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카페 게시글
-구매자용 A/S 문의- CPU 온도 상승으로 인한 자동 재부팅
업다운다운츄츄츄 추천 0 조회 224 22.11.24 14:45 댓글 3
게시글 본문내용
 
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댓글
  • 22.11.24 15:26

    첫댓글 넵 알겠습니다

    혹시 꺼졌다 켜졌을때 cpu temperature erorr 뜨면

    펌프 고장이거나 팬이 접촉이 떨어져서 안돌거나 할거 같은데요

    그런 부분이 아니라면 파워쪽이나 보드쪽일 수도 있으니 그때 영업시간내에 전화 한번 주시면 감사하겠습니다

  • 작성자 22.11.24 15:56

    네 다음번 반복될 때 cpu 온도나 다른 상황들 좀 더 확인하고 알려드리겠습니다

  • 22.11.24 17:14

    재부팅이 과열이 아닌경우도있습니다 (과열이면 다시킬때 cpu temperature erorr 이게 떠요)

    특정 프로그램의 충돌로 인해 재부팅이 생기는 경우도있어 (다른게임이나 다른 사용시 문제가없다면 소프트웨어 문제) 하드웨어 불량이라고 단정짓기 어렵습니다

    동일한 상황이 발생했을때 온도채크 한번 해보시는게 좋겠습니다 (진짜 문제가 있다면 바로다시켰을때 이미 바이오스 상에서 엄청 높은 온도가 찍혀있을겁니다 70~100도 사이쯤요)

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