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<blockquote data-ke-style="style3"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><span style="color: #ee2323;">* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은</span></span><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><span style="color: #006dd7;"> </span></span><a href="https://cafe.daum.net/umamusume-kor/ZBi0/25" target="_blank" class="ke-link"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><span style="color: #006dd7;">고객센터 1:1문의</span></span></a><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><span style="color: #ee2323;">로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.</span></span><br><br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]</b></span><br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>- Android(구글) 기기</b></span><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b><br></b></span><span data-ke-size="size16"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"> · </span></span><span data-ke-size="size16"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><span style="color: #333333;">[설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인</span></span></span><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><br></span><br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>- iOS(애플) 기기</b></span><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b><br></b></span><span data-ke-size="size16"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><span style="color: #333333;"> · [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인</span></span></span><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><br></span></blockquote><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>1. 발생 일시</b></span><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"> : 24.4.4</span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span data-ke-size="size16"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>2. 이용 환경(휴대 기기 / PC)</b></span></span><span data-ke-size="size16"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"> : iPhone 13 Pro iOS 버전 17.3.1</span></span></p><p style="text-align: left;"><span data-ke-size="size16"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><span style="color: #ef5369;"><span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span data-ke-size="size16"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용</b></span></span><span data-ke-size="size16"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"> : 챔미 벼락치기 해야 하는데 갑자기 에러코드 뜨면서 접속이 안 돼요</span></span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span data-ke-size="size16"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등)</b></span></span><span data-ke-size="size16"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"> : </span></span></p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/52ff371261226503b10df1669b6d7dff414d94ae" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/52ff371261226503b10df1669b6d7dff414d94ae" data-origin-width="1024" data-origin-height="2216"></div><p style="text-align: left;"> </p>
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에러코드 4002
토끼무스메
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24.04.04 11:42
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