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안녕하세요 신성조님
지난 8/30일에 구매하여 9월달에 제품을 받은 구매자입니다.
약 3달간 조립해주신 컴퓨터를 잘 쓰고 있는데요....
사실 받은 첫날부터 문제가 있었는데 (램접촉이상, 화면 이상) 그럭저럭 잘 쓰고있었습니다.
그런데 한 두달이 지나더니 프리징 현상이 서서히 나타나더니 컴퓨터를 재부팅 하지 않고서는 없는 지경에 이르다가...
지난주부터 갑자기 컴퓨터가 부팅도 되지않는 현상이 일어나고 있습니다 ㅠㅠ...
주요 나타나는 증상은 3가지입니다. (거의 3번에 1번꼴로 나타남)
1. 화면 전환중 프리징 후 재부팅 필요 (알트탭을 이용한 화면전환에서 주로 발생)
2. 부팅시 팬만 강하게 돌고 바이오스나 윈도우 진입화면 뜨지않음 (껐다 켰다 3~10번 반복하면 켜지긴 하지만 요새 부쩍 심해짐)
3. 부팅이 되긴하나 가끔 이 화면(american megatrends)으로 넘어가지고 렉이 엄청 심해서 F1으로 진입해도 느려서 아무것도 할수없는 상황
(https://www.youtube.com/watch?v=9tTmy8PAyKY) 화면만 참고해주세요
시금치 램이 문제인가 싶어 신성조님께 구매한 다른 컴에 끼워보면 램은 문제가 없는것 같습니다.
저는 어떻게 하면 좋을까요 ㅠㅠㅠ 그래도 100만원이 넘는 컴인데 가슴이 아프네요.
제 컴퓨터 스펙입니다.
AMD 3600
ASUS PRIME B450 PLUS
삼성전자 DDR4 8G 21300
갤럭시 2060 super
PM891 M.2 2280
마이크로닉스 600W
RC500쿨러 RGB SNOW
PBO Enable
램오버 3000 / 1.35V / 램타임 18 20 20 20 20 40 이었나 그래요...
첫댓글 ㅠㅠ 신성조님이 조립해주신 다른 세컨컴(초기에 프리징 현상은 있었음)은 아직까진 문제없이 잘되니까 제가 뽑기운이 안좋나 이런 생각도 드는데... 어떻게 해야하나요? ㅠㅠㅠ 윈도우 다시까는것도 2번이나 해봤어요 ㅠㅠ 프리징 때문에
초기 프리징이라 생각하시는건 아마 USB 장치 인식때 생기는 잔끊김입니다 프리징이 생겼다가 사라지는건 없어요... =ㅅ=;; (SSD 고장이거나 램문제면 지속적 발생)
1. 램오버부터 풀어두셔야될거같아요 (아예 램오버가 안되는 경우도 가끔있습니다)
2. 램오버 풀어도 해당증상이 반복된다면 혹시 윈도우 트윅버전혹은 구버전 사용중에도 해당증상이 생깁니다
(동일한 증상으로 오신분 있어요 윈도우 재설치하니 증상 사라졌어요 영상처럼 마우스가 끊기고 클럭이 내려간
상태로 복구가 안되는증상)
3. 윈도우 재설치시 마이크로 소프트에서 받은 최신버전 정품으로 꼭 설치해주세요
해당 방법을 해보고도 해결이 안되시면 포장해서 택비 착불로 보네주세요 그럼 제가 확인해서 이상이있으면 해결해드릴게요!! (포장은 좀 귀찮으셔도 제가 보낸 방법과 흡사하게 보네셔야됩니다 그래야 파손이없어요! 포장방법은 유튜브 참조!)
참고로 윈도우 다시까셨다고 하셨는데 혹시나 같은 버전으로 까는건 해결책이 될수없습니다 버전때문에 생기는 증상이라 (전력관리 기술이 구버전에서 제대로 동작을 안해서)
넵 한번 신성조님이 알려주신대로 해볼게요. 구매 8월달에 했습니다ㅎㅎ 확인부탁드려용. 다만 부팅자체 바이오스 진입조차 버벅이니까 메인보드 불량이나 램 오버가 안되는 제품아닌가도 생각드는데 혹시 윈도우 구버젼이여도 부팅이 잘 안되나요? 이번 주말에 한번 다시 해보고 다시 QnA남기거나, 택배로 보내겠습니다ㅠㅠ
@이숫돌 넵 일단 램오버를 완전히 풀어두시고 혹 가능하시면 바이오스 버전 업데이트도 한번 추천해드리고싶습니다 (간혹 USB 장치 쇼트로 이상증상 생기는 경우도있으니 본체가 한대더있으시면 마우스 키보드 바꿔보시는것도 정답이될수있습니다!)
@신성조 8월이면 초창기 버전 바이오스라 램오버가 좀 안먹히기는 할겁니다 ㅠ