<p>맨유 공홈에서 구입했는데</p><p><br></p><p>락싸 검색을 해봤으면 특별배송 했을텐데 일반배송 했습니다 ㅠ.ㅠ</p><p><br></p><p>오늘로 한달 지났구요.</p><p><br></p><p>영어번역기로 해석하면 환불요청할꺼면 하라는거 같은데</p><p><br></p><p>환불 요청해도 같은내용에 메일이 오네요</p><p><br></p><p>아래는 원문입니다.</p><p><br></p><p>Dear Chigoo<br><br>Thank you for your email to United Direct Customer Services.<br><br>We are sorry to hear that your order remains undelivered, please can you confirm‎‎ the complete shipping address so that we can investigate the status of your order and should your address match our records please choose from one of the following options:-<br></p><ul><li><span style="font-family: Arial;">A resend of the order – This is subject to stock availability, if we are unable to supply due to stock then a full refund will be given. </span></li><li><span style="font-family: Arial;">A refund of the order – A full refund, this will take up to 3 working days to show back into your account. </span></li></ul><p><span style="font-family: Arial;"><strong>Please reply within 2 working days to this email, if no response has been received within this time frame we will assume you have received your order and no longer wish to proceed with a refund or resend.</strong></span><br></p><table style="width: 550px;"><tbody><tr><td><strong><em>Any questions?</em></strong><br> Please email us at customer.services@store.manutd.com and we’ll aim to respond to you within 24 hours of receipt or call us on Man Utd Orders: +44 (0) 333 014 4543 <br> Man Utd Customer Services: +44 (0) 3330144543 between 8am and 10pm GMT Monday - Friday and 9am-4pm on Saturday and Sunday. </td></tr></tbody></table><p><br></p>
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첫댓글 배송지 주소 보냄-> manu에서 주소 일치 확인 -> 주소 일치하다면 두가지 중 하나 선택(1. 재발송(재고 없다면 전액환불예정),
2. 환불(3 업무일 소요예정))
=즉, 배송지 주소와 두가지 선택지 중 하나 선택해서 메일 발송하시면 됩니다
* 2업무일 안에 답장 안해주시면 배송 받은 것으로 확인하고, 환불 혹인 재발송 절차에 의사 없는 것으로 인지하겠다.
이라고 하네요
정말 감사드립니다! 감기조심하세요!