정보 사회 도래, 그 빛과 그늘
문제 제기
사용자가 시간과 장소에 구애받지 않고 자유롭게 네트워크에 접속할 수 있는 '유비쿼터스(ubiquitous)' 시대가 도래했다. 앨빈 토플러는 저서 '제3의 물결'을 통해 이런 시대가 올 것이라고 확신했다. 그는 정보기술혁명으로 이상적 문명을 정착시킬 것이라고 했다. 빌 게이츠도 인터넷이 확산되면 웹 생활양식이 보편화될 것이고 정보기술에 의해 기업경영이나 소비생활의 전반에 혁명적인 변화가 올 것이라는 낙관적인 전망을 내놓고 있다.
그러나 정보 테크놀로지가 장밋빛 미래만을 약속하는 것은 아니다. 정보화 사회가 열어놓은 장밋빛 미래의 이면에는 각종 부작용과 위험요소들도 가득하다. 미셀 푸코는 '감시와 처벌'이라는 책에서 '판옵티콘'을 소개한다. 이것은 죄수를 효과적으로 교화할 목적으로 설계된 벤담의 원형감옥을 말하는데, 정보화 사회에서 발생할 수 있는 감시체제를 설명하는데 적절한 개념이다. 한마디로 미래 사회는 고도의 전자 감시통제 사회가 등장할 우려가 높아진다는 얘기이다. 마치 영화 '트루먼 쇼'의 이야기처럼.
하지만 정보화 사회가 유토피아를 제공해 줄 것이라는 막연한 기대나 정보화 사회를 무턱대고 거부하거나 부정하는 태도는 바람직하지 않다. 정보화와 인터넷에 관한 갖가지 현란한 선동들이 난무하고 있는 지금 진정한 정보화를 이루려면 우리는 어떻게 해야 할까? 정보화 사회 문제는 통합교과 논술에서도 비켜갈 수 없는 주제 중의 하나이다. 교과서 속에 녹아 있는 정보 사회의 모습을 통해 정보사회의 빛과 그늘을 조명해 보고,정보 사회의 여러 문제점을 해결할 수 있는 대안을 함께 모색해 보자.
답안 작성 길잡이
1. 정보 사회에 대한 낙관적 전망
과학기술 발전에 따른 사무 자동화는 생산성 향상과 여가 시간의 확대를 가져온다. 그 결과 사람들은 풍요로운 생활을 누리게 되고,늘어난 여가시간을 다양한 욕구를 충족시키는 데 활용하게 된다. 또 재택 근무가 확산되고 지적 활동이 중시됨에 따라 여성 및 장애인들의 사회, 경제적 활동도 늘어난다. 정보 통신 매체를 이용한 시민의 정치 참여가 확대되고,전자 상거래나 통신 금융 서비스가 확산된다. -고등학교 '사회'
자유 민주주의가 정착된 나라에서의 정보혁명은 자유를 실현하고 개인의 삶을 개선하며,정치적 선택의 폭을 넓힐 수 있는 새로운 도구와 기회를 제공할 수도 있다. 정보 사회에서는 '유권자의 힘'이 인터넷 망을 통해 엄청난 힘을 발휘할 수 있게 된다는 것이다. 따라서 미래 사회에는 현재와는 다른 형태의 다양한 민주주의가 전개될 것으로 기대된다. - 고등학교 '윤리와 사상'
인터넷은 여러 네트워크가 서로 자발적으로 연결돼 이루어졌기 때문에,포괄적인 지배력을 가지는 특정한 관리자가 등장하기 어렵다. 따라서 인터넷에 의한 정보의 확산은 중앙 집권적이고 수직적인 조직 원리를 분권적이고 유연한 조직 원리로 나아가도록 촉진시킨다. 예를 들어 인터넷의 활성화는 중앙 정부에 집중돼 있는 권력을 분산시키고,가상 공간의 공동체와 시민사회의 영향력을 강화시킨다. 이처럼 정보화는 새롭고 다양한 인간관계의 형성을 가능하게 한다. - 고등학교 '도덕'
2. 정보 사회에 대한 비관적 전망
정보화로 인해 개인의 사생활이 침해될 가능성도 높아진다. 컴퓨터에 기록된 개개인에 대한 정보가 유출돼 부정하게 이용될 수 있기 때문이다. 또 정보화 사회에서는 사람들이 직접 얼굴을 대하면서 인간적인 관계를 맺는 경우보다 정보통신매체를 통해 간접적으로 접촉하는 경우가 늘어나게 되므로,인간관계가 비인격적이고 피상적이 될 수 있다. - 고등학교 '사회'
정보 사회에서는 누구나 접근할 수 있는 정보가 매우 많이 있지만,실제로 그 정보를 누구나 똑같이 이용하지는 못한다. 이와 같이 정보 사회에 나타나는 정보에 대한 불평등을 일컬어 '정보 격차'라고 부른다. 정보 격차는 유익한 정보에 접근하고,이를 이용하는 과정에서 계층 간,지역 간,세대 간,성별 간에 나타나는 불평등 현상을 의미한다. 우리나라의 경우,정보 격차의 심각성은 서울과 지방,고소득층과 저소득층,남성과 여성,젊은이와 노인 사이에서 두드러지게 나타나고 있다. - 고등학교 '시민 윤리'
미래의 정보 사회에서는 인터넷 망을 이용해 불가능할 것으로 여겨졌던 직접 민주주의를 가능하게 하는 기술적 수단을 제공함으로써 고대 그리스의 '아고라(agora)'를 부활시키리라는 기대에 찬 전망이 제시되고 있다. 그러나 다른 한편으로는 정보통신기술이 인간 사회를 보다 효율적으로 통제할 수 있으며,사회 구성원들에 대한 감시와 조정 능력을 향상시킴으로써 옛날의 '판옵티콘(panopticon)'을 재현해 낼 것이라는 비관적 예측도 동시에 제기되고 있다. - 고등학교 '윤리와 사상'
3. 바람직한 정보 사회를 여는 키워드는 무엇인가?
