다름이 아니라 오늘 수업가기 전에 ppt자료를 프린트 하고 있었는데
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갑자기 <잉크 시스템 실패라고 오류>가 뜨더니 잉크가 없다고 프린트를 할수 없다고
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뜨더군요 그래서 "벌써 잉크가 다 떨어졌나?" 하고 옆에 통을 보니 잉크는 양이 충분한데
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컴퓨터에는 잉크가 없다고 뜨네요
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오류 내용은 0xc18a0007 오류가 발생했다고 하는데 설명서를 봐도..
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인터넷을 봐도 해결이 전혀 안되고 있네요
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그래서 이렇게 글을 올립니다
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지금 프린트를 못해서 과제를 못하고 있음
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해결 방법 좀 부탁드립니다
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참고로 9번하고 #눌러서 리셋시키는 방법도 써봤는데 계속 실패 오류가 뜹니다 ㅠ.ㅠ
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첫댓글잉크시스템오류인데 초기화작업을 하셔도 안된다는 말씀이시죠? <프린터전원 off-파워케이블뽑기-9+#을 동시에 누른 상태에서-파워케이블연결-전원on-프린터액정에 불이켜지고 잠시 후 저절로 꺼진 후 9+# 눌렀던 손 떼기-정품카트리지장착-전원on-언어선택-프린터정렬 후 무한공급기 장착> 이 과정을 모두 실행하셨는데도 작동이 안되나요..?? 혹시 정품카트리지를 장착하셨는데도 오류메세지가 뜨며 작동이 안될때에는 정품카트리지를 장착하신 후 as를 받으셔야해요. <hp고객센터 1588-3003> 빨리 해결되길 바래요^-^
첫댓글 잉크시스템오류인데 초기화작업을 하셔도 안된다는 말씀이시죠? <프린터전원 off-파워케이블뽑기-9+#을 동시에 누른 상태에서-파워케이블연결-전원on-프린터액정에 불이켜지고 잠시 후 저절로 꺼진 후 9+# 눌렀던 손 떼기-정품카트리지장착-전원on-언어선택-프린터정렬 후 무한공급기 장착> 이 과정을 모두 실행하셨는데도 작동이 안되나요..?? 혹시 정품카트리지를 장착하셨는데도 오류메세지가 뜨며 작동이 안될때에는 정품카트리지를 장착하신 후 as를 받으셔야해요. <hp고객센터 1588-3003> 빨리 해결되길 바래요^-^