휴대전화 번호이동 FAQ v2

[달콤살벌]

8월 1일을 시작으로 8월 한달동안 휴대전화 대이동을 통해서 이동통신 3사에게 조중동 광고중단 압박을 집중적으로 실행하기로 하였습니다.
보다 많은 분들이 쉽게 휴대전화 대이동에 참여하실 수 있도록 번호이동에 관한 안내글을 적습니다.
그간 자주 묻는 질문에 답하는 식으로 글을 적겠습니다.


문 1. 휴대전화 번호이동시 새로 휴대폰을 구입해야 하나요?

답)
이동하려는 통신사의 중고폰을 구한 경우 외에는 새로 구입하셔야 합니다.
번호이동제도를 그동안 쓰던 전화기를 그대로 쓰면서 이동통신사만 바꾸어 등록(마치 자동차보험처럼)하는 것으로 오해하시는 분이 몇분 계셨는데 그렇지 않습니다.
그동안 쓰던 통신사 이외에 다른 통신사의 새로 전화기를 구입하면서 전에 쓰던 번호를 계속 쓸 수 있도록 보장해주는 제도입니다.


문 2. 01x 번호는 휴대전화 번호이동시 010 번호로 바뀐다는데...

답)
바뀔 수도 있고 안바뀔 수도 있습니다.
지금 시중에 나온 휴대전화는 두 종류로 2G와 3G로 구분됩니다. (주파수가 서로 다름)
간단하게 말씀드리면 영상통화가 되는 종류가 3G고 그렇지 않은 쪽이 2G입니다.
3G제품은 모두 010번호를 강제적으로 부여하고 있지만 2G는 신규등록만 010번호가 강제되고 기존 번호및 번호이동해 오는 번호는 01x를 그대로 유지할 수 있습니다.
01x번호를 쓰시는 분들 중 01x번호를 꼭 유지하셔야 하는 분들은 2G제품으로 골라서 번호이동하시면 01x번호를 유지할 수 있습니다. (010번호는 번호이동시 2G 3G 모두 유지 가능)

01x가 010으로 바뀌는 경우에도 완전히 새 번호로 바뀌는 것이 아니고 일정한 규칙에 따라 번호변동이 최소화 됩니다.
맨 뒤 네자리에는 변동이 없고 중간자리(셋 또는 네자리) 중 맨 앞 한자리 또는 두자리가 규칙적으로 변합니다. (대부분 한자리만 바뀝니다.)
아래는 3G로 번호이동할 때 01x 전화번호가 010 전화번호로 바뀌는 규칙표입니다.
01x-yyyy-zzzz 가 010-aayy-zzzz로 바뀔 때 가운데 국번 yyyy에 따라 a가 어떻게 변할 지 알 수 있습니다.

이것이 어떻게 가능하냐면... 010 번호 도입시 기존 011 016 017 018 019의 모든 번호가 옮겨갈 자리를 비워뒀기 때문입니다.
그리고 변동된 전화번호는 1년간 무료로 안내되며 1년간 예전 전화번호로 걸어도 착신이 되기때문에 전화번호가 바뀐 것을 알릴 충분한 시간이 주어집니다.
특히 010 번호가 전체 전화번호의 80%에 도달하는 때 모든 전화번호를 강제로 010으로 전환한다는 것이 정부의 방침이니 미리 바꾼다고 생각하시는 것도 좋겠습니다. (현재 70%에 약간 못미친다는 뉴스를 들었습니다.)


문 3. 번호이동을 하는 과정을 알려주세요.

답)
온라인이든 오프라인이든 새 휴대폰을 구입하시는 경우와 중고 휴대폰을 구하여 쓰는 경우가 있습니다.

먼저 중고휴대폰을 구하신 경우 가까운 대리점(타사 대리점도 무방)에 가셔서 번호이동등록수수료(900원이라고 합니다)를 내고 번호이동 등록과정만 거치시면 바로 사용이 가능합니다.
새 휴대폰을 구입하시는 경우 신규가입 상품과 번호이동 상품 중 번호이동에 해당하는 제품을 구입하시면 됩니다.

두 경우 모두 그동안 쓰시던 통신사에는 따로 해지 신청을 하지 않아도 됩니다
새 통신사에서 번호이동을 등록하는 과정에서 이전 통신사에 자동으로 해지신청이 됩니다.
그달치 휴대전화요금이나 남아있는 할부금도 일할계산하여 원래 일정에 맞추어 청구됩니다.
(그 달치 전화요금은 이전 통신사로부터 고지서가 날라오던데 할부금은 잘 모르겠습니다. 새 통신사가 사용요금을 청구할 때 이전 통신사의 할부금을 합산청구하여 이전 통신사에게 해당금액만큼 넘겨주는 방식일 것 같은데... 하여튼 일시납은 안하셔도 됩니다.)


문 4. LGT가 SKT나 KTF와 비교해서 통화품질이 떨어진다는 말이 있는데 번호이동후 통화품질이 걱정됩니다.

