[서울] 젊은 스타트업 미소 인턴모집(~12/17)

[미소인사담당자]

※ 채용공고 제목 형식 : 기업명 채용 모집분야 신입/경력 (~마감일) 예) 취업뽀개기 채용 마케팅 신입 (~4/15)

◈ 회사소개	기업명 : 미소  대표자 : 빅터 칭  업종 : 가사도우미 예약대행 서비스  사원수 : 40
◈ 사업내용 및 회사연혁	미소는 빠르고 믿을 수 있는 가사도우미 서비스를 통해 고객의 행복을 만들어나가는 회사입니다. 5조원 이상으로 추산되는 한국 홈클리닝 시장에서 설립 후 지속적으로 빠른 성장을 거둬왔으며, 한국 O2O 스타트업 중 최초로 실리콘밸리의 Y combinator로부터 투자를 유치했습니다. 미소와 함께 홈클리닝 시장을 개척해나갈 역량 있는 인턴사원을 모집하고 있습니다.
◈ 홈페이지	https://www.getmiso.com/homeclean
◈ 모집분야 (업무내용)	● 운영 팀 미소의 운영팀 인턴은 여러 응대채널을 관리하며 문제점을 개선하고, 조직관리정책을 만들어 업무효율을 높이는 일을 주업무로 하게 됩니다. 주요업무 ○ Retention, Engagement 관리를 통한 사업 운영 성과 측정 및 개선 ○ SQL, Excel 등을 통한 회사 내부 데이터 분석 ○ 클리너 소통 채널 관리(채팅 메신저를 통해 응대효율개선) ○ 업무효율개선에 필요한 정책수립 ● 클리너 세일즈 &마케팅 팀 인턴은 미소 클리너 모집에 효과적인 채널을 탐색, 개발합니다. 모집대상자가 최대한 빨 리 미소의 클리너가 되도록 프로세스를 개선하는 작업이 주업무입니다. 주요업무 ○ 클리너 공급 채널 탐색 및 확보된 채널의 효용 극대화 ○ 예비 클리너 관리 프로세스 관리 및 개선 ○ 클리너 등록, 교육, 일정 관리를 통한 초기 관계 형성 ● 클리너 매니지먼트팀 미소의 클리너 매니지먼트팀 인턴은 신청된 주문에 클리너를 배정하여 최대한 완료주문을 확보하고, 완료주문수를 늘리기 위한 프로세스개선작업을 주업무로 하게 됩니다. 주요업무 ○ 각 지역별 주문 수요와 클리너 공급량 예측 및 관리 ○ 효율적인 클리너 스케줄 관리를 통해 클리너 유지율 향상 ○ 클리너 DB 분석과 클리너의 동선 최적화를 활용해 클리너 맞춤 일자리 추천 ○ 데이터 사이언티스트와 협업하여 클리너-고객 연결 프로세스 개선 및 효율 향상  ● 앱 교육팀 미소의 앱교육팀 인턴은 미소 어플리케이션의 사용메뉴얼을 개발, 개선하고 클리너분들에게 어플리케이션 사용법을 알려주는 일을 주업무로 하게 됩니다.   주요업무 ○ 클리너앱 교육 프로세스 구축/오프라인 교육/UI,UX 개선/서비스 운영(전화 응대) ○ 클리너앱 네비게이션 기능 교육/교육 프로세스 구축/오프라인 교육/서비스 운영(전화 응대)
◈ 모집인원	0명
◈ 고용형태	인턴
◈ 지원자격	신입, 경력0년, 학력, 성별, 나이상관 X                 *스타트업 근무 경험이 있는 사람 우대
◈ 접수기간	~ 2017년 12월 7일
◈ 접수방법	이메일접수, 홈페이지접수, 우편접수
◈ 전형절차	전형절차 전형절차 : 서류전형→면접→최종합격  합격자 발표일 : 채용확정시  발표방법 : 개별공고
◈ 제출서류	이력서, 자기소개서
◈ 근 무 지	서울특별시 강남구 청담동 40-17
◈ 급여조건	면접때 안내
◈ 복리후생	월1회 무료로 가정청소서비스 이용가능
◈ 인사담당자 문의처	담당자성명 : 장태환  전화번호 : 010-4153-9939  이메일 : taehwan@getmiso.com  주소 : 서울특별시 강남구 청담동 40-17