리며 줄였습니다. 한 레스토랑은 1년 동안 주당 32시간을 계산하여 여름에는 영업 시간이 길고 겨울에는 영업 시간이 훨씬 짧습니다.

시험에 참가한 몇몇 회사는 단축된 근무 시간에 조건을 붙였습니다. 여기에는 휴가 일수 감소, 직원이 급히 호출될 수 있다는 합의 또는 "조건부" 주 4일 근무가 포함됩니다.

인터뷰는 회사가 목표를 달성하지 않고 근무 시간을 단축한 방법을 기록했습니다. 일반적인 방법에는 더 명확한 의제가 있는 짧은 회의가 포함됩니다. 중단 없는 '집중 기간' 도입; 긴 사슬과 받은 편지함 이탈을 줄이기 위해 이메일 에티켓을 개혁합니다. 생산 공정의 새로운 분석; 효과적인 인수인계 또는 다음 날의 빠른 출발을 위한 마감 작업 목록.

직원들에게 추가 휴가를 어떻게 사용하는지 물었을 때 가장 인기 있는 답변은 "생활 관리"였습니다. 쇼핑이나 집안일과 같은 작업이었습니다. 많은 사람들이 이것이 어떻게 그들이 토요일과 일요일에 여가 활동을 위한 적절한 휴식을 취할 수 있게 했는지 설명했습니다.

연구원이자 캠브리지 박사 후보인 Niamh Bridson Hubbard는 "직원들이 스트레스가 크게 감소했다고 설명하는 것이 일반적이었습니다."라고 말했습니다. "많은 사람들이 집에서 전원을 끄거나 더 쉽게 숨을 쉴 수 있다고 설명했습니다. 한 사람은 어떻게 '일요일 공포'가 사라졌는지 말했습니다."

어린 자녀를 둔 일부 부모들에게 주중 휴일은 보육비 절감을 의미했습니다. 나이가 많은 자녀가 있는 사람들에게는 환영받는 '나만의 시간'을 의미했습니다. 모두 스포츠에서 요리, 음악 만들기, 자원 봉사에 이르기까지 이미 즐기는 활동을 더 많이 한다고 보고했습니다. 어떤 사람들은 새로운 관심사를 발전시켰고, 다른 사람들은 전문 자격을 얻기 위해 시간을 사용했습니다.

"그 날이 긴장을 풀고 휴식을 취하고 나머지 4일 동안 완전히 일할 준비가 되었다는 것을 깨달았을 때, 금요일에 다시 일한다는 것이 정말 기분이 좋지 않다는 것을 깨닫기 시작합니다. "라고 재판에 참여한 컨설팅 기관의 CEO가 말했습니다.

근무 문화에 대해 직원들은 일반적으로 긍정적이었고, 고용주로부터 더 많은 가치를 느끼고 주 4일제를 성공적으로 만들기 위한 노력에서 발생하는 공유된 목적 의식을 설명했습니다.

그러나 한 대기업의 몇몇 직원들은 업무량이 가중되는 것을 우려했고, 크리에이티브 회사의 일부 직원들은 '집중 시간'으로 인한 근무 시간의 유쾌함 감소에 대해 불만을 표명했으며, 구조화되지 않은 채팅은 종종 새로운 아이디어를 생성한다고 주장했습니다.

6개월의 시험 기간이 끝날 무렵, 많은 관리자들은 주 5일 근무로 돌아가는 것을 상상할 수 없다고 말했습니다. Burchell은 "우리가 인터뷰한 거의 모든 사람들이 같은 업계의 다른 조직에서 본 사례를 따르는 데 관심이 있는 질문에 압도당했다고 설명했습니다."라고 말했습니다.

"고용주에게 물어보면 많은 사람들이 주 4일제를 시행할 것이라고 확신합니다. 지난 6개월 동안 많은 긍정적인 사람들과 이야기를 나누면서 개인적으로 기분이 좋아졌습니다. 주 4일제는 많은 사람들에게 더 나은 직장 생활과 가정 생활을 제공합니다."

출처 : https://www.sciencedaily.com/