"수익구조 안정화, 고객가치 실현...'도전.회복.효율' 목표" 01020203 메트로

[HyunKy]

유통업계 '갑진년' 신년사

정용진 부회장

'한 클릭 차이, 고객 마음 바꿔'

정지선 회장

성장 매커니즘 확립 최우선 목표'

김영재 이사장

'미래 인재 육성, 끊임없는 혁신'

2024년 갑진년을 맞아 정용진 신세계그룹 부회장, 정지선 현대백화점 회장 등

국내 유통업계 수장들이 새해 포부와 당부를 밝혔다.

이들의 신년사는 수익성 회복이 골자로 '도전.회복.효율'이라는 단어가 눈에 띈다.

1일 유통업계에 따르면 정용진 신세계부회장은 'ONE LESS CLICK'을 새해 핵심 화두로 제시했다.

정 부회장은 '최근 리테일 업계 대부분이 지각 변동이 잦았다.

이에 사소해 보이는 '한 클릭의 격차'에 집중해야 경쟁사와의 차이를 만들 수 있다'며

'원클릭으로 고객의 마음과 소비 패턴을 바꿀 수 있다.

고객 가치 실현과 신세계그룹 전체의 이익이라는 궁극의 목표만 남기고 모두 덜어내달라'고 당부했다.

이를 위해 그는 '그룹 전체의 효율과 시너지의 핵심이 'ONE LESS CLICK' 인만큼 이를 업무 방식의 전반에서

최우선 원칙으로 삼아달라'고 주문했다.

이에 업무 실무 실행 단계에서는 'ONE MORE STEP'을 언급하며 한층 더 깊은 시야를 주문했다.

'ONE MORE STEP'은 업무 깊이를 뜻하며 경쟁사가 보지 못한 부분까지 시야를 넣고 격차를 벌려나가야 한다는 의미다.

정 부회장은 '경영 의사 결정에도 'ONE MORE STEP'은 필수 요건'이라며 '매 순간, 매 단계마다 '한 발짝 더 들어가'

잠재적 리스크와 구조적 문제점을 철저하게 따져보는 치열함을 갖춰줄 것'을 요구했다.

마지막으로 수익성 개선을 강조했다.

그는 '기업의 본질인 사업 성과를 바탕으로 수익구조를 안정화하고 재투자하는 방식으로 사업 영역을 넓혀가야 한다.

올해는 성과를 내기 위해 기본 명제를 다시 한번 바로 세우자'고 말했다.

정지선 현대백화점그룹 회장은 신년사를 통해 미래 위기에 대비해야 한다는 메시지를 강조했다.

정 회장은 '올해는 지주회사  체제의 경영기반을 바탕으로 위기 상황에 대비하고 사업 안정화를 추구하면서,

'기민하게 미래를 대비할 수 있는 성장 메커니즘의 확립'을 최우선 목표로 다함께 노력해 나가자'고 말했다.

정 회장은 '성장 매커니즘을 구축하기 위해서는 먼저, 다양한 시각으로 미래를 구상해 새로운 성장의 기회를 찾고

보다 적극적으로 실행해 나가는 것이 필요하다'고 밝혔다.

그러면서 '비전 2030년도 고정된 계획이 아니라, 목표를 달성하기 위해 계획을 지속적으로 수정, 보완해 나가는 과정이기 떄문에

다양한 가능성을 놓고 계획을 재설계해 나가다 보면, 새로운 성장기회에 대한 '유레카'를 맞이할 수 있을 것'이라고 덧붙였다.

정지선 회장은 또한, 고객과 고객사의 가치를 중심으로 한 혁신을지속해 나가자고 당부했다.

그는 '고객과 고객사의 눈높이는 갈수록 높아지고 있고, 협력사도 많은 어려움을 겪고 있어 세로운  가치를 만들기 위한

협력의 조건은 더욱 까다로워지고 있다'며 '이를 해결하기 위해 계열사간 협력은 물론 다양한 외부 내트워크를 활용하여

'새로운 가치'를 만들 수 있는 해법을 찾아나가야 한다'고 강조했다.

김영재 한국식품산업클러스터진흥원 이사장은 '2024년을 식품진흥원 디지털 전환의 원년으로 거듭날 것'이라고 밝혔다.

김 이사장은 '내년 한해 더 많은 대학.연구소와 교류해 미래 인재를 육성하고 끊임없는 혁신과 식품기업하기 좋은 환경을

지속적으로 개선하기 위해 적극적인 소통을 해 나가겠다'고 말했다.

이어 '지난 한 해 동안 많은 성과 중 기존 70만평의 국가식품클러스터 산업단지에서 더 많은 식품기업과 다양한 업종을 유치하기

위한 2단계 국가첨단산단 후보지로 선정됐다'고 언급했다.

아울러 '푸드테크와 그린바이오 산업 육성을 적극 뒷받침 하도록 할 것'이라며 '청년식품창업센터와 기능성 원료은행이 준공되면

더 많은 청년 창업 기업을 성장시키고 국내 원료 농산물의 기능성원료 소재화를 통해

식품산업의 부가가치가 농산물 생산 농가에게까지 이어질 수 있도록 할 것'이라고도 밝혔다.

마지막으로 김이사장은 '더 많은 대학.연구소와 교류해 미래 인재를 육성하고 끊임없는 혁신을 시도할 것'이라며

'식품기업하기 좋은 환경을 지속적으로 개선하기 위해 적극적인 소통을 해 나가도록 하겠다'고 전했다.                     최빛나 기자