사회복지실천 및 기술
사회사업(Social Work)의 발달전개
I. 인보관(隣保館)운동 Christian Socialist Movement
교육을 통해 노동자들의 사회적 환경을 개선하고자 하는 운동. --- 교회와 협조
※ Edward Denison : 사회적으로 혜택을 받지 못하는 사람들이 교육을 받을 수 있도록 새로운 접근방법을
시도.
※ 1869년 실업구제협회(失業救濟協會)에서 자원봉사자로 일 하면서 빈민들에게 단순히 자선금을
분배해 주는 것만으로는 효과가 없음을 깨달았다. 그래서 빈민지역인 London의 Stepney로 이사를 했다.
※ 긴급한 경우가 아니고는 물적 원조는 하지 않았다. 다만, 빈민들의 개인적 문제를
들어주는 상담에 치중했다.
※ Samuel Barnett : 성공회 신부 --- 첫 부임지가 빈민가 London
의 Whitechapel에 있는 교회 St. Jude's Church 이었다. 그의 아내 Henrietta Rowland는 결혼 전
Octavia Hill 밑에서 일 한 경험이 있어 남편을 도왔다.
이들은 Oxford와 Cambridge 대학생들에게 자기들과 함께 빈민가에서 일 하도록
권유했다. 이들 중 Oxford 출신 Arnold Toynbee가 있었다. Toynbee는 결핵으로 일찍 죽었다(1883년 사망). 그래서 그의
동료들이 Whitechapel 지역에 세계 최초의
Settlement House인 Toynbee Hall을 세웠다.
■ Toynbee Hall의 3가지 목표
① 빈민을 위한 교육과 문화적 발전
② 대학생들과 다른 인보관 거주자에게 빈민의 상황과 사회개혁의 절박한
필요성을 알려 주 는 것.
③ 사회문제, 보건문제, 그리고 사회입법에 관한 일반 대중의 관심을 일깨우는 것.
※ 교육을 받은 사람과 빈민의 접촉
※
이것이 오늘날 종합사회복지관의 원형이다.
II. 개별사회사업 Social Casework
1. 개별사회사업의 성립
1869년 설립 된 C.O.S.(Charity Organization Society)가 Social Work의
기원이라고 할 수 있다. 사회사업이 하나의 전문적 원조방법으로 등장 한 것은 COS운동으로부터 여였다. 이 때부터 빈민들에 대한 원조에 있어서
과학적인 방법을 모색하고자 하는 움직임이 나타났다. 그 대표적 인물로 Mary Richmond 여사를 들 수 있다.
※ M. Richmond는 1917년 「사회진단」"Social Diagnosis"에서 Client와 그 가족에 대한
사회적 증거자료들을 수집하고 객관적 분석을 통한 의도적 원조를 시도하려고 노력했다. 즉, 사회사업적 개입의 방법을 제시했다.
※ 제1차 세계대전 후, Sigmund Freud의 인간행동과 성격(personality)이론이 사회사업에 도입.
Client의 행동에 대한 정신역동적 설명을 제공해 준 정신분석학적 개념들이 Case Work의 1차적 관심이 되었다.
※ 따라서 Richmond의 사회-환경적(Social-Environmental) 관점에서 Client를 파악하려는
방법은 약화되었다.
※ 반대로 Freud학파의 이론과 기술을 도입한, Client의 이야기를 들어주는 사람으로서의 역할만이 주요한
방법이 되어버렸다.
Freud 지향 Caseworkers 들은 --- 환경에 관여 -----+
직접적 행동 -----+없었다.
단지, "치료시간"(Therapeutic hour) 중에 오고간 언어적 또는 비언어적 의사전달만 중요시했다.
1930년대에 와서는 정신역동적 원칙과 방법을 더욱 구체화했다. 치료방법과 기술을 정밀화해 갔다.
1) 기원 : 友愛訪問段階(1870-1890)
1869년 영국 London에서 C.O.S.운동 시작
조사업무 : 시를 몇 개의 지구로 나누어
Volunteer로 하여금 요구호대상자를 조사
연락ㆍ조정 업무 : 구제의 효율성ㆍ효과성을 위해 자선사업기관들의 상호연락과 조 정을
행했다. 이것은 자선의 남구(濫救)ㆍ누구(漏救)를 막기 위함.
※ 이것이 1877년 미국 Buffalo시에 C.O.S.가 조직되면서 점차로 오늘날
Case Work으로 발전했다.
※ 처음에는 우애방문(friendly visit)라는 용어를
썼다. 봉사자들은 friendly visitors라고 불렀다.