답)
LGT가 SKT나 KTF와 비교해서 기지국 수가 적어 통화품질이 떨어진다는 말이 있었습니다.
옛날에는 통화품질에 차이가 있었을지 몰라도 2002년부터 KTF와 일부 기지국을 공동으로 사용하기때문에 차이가 없다는 분들이 있는가 하면, 대도시 지역은 통화품질이 비슷하지만 지방에서는 아직도 다소 차이가 난다는 분들도 있습니다.
통화품질이 괜찮다는 의견과 그렇지 않다는 의견이 모두 있기는하지만 번호이동시 약정기간이 보통 18개월 또는 24개월로 길기 때문에 통화품질이 걱정되지 않을 수 없습니다.

다행히 번호이동을 한 후 통화품질에 불만이 있는 경우 14일 이내에 번호이동을 철회할 수 있습니다.
이 경우 전에 사용하던 통신사의 휴대전화를 계속 쓰는 상태로 되돌아 갑니다.
이 철회권을 행사하면 휴대전화 구입비및 가입비 일체를 돌려받을 수 있습니다.

LGT는 전파가 잘 닿지 않는 지역에 주로 생활하시는 분들을 위해 소비자가 원하는 위치에 소형 중계기를 무상으로 달아주고 있습니다.
번호이동후 전파가 잘 잡히지 않는 경우라면 소형 중계기를 설치해보시고 그래도 통화품질이 엉망이면 14일 이내에 철회권을 행사하시면 되겠습니다.


문 5. 다양한 휴대전화 모델의 사양및 소비자 평가를 알아보고 싶습니다.

답)
제가 주로 둘러보는 사이트 중에 세티즌(http://www.cetizen.com)과 오픈모바일(http://www.openmobile.co.kr)이 있습니다.
다양한 모델별로 사양및 사용자 평, 전문 리뷰 등이 올라옵니다.
다만 사용자 평의 경우 극찬을 하는 일부 사용자 평이 올라오는데 이런 글은 약간의 경계심을 가지고 보시는 것이 좋겠습니다. (알바 의심)


문 6. 온라인 구매하려는데 어디가 좋을까요?

답)
인터넷 상에서 온라인 구매를 하는 경우, 자신의 홈페이지를 따로 두고 영업을 하는 사이트도 많지만 그보다는 옥션(http://www.auction.co.kr)이나 G마켓(http://www.gmarket.co.kr)등 오픈마켓을 추천합니다.
다양한 상품이 올라와있기도 하고 판매자마다 구입조건을 비교하기가 쉽습니다.


문 7. 온라인 구매를 하는 경우 신분증(주민등록증 등) 사본을 보내야 하는데 판매자가 믿을 만 한가요?

답)
오프라인 구매의 경우 신분증을 현장에서 보여주는 것으로 끝나지만 온라인의 경우 판매자가 신분증 사본을 이메일이나 팩스로 전송하도록 요구하기 때문에 깨림직한 면이 있습니다.
하지만 판매자 입장에서는 본인을 확인하지 않고 아무렇게나 판매할 수는 없는 것이기때문에 본인을 인증할 수 있는 다른 제도(예를들면 공인인증서)가 생기기 전까지는 온라인 구매시 신분증 사본을 보내는 것은 어쩔 수 없다고 봅니다.

구입자 측에서 몇가지만 확인하면 위험한 판매자를 피할 수 있습니다.
번호이동 구매신청을 하기 전에 그 판매 업자가 파는 전체상품보기(아래 그림의 빨간 네모)에 들어가셔서 그 판매자가 판매하는 상품 리스트를 보세요.
옥션의 경우 이 리스트에 상품별로 판매갯수가 표시되는데 그 판매자의 어느 한 상품이라도 판매갯수가 수백개가 넘어가면 완전 믿을 수 있는 판매자입니다.
옥션의 경우 판매자 만족도를 기준으로 파악하셔도 좋습니다. (아래 그림의 빨간 네모 바로 위 별표시)

개인 정보 수집하는 것이 목적인 가짜 판매자의 경우는 상품 종류도 별로 없을 뿐 아니라 판매갯수가 기껏해야 한두개(자작극)에 지나지 않습니다.
가짜 판매자는 저도 거의 보지 못했습니다.
개인정보 보호에 다소 무성의한 판매자가 있을지는 몰라도 개인정보 수집이 목적인 악의적인 판매자는 사실상 없다고 봐도 무방합니다.
이런 판매자가 있다면 사용자의 신고를 받아 옥션측에서도 단속해서 고발할 것입니다.


문 8. 번호이동시 KTF에서 이동할 때는 싼 휴대전화가 많은데 SKT에서 이동할 때는 싼 휴대전화가 별로 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

답)
며칠전 7월 판매조건을 기준으로 KTF->LGT 번호이동시는 저렴한 휴대전화가 많이 있지만 SKT->LGT의 경우는 저렴한 휴대전화가 거의 없어서 걱정이라는 글이 올라왔습니다.
요며칠 확인해 보니 SKT->LGT도 저렴한 휴대전화가 많이 보였습니다.
아마 8월 판매정책 결정시 SKT->LGT에도 저렴한 휴대전화를 많이 공급해 달라는 우리 까페 회원분들의 요구가 반영된 결과 같습니다.
지금은 SKT, KTF에서 이동해오는 모든 분들이 저렴하게 이용할 수 있습니다.


