[20년 02월 11일 출국 / 스페인, 영국] 3인 맞춤 스페인, 영국 여행 고품격 가족여행 고객님 미팅|

[아름다운여행[지원]]

2020년 02월 11일, 오전 출발하신 YSY고객님 팀 입니다^^.

항공편은 개인 발권 하셨으며, 대한항공 직항을 이용하여 마드리드로 도착하는 일정 이셨습니다.

마드리드 호텔은 아파트형 호텔로 가족분 세 분이 편안하게 휴식하실 수 있는 공간으로 구성해 드렸습니다.

아파트 호텔은 조식은 포함되지 않지만, 조리시설이 구비되어 있는 곳으로 준비해 드렸으며

마드리드 아토차 역 인근 아파트 호텔로 공항버스 및 열차 이용이 편리한 곳으로 준비해 드렸습니다.

마드리드에서는 총 2박 일정이였으며 도착하시는 날 마드리드 구시가지 여행,

둘째날 톨레도 자유여행 하실 수 있게 준비해 드렸습니다.

마드리드 여행 후 스페인 초고속 열차 렌페 1등석을 이용하여 세비야까지 이동하시는 일정 이셨습니다.

세비야에서는 루프탑으로 유명하고 모든 명소를 도보로 이동하실 수 있는 호텔로 준비해 드렸습니다.

세비야는 총 3박 일정으로 여유롭게 세비야 구시가지 둘러보실 수 있게 준비해 드렸습니다.

세비야에서는 근교인 론다를 투어를 이용하여 편안하게 여행하실 수 있게 준비해 드렸습니다.

세비야 여행 후 항공편을 이용하여 바르셀로나로 이동하시는 일정 이였으며,

바르셀로나 호텔은 아파트 호텔로 조리시설 구비되어 있는 아파트로 준비해 드렸습니다.

바르셀로나에서는 5박 일정으로 편안하게 바르셀로나 둘러보실 수 있게 일정 구성해 드렸습니다.

바르셀로나에서 빠질 수 없는 가우디 투어 및 몬세라트 자유여행 일정 구성해 드렸으며,

라 로카 빌리지 및 히로나 자유여행 하실 수 있는 일정 추천 드렸습니다.

바르셀로나 여행 후 현지항공편을 이용하여 리버풀까지 이동하시는 일정이셨습니다.

리버풀은 총 4박 일정으로 리버풀 FC vs 웨스트햄 유나이티드 경기 관람하실 수 있게 준비해 드렸으며

일정이 비교적 여유로워 맨체스터 당일 자유여행 추천 드렸습니다.

이번 가족여행 충분한 휴식 및 좋은 추억이 되셨길 기대 합니다.^^

아름다운 여행 전담 샌딩 내용----------------------------------------------------------------

안녕하세요~
YSY고객님 샌딩보고 드립니다!

고객도착시간 - 08시 22분
미팅마감시간 - 08시 52분

안내사항 - 위탁/기내 수하물, 탑승시간, 게이트 번호, 환전, 로밍, 마일리지

전달물품 - 댈점물품(복대, 서류, 어댑터, 책자)

좌석배정 - 하단이미지 참고

특이사항 - 아드님 휠체어 사전신청해오셨으나 사용안하신다하여 취소처리 도와드림

고객님과 2터미널 G카운터 앞에서 미팅했습니다. 공항수속도와드릴 직원이라고 인사드린 후 위탁/기내 수하물 반입규정 설명해드렸습니다.

여권취합 후, 키오스크로 지정된 좌석 설명해드리고 아드님께서는 휠체어 신청으로 키오스크 발권이 불가하였습니다. F 패밀리 카운터로 모시며 수속 도와드리고, 패스트 트랙 챙겨드렸습니다. 좌석은 넓은곳을 원하셔서 요청하였으나 앞쪽, 벌크 등 금일 만석으로 세분이 나란히 가실 수 있는곳이 없었습니다. 휠체어는 안하신다하여 취소처리 해드렸습니다.

수속 후, 탑승시간과 게이트 번호를 설명해드렸습니다. 댈점물품 전달해드리고, 환전, 로밍은 준비해오셨습니다. 입금 및 여권복사 원하셔서 ATM기계, 안내데스크 프린터 안내해드렸습니다.

더 필요하신게 없으셔서 가까운 전용 출국장으로 안내해드리려했으나 직접 가시길 원하셔서 위치 설명드렸습니다. 오늘 고맙다고 말씀해주셨고 잘 다녀오시라 인사드리며 샌딩서비스 마무리 하였습니다.