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<div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignLeft" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZLyF/cf527b540048c920c27095b8403c245e227cf415" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZLyF/cf527b540048c920c27095b8403c245e227cf415" data-origin-width="812" data-origin-height="150"></div><p><span style="color: #ee2323; font-family: 'Nanum Gothic';"><b>영원을 살아가는 소녀들과 당신의 이야기!</b></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>구원자님의 영원한 가이드 CM솔레이 인사드려요.</b></span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';">2월 9일(목) 긴급 점검이 20:40경 완료되었습니다.</span></p><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';">긴급 점검 동안 기다려주신 구원자님께 감사의 말씀 전합니다.</span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333;">금일 점검을 통해 이전 상품을 결제하였으나, 오류로 인해 상품을 수령하지 못해 불편을 겪으신 구원자분들께 상품을 지급해드리는 작업과 결제 시스템을 개선하는 작업을 함께 진행하고 있었습니다.</span><br><br><span style="color: #333333;">그러나, 14:00 경 업데이트 점검이 완료된 이후, 이미 결제 상품이 지급되었거나, 결제 취소를 하신 구원자님께도 상품이 오지급된 것이 확인되었습니다.</span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';">상품을 중복 수령하신 구원자님께 임시 제한 조치가 진행되었으며,<br>중복 수령하신 상품 회수 완료 후 임시 제한 조치가 해제될 예정입니다.<br><br>향후 추가 조사 결과에 따라 추가적인 임시 제한 조치가 진행될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.<br>최대한 빠른 회수 후 임시 제한 조치가 해제될 수 있도록 하겠습니다.</span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';">긴급 점검으로 구원자님께 원활한 게임 환경을 제공하지 못한 점 사과의 말씀드리며</span></p><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16">점검 내용과 보상 내용은 아래를 참고 부탁드립니다.</span></p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignLeft" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZLyF/ea42e7d8c9ad7518846780f54e833af21cab575b" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZLyF/ea42e7d8c9ad7518846780f54e833af21cab575b" data-origin-width="460" data-origin-height="30"></div><p><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b><span style="color: #ffffff; background-color: #953b34;">◈<span style="background-color: #953b34;" data-ke-size="size16"> 점검 완료 일정</span></span></b></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';">- 2월 9일(목) 20:40</span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b><span style="color: #ffffff; background-color: #953b34;">◈<span style="background-color: #953b34;" data-ke-size="size16"> 점검 내용</span></span></b></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';">- 서버 안정화</span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="color: #ee2323; font-family: 'Nanum Gothic';"><b>◈<span data-ke-size="size16"> 점검 보상 내용</span></b></span></p><div class="table-wrap"><table data-ke-type="table" data-ke-align="alignLeft" style="width: 100%;" border="1"><tbody><tr><td><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';"><b><span data-ke-size="size16">- 점검 보상: 에버스톤 4,200개 + 이벤트 재화 300개 + 재화 꾸러미 24H 1개 + 아레나 입장권 5개</span></b></span><br><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16">- 지급 기간: 2023년 2월 9일(목) 긴급 점검 종료 후 ~ 2월 16일(목) 09:00까지</span><br><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16">- 수령 방법: 게임 내 [우편함]을 확인해주시기 바랍니다.</span><br><br><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16"><b>*</b><span data-ke-size="size16"> 지급 기간 이후 접속 시 보상은 지급되지 않으니 꼭 기간 내 확인 부탁드립니다.<br><b>*</b><span data-ke-size="size16"> 보상 지급 일정 내 접속 시 우편함에 보상이 지급되며, 접속 시점에서 우편함에 7일간 보관됩니다.</span></span></span><br><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16"><b>*</b><span data-ke-size="size16"> 보상이 확인되지 않을 경우 타이틀 화면으로 돌아간 뒤 다시 한번 확인을 부탁드립니다.</span></span></td></tr></tbody></table></div><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';">점검 시간이 길어진 것에 대해 사과의 말씀드리며,</span></p><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';">앞으로도 구원자님께 쾌적한 환경을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.</span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="color: #333333; font-family: 'Nanum Gothic';">감사합니다.</span></p>
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카페 게시글
📣 공지사항
공지사항
2월 9일(목) 긴급 점검 완료 안내
CM솔레이
추천 0
조회 6,829
23.02.09 20:42
댓글 27
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첫댓글 화이팅
4200개주면 닥쳐야지 멍꿀멍꿀
역시 결제 관련 오류는 바로 점검 하는구나
이야 개돼지들 좋댄다 어휴 응 좋아 에헤헤헿
멍꿀멍꿀 충성충성
충성! 멍꿀멍꿀
멍꿀
철희씨 주 52시간 근무 꼭 지켜서 근무시키고 직원들에게도 야근보상줘라ㅡㅡ) 리더가 일을 못하니직원들이 이 시간까지 퇴근도 못하고 12시간을 일하고 있네
4200개... 이번만 봐드리겠습니다 ^^7
긴 점검시간에 4200개면 이정도는 참을수있지!! 멍꿀~!