문 9. 일명 공짜 휴대폰을 구입하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

답)
1000원 이하에 파는 휴대폰을 공짜 휴대폰이라고 합니다.
옥션에 가서 '공짜 휴대폰'으로 검색어 넣으시고 핸드폰/액세서리 -> LGT번호이동 카테고리에 들어가시면 주루룩 나옵니다.
대부분 18개월 24개월의 약정기간 조건은 붙어있습니다.

주의하실 점은 '월5~6만원 이상 사용 조건'으로 1000원에 파는 등 약정기간을 감안하면 사실상 할부판매인 것들이 많이 있습니다.
월사용량이 실제로 5~6만원이 넘는 분들을 제외하고는 이러한 폰들은 공짜폰이 아니니 피하세요.

계약내용을 주의해서 살펴보시면 요금제에 특별한 제한이 없으면서 몇천원짜리 부가서비스 2~3개월정도 사용 조건으로 1000원에 파는 폰들이 진정한 공짜 휴대폰입니다.
'누적판매순' 혹은 '판매인기순'으로 정렬하시고 보시면 편합니다.


문 10. 계약조건 중 주의해서 봐야할 점은 없나요?

답)
먼저 위에서 언급한 월5~6만원 사용조건이 붙은 상품이 아닌가 잘 보시구요.
요금제 중에서 기본요금이 몇만원씩하는 요금제 사용을 강제하는 조건이 붙는 경우도 있으니 주의하세요.
금액은 크지 않지만 부가 서비스 몇개월 사용조건이 있는 경우도 있으니 정확히 파악하시고 필요없는 부가서비스라면 의무기간이 지난 후 바로 해지하세요.
혹시 부주의로 불리한 계약조건이 붙은 상품을 주문하셨다면 문 4에서 말씀드린 대로 통화품질 불량을 이유로 14일 이내에 철회권을 행사하시고 약간의 시간을 두고 적당한 상품을 찾아 다시 번호이동 하세요. (그렇다고 너무 악용하지는 마세요. ^ㅡ^;)

요새는 휴대전화 사용 약정기간이 18개월또는 24개월로 깁니다. (12개월도 있다는데 보지는 못했습니다.)
그 기간동안 쭉 쓰시면 별 문제 없는데 중간에 고장이나 도난등으로 약정기간을 지키지 못할 때 위약금이 얼마나 되는지도 확인해 두세요.

특히 과거 3년이내에 LGT를 사용한 분들은 번호이동시 가입비 3만원 면제이니 꼭 면제신청하세요.


문 11. 모델 고르는게 어려운데 무난한 모델 하나 추천해주세요.

답)
영상통화도 안되고 좀 오래된 모델도 괜찮으시다면 LB2800 LB2900을 추천합니다.
화면하고 버튼이 큼지막하고 시원시원해서 나이드신 분들이 사용하기 좋을 것 같아 작년 가을 부모님들을 LB2800 모델로 번호이동 시켜드렸는데, 직접 보니 참 괜찮아서 식구들 모두 이 모델로 번호이동했습니다.
지상파 DMB되고 텔레뱅킹 가능, 외부 메모리(1G는 인식하는 것 확인했습니다.)를 사용하고, MP3도 되고 폰카는 130만 화소의 사양입니다.
요새는 LB2900이라고 거의 같은 기능의 후속 모델이 보이더군요. (LB2800도 아직 판매중)
2G 제품이라 이 모델로 이동하시면 번호도 안바뀌고 좋은 조건으로 1000원으로 파는 곳 많이 있습니다.



모자라는 글이지만 이상으로 휴대전화 번호이동 FAQ를 마칩니다.

의문점이 있거나 추가했으면 좋은 내용이 있으면 댓글로 달아주세요.
최대한 알아봐서 추가하겠습니다.

선거결과에 실망하신 분들이 많겠지만 우리의 목표는 따로 있습니다.
모두 심기일전하시고...

우리가 줄곧 외치던 구호처럼 합시다.

질기게 쭈~~욱


PS1 이 글은 퍼나르는 것을 환영합니다. 널리널리 마구마구 퍼나르세요.
PS2 질문 2개를 추가해서 v2를 만들었습니다.

[구들]

와, 일목요연하게 정리하셨네요. 수고하셨습니다. 혹시 이쪽 업계에 종사하시는지? ㅎㅎ

[달콤살벌]

핸드폰 업계에 종사하지는 않구요. 예전부터 괜찮은 모델 및 조건이 나오면 식구들 핸드폰을 모두 번호이동 시키느라 관심두고 지켜봤는데 그때 알아두었던 걸 이번에 정리해서 올렸을 뿐입니다.

[wjddml]

정말 궁금한 점을 속 시원히 알려 주시네요... 감사합니다.