C. O. S.의 목표는 "시여(施輿)가 아니라 우인(友人)을" 이라는 표어를 내세웠다. 이들은 단순히 물질적
시여만을 행하는 것이 아니라, 우애의 정신을 가지고 그들을 방문하는 우애방문원 friendly visitor가 빈민들에게 인격적 감화를 통해
그들을 인격적으로 지도하려 했다. 따라서 우애방문원의 인격적 감화를 받을 수 없는 사람은 "가치 없는 Case"라고 취급하여 구제의 대상에서
제외시켜 버렸다. 그러나 이러한 시기는 아직도 case work의 기본적 가치인 모든 인간의 존엄성이 고려되지 못했던 때였다.
2) 기초확립기 : 사회학적 단계(1890-1920)
이 시기는 문제를 가진 사람의 사회환경을 중시함으로써 문제의 해결을 시도하고자 했다. casework의 기초를
확립한 사람은 Mary Richmond 여사로 그녀의 저서 Social Diagnosis(社會診斷,1917)는 실증적 연구의 결과였다.
Clients의 문제의 원인을 규명하기 위해서는 개인의 환경조건에 관한 자료를 가능한 한 풍부히 수집해야 한다고 했다. 즉, Clients의
문제를 개인과 환경의 조정을 통해서 해결하려고 했다.
환경을 변화시킨다는 입장에서 볼 때 이것은 사회개량주의적 방법이다. cos운동은 나중에 「가정복지협회」로 명칭을
바꾸었다.
1898년 : Richmond의 지도로 우애방문원volunteer를 대상으로 New York에서 6주간의 강습.
이것이 사회사업 전문교육의 출발점이었다.
1904년 : 8개월 과정으로 교육을 실시.
1909년 : 2년 과정의 New York,
School of Social Work로 발전.
3) 발전기 : 심리학적 단계(1920-1950)
사회환경론적 입장 ---→심리학적ㆍ정신분석학적 방향으로 이행
Personality의 적응능력의 강화에로
치료의 전환
※ Freud의 정신분석학은 「진단주의」학파(1920년대) Casework를 발전시켰고
오늘날까지 casework의 주류를 이루게 되었다. Freud 학파를 중심으로 한 진단주의 학파는 심리사회적 발달과정 상의 문제를 규명하는데
주력하였다. 즉, Client의 Personality의 구조를 과거에서 현재에 이르는 생육사(生育史)ㆍ생활력(生活歷)의 분석을 통해 밝히며,
나아가서 현재의 생활상태 하에서의 자아(ego)의 기능을 해명하여 자아의 기능을 강화시킴으로써 사회환경에 대한 personality의 적응력을
강하게 하고자 했다.
※ 기능주의학파(1930년대 중반) --- Freud의 제자 Otto Rank의 인격론에 근거.
Otto
Rank : Clients와 Worker의 상호작용 측면을 강조
인간의 Personality에 있어서의 자아의 창조적 통합력을 인정.
어디까지나 Clients에게 중심을 두고 Worker가 속하는 기관의 기능을 Clients로 하여금 자유로이
활용하게 함으로써 Clients의 자아발전을 원조하는 것이 Casework의 중심과제라 했다.
4) 통합기 : 통합단계(1950년 이후)
지금까지 심리학적ㆍ정신분석학적으로 치우친 데 대한 반성으로 사회학적인 면을 무시할 수 없다는 점에서 심리사회적
입장으로 관심을 돌리게 되었다.
Florence Hollis --- 심리사회적 치료방법(Psychosocial Treatment Approach)라
했다.
동시에 진단주의와 기능주의의 통합을 시도하게 되었다.
Perlman : 진단파의 입장에서 기능파의 유용한 것만 도입
Herbert Apteka : 기능파의 입장에서 양자를 통합
※ 1950년대 : 자아심리학, 사회과학, 가족개념 등이 도입 --- 사회사업실천방법
정신 내적인
문제를 지나치게 강조한 Casework의 문제점을 반성.
사회체계와 체계상호관계에 대한 연구가 강화되어 이 이론을 도입 한 Client에 대 한 개입고정에서 중요한 자족,
이웃, 지역사회의 중요성이 강조되었다.
※ 1950년대 이후 : 사회사업에 있어서 새로운 접근방법들과 기술이 급격히 증가.
예컨대, 1987년 .NASW, 임상사회사업방법(Practice of Clinical Social Work)이 새로운 전문적 방법으로
인정되었다.
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