풀어줘~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
인연퀘관련미지급 소환권은 안주시나요?
아니그래서 아레나 일일 주간보상은 어떻게 할거나고요
안녕하세요 월향입니다.
이번 서버 정기 점검 및 연장 점검까지는 그러려니 하고 넘어갔는데요.
그 과정에서 발생한 결재 오류 지급건을 처리한다고 긴급 점검을 진행해놓고 (명목상 서버 안정화)
점검이 완료되었음에도 아직까지 정지가 풀리지 않아 많은 분들이 피해보고 있습니다.
이 건은 명백히 게임사의 잘못으로 보이는데 유저가 피해를 보고 있는 것이 옳은 현상은 아닌 거 같습니다.
미리 점검 내역에 해당 사항을 표기를 하는 게 어려웠을까요?
아직까지 피해받은 분들은 자기가 어떤 것 때문에 정지를 당하고 있는 지 몰라서 많이 화를 내고 계십니다.
영지 오브젝트 버그 때부터 신뢰가 조금씩 깨지는 모습이 보이는 거 같습니다.
이런 식의 대처는 아마추어식이라고 밖에는 볼 수가 없네요.
저도 정지를 당한 사람으로서 말씀드립니다.
정지 당한 분들에게 해당 건에 대한 적절한 사과와 보상을 요청드립니다.
아니 보상도 좋고 다 좋은데 버그 좀 잡으라구요.. 차라리 점검을 더 하더라도
잡고 여는게 맞지 않나요? 운영자님? 이해를 못하것네.. 이 겜 오래 하고 싶은
유저에 아쉬운 소리였습니다.. 후...;
12시간 고생하셨네용
아니 패키지 사라고 만들어 놓고 왜 정지를 먹입니까?
중복지급요? 말도 안되는 소리를 하시네요.
구매하고 결제까지 된다음 안들어오길래 재접하고 정상적으로 하나 우편 와있던데 두개도 아니고 하나입니다.
그게 중복 구매입니까?? 결제는 결제대로 해가고 창안넘어가서 재접하면 구매한거 우편으로 받았는데 그게 중복으로 정지 먹었다는게 참 어이가 없네요. 게임사가 문제가 난걸 왜 결제한 유저한테 피해를 주냐 이말입니다.
중복으로 받아서 이런 상황이면 억울이나 안하지 바로 안들어와 재접해서 우편 수령 구매한거 받은게 정지 사유인지 참 어이가 없네요!!
내일도 점검하실건가요? 고쳐지지않은 버그가 많은거 같은데
렉이 너무 심해요...
계속 튕깁니다 렉심하구요
그래도 계속 강종되고 렉걸려요 사료주세요..
그냥 중복지급한거 게임사에서 전체 유저한테 다 뿌리면 굳이 애꿎은 유저 정지안해도 되지않나?
겁나 쿨해보일텐데...
고생하셨습니다.
점검하시느라 수고 많으셨습니다!
영지에서 몬스터 잡을때 공속 빨라져서
시원시원하게 빨리 처리할 수 있어 좋았습니다!
오토 고장나서 너무 불편해요/...
계속 강제종료되고 팅깁니다
게임을 못하고있어요 패치하고
무슨일이생긴겁니까 대체