정보 사회를 축복으로 맞이하기 위해 우리는 무엇을 해야 하는가? 정보 사회에서 정보통신기술의 그릇된 활용으로 발생할 수 있는 여러 가지 문제를 해결하기 위해서는 우선 정보 윤리가 필요하다. 사이버 공간에서도 자신과 타인의 인격을 존중해야 하며,불건전한 정보를 유통하지 않아야 하고,자신의 행위에 대해서는 책임을 지는 자세를 지녀야 한다. 정보기술의 유용한 활용은 기술적 지식에 의해서가 아니라 올바른 철학적 인식에서 비롯되는 것이다. 만일 그렇지 않다면 정보 사회는 기술만능주의에 포박된 또 다른 인간 소외의 세계가 되고 말 것이기 때문이다.
또 정보가 국가기관에 집중됨으로써 개인의 사생활이 침해되는 사례가 발생하지 않도록 제도적 장치를 마련하는 일도 시급하다.
정보 사회에서는 개인의 정보가 국가 권력에 의해 비민주적으로 이용될 소지가 있으므로 국민의 인권을 보장하기 위한 장치를 반드시 마련해야 한다. 아울러 정보화 현상이 결과적으로 경제적 불평등을 확대 재생산하지 못하도록 저소득층에 대한 통신비 지원이나 정보 소외계층에 대한 정보화 교육 등을 통해 정보 격차를 해소해 나가야 한다.
끝으로 지식 정보화 사회의 중심에 '휴머니즘'의 필요성을 간과하지 말아야 한다. 디지털 지식혁명이 삶과 산업 전반을 바꾸더라도 그 중심에는 인간이 있기 때문이다. 진정한 정보화와 새로운 커뮤니케이션은 기술이나 하드웨어가 아니라 바로 인간의 손에 달려 있다. 인간을 도외시한 디지털 사회는 주인 없는 집과 무엇이 다르겠는가. 휴머니즘이 필요한 것은 바로 이런 이유에서이다. 같은 물이라도 뱀이 마시면 독이 되고 소가 마시면 우유가 되는 것처럼,정보 사회의 미래는 결국 우리의 손에 달려 있음을 명심하자.
고전 펼치기
◎ 제3의 물결 - 앨빈 토플러
저명한 미래학자이자 저널리스트인 앨빈 토플러가 인류의 어제와 오늘을 돌아보고 다가올 미래를 예측한 문명비평서이다. 농경사회 문명을 제1의 물결,산업사회 문명을 제2의 물결로 규정하고,지식과 정보가 지배하는 미래의 문명을 제3의 물결로 규정한다. '제3의 물결'에서는 다품종 소량 생산 체제하에서 소비자 주권이 강화될 것이라고 필자는 전망한다. 필자는 지구의 종말이나 인류 소멸을 말하는 비관적인 견해를 거부하고,제3의 물결이 인류에게 가져다 줄 새로운 가능성과 비전을 제시한다.
◎ 디지털이다 - 니콜라스 네그로폰테
니콜라스 네그로폰테는 디지털 기술의 미래를 제시하는 등 '디지털 문명의 전도사'로 세계적 명성을 누리고 있다. '정보 초고속 도로에서 행복해지기 위한 안내서'라는 부제가 붙은 이 책에서 그는 인간의 욕구에 맞춰 기술과 인터페이스는 발전해 나가며,그것이 '아톰(atom)' 중심에서 '비트(bits)'로 변해가고 있으며,과도한 하이테크가 아니라 인간 속성에 맞춘 하이터치만으로도 충분하다는 이야기를 전해주고 있다. 이제는 '아톰'이 아니라 '비트'를 전송하는 시대라는 대전제를 가지고 제목 그대로 디지털 시대에 발맞춰 진화해 나가는 생활에 대한 정의를 나름대로 내리고 있는 책이다.
생각해 볼 과제
◎ 디지털 격차란 무엇인가?
◎ 댓글 문화,무엇이 문제인가?
◎ 인터넷 실명제는 꼭 해야 하나?
◎ 개인 정보 유출 문제,왜 심각한가?
◎ 인터넷 등급제는 꼭 필요한가?
◎전자민주주의의 문제점은 무엇인가?
◎ 정보화 시대에 인권은 왜 중요한가?
기출문제
◎ 정보화시대의 이상적인 민주주의 (2008 서울대 모의 논술)
◎ 정보 격차 및 정보 왜곡의 위험성 (2007 한국외대 수시1 논술)
◎ 유해한 정보의 범람에 대한 성찰과 대안 모색 (2004 연세대 정시 자연계 논술)
◎ 사이버 세계의 유용성과 이에 대한 반론 제시 (2004학년도 이화여대 모의 논술)
◎ 정보화 사회에서 발생할 수 있는 문제점과 그 극복 방안 (2003 한양대 정시 논술)
◎ 정보 기술에 의해 나타나고 있는 새로운 차원의 가능성과 문제점에 대한 성찰 (2003 성균관대 수시1 논술)
◎ 기술 문명의 발전에 의해 인간의 삶의 양식 변화 고찰 (2002 고려대 수시1 논술)
◎ 디지털 시대의 특징과 그러한 특징이 생겨나게 된 원인 고찰 (2002 서강대 예시 논술)
◎ 정보화 사회의 일환인 전자게시판의 역기능 해소 방안 (2001 중앙대 모의 논술)
◎ 컴퓨터 통신 언어에 대한 긍정, 부정적 입장 (2000 중앙대 정시 논술)