<p>오전에 올리신 공지글에 어떤 구매자 분들께서</p><p>구성이 이토록 빈약할 수 밖에 없다면 DVD로 다운그레이드 하는 방편에 대해서도 생각해 보셨냐는,</p><p>혹은 아예 감독판으로 업그레이드 하여 가격을 올리는게 어떠냐는 다양한 의견을 내셨는데,</p><p> </p><p>이사님께서 그 아래에 현재 블레 구매 수요에 대해 알고 계시냐는 댓글을 다신걸 보았습니다.</p><p>그 질문의 의미는 정확히 무엇인가요?</p><p>블레 구매 수요도 모르는 주제에 블레 사양 관련해서 언급하지 말라는 뜻인가요? </p><p>아니면 부족한 수요를 맞추려던 우리의 노력을 알기나 하고 떠느는 거냐는 원망인가요?</p><p> </p><p>애초에 블레 수요관련한 내용을 추진카페 내부나 외부에 누설하는 것은 관례가 아닌 것으로 알고 있는데,</p><p>저희 구매자들이 블레 수요에 대해 알거라고 생각하시고 한 말씀이신가요 아니면 알아야 하는데 왜 모르냐고 힐난 하시는 건가요?</p><p> </p><p>어떤 쪽이든지 간에 현재 상황을 타개하는데 도움되는 방식의 말씀은 아니었다고 생각 됩니다. </p><p>얼마나 더 힘을 써야 이 상황을 타개할수 있다든지, 그런 답변 하나 없이 ‘구매 수량에 대해 알고 있냐’는 댓글 하나 다신 의도는</p><p>너희가 어떻게 하건 달라지는 건 없다는 뜻인가요 혹시? 그런 뜻이 있으셨다면</p><p>블레를 진행하려는 의지가 없으신것으로 간주되려 하여 자꾸만 기운이 빠집니다.</p><p> </p><p>저 공지를 올리신 이사님에게 저희가 원했던 것은</p><p>사양 관련 질문에, 대략 어느정도가 부족하며 그것은 이러저러한 이유로 현실적으로 불가능하다,</p><p>혹은 어느정도 더 채워진다면 가능하긴 하다, 는 류의 이성적인 응대 였습니다.</p><p> </p><p>그냥 제 과대망상에 지나지 않았음 좋겠고, 추후에라도 그런 대응방식에 사과의 공지를 올려주셨으면 하는 마음이 있으며, </p><p>좀더 구체적이며 성의있는 답변을 다시 달아주셨으면 합니다.</p>
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첫댓글이사님 이 사태를 해결하려고 카페 가입하신 거 아니었나요? 대응하시는 거 보면 기름 부으러 오신 것 같아서요.. 이미 제작 완료가 확정된 마당에 자꾸 수량 이야기 하시는 게.. 소비자를 완전히 ‘을’의 입장으로 만드시려는 걸로 밖에 안 보입니다. 취소할 마음 없지만 혹여나 사양이 맘에 안들어 취소 수량이 많아지면 코멘터리 처럼 글 하나로 제작도 무산되었다고 하실 건가요?
첫댓글 이사님 이 사태를 해결하려고 카페 가입하신 거 아니었나요? 대응하시는 거 보면 기름 부으러 오신 것 같아서요.. 이미 제작 완료가 확정된 마당에 자꾸 수량 이야기 하시는 게.. 소비자를 완전히 ‘을’의 입장으로 만드시려는 걸로 밖에 안 보입니다. 취소할 마음 없지만 혹여나 사양이 맘에 안들어 취소 수량이 많아지면 코멘터리 처럼 글 하나로 제작도 무산되었다고 하실 건가요?
제작 수량 부족에도 불구하고 제작에 들어간 것, 정말 기쁘고 감사하게 생각합니다. 하지만 거기까지입니다. 언제까지 수량 부족하니 소비자보고 이해하라고만 하실 건가요?
@헤엄 222
맞습니다. 그 누구도 싸우려는 의도로 댓글다시지 않았는데 이사님은 지나치게 수비적인 태도로 대응하시더군요.
그럴거면 공지가 아니라 댓글을 달 수 없는 입장표명문을 올리셨어야 마땅한게 아닌가요
유통사의 발매 의지가 강했다. 는 얘기에 발매 확정 후 항상 감사한 마음이었는데, 이 마음이 마지막까지 이어지길 바랄뿐입니다. 이미 마음은 상했지만요.
222
신뢰에 흠결이 심각하게 갔지만 끝까지 소비자에 대한 예우 지켜주셨음 좋겠습니다