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영문운전면허경력증명서, 「민원24」에서 무료발급 |
(사례) 지난 9월 캐나다로 유학을 떠난 대학원생 A씨는 구입한 차량의 자동차보험 가입을 위해 보험회사를 방문하였다. 보험 에이전트와 상담하던 중 한국에서 자가 운전자로 무사고 경력에 따라 보험료가 할인된다는 이야기를 들었다. 한국에 있는 친지에게 영문운전면허경력증명서 발급 부탁을 고민하던 중, 전에는 경찰서에 직접 방문하거나 해외특송 등으로 오랜 기간이 걸려서야 발급받을 수 있었는데, 이제는 민원24에서 무료로 쉽고 편리하게 영문운전면허경력증명서를 발급받을 수 있다는 사실을 알게 되었다. |
□ 행정자치부는 오는 10. 8.(목)일부터 영문운전경력증명서를 정부민원포털 민원24(www.minwon.go.kr)를 통해 온라인으로 즉시 발급받을 수 있도록 서비스한다고 밝혔다.
❍ 그동안 연수․유학 등 해외에 체류하던 중 자동차보험금 할인을 받기 위해 영문운전면허경력증명서가 필요한 경우,
❍ 경찰서나 운전면허 시험장에 직접 찾아가서 증명서를 발급 받거나(발급수수료 1,000원), 지난 ‘15. 9. 1일부터 서비스를 시작한 경찰청에서 운영하는 교통범칙금․과태료 조회 및 납부 시스템(efine.go.kr)을 통해 발급받아야 했다.
□ 이런 불편을 개선하기 위해, 행정자치부는 경찰청, 외교부 등 관계기관 간 정보를 공유하여 영문운전경력증명서를 민원24에서도 온라인으로 즉시 무료로 발급 받을 수 있도록 서비스를 개선하였다.
□ 행정자치부와 경찰청은 이번 서비스를 통해 수수료, 해외 특송료 등 매년 4억원 이상의 비용절감과 발급 간소화 등으로 민원편의가 크게 개선되기를 기대하고 있다.
※ 412,083,000원 = 19,623명(‘14년도 이용자) x [1,000원(수수료) + 20,000원(특송료)] *경찰청 제공
□ 심덕섭 행정자치부 창조정부조직실장은 “부처 간 칸막이를 없애고 협업을 통해 국민에게 보다 편리한 맞춤형 서비스 제공을 위해 추진하게 되었다”라며,
❍ “앞으로도 정부3.0 취지에 맞춰 부처 간 정보공유와 협업을 통해 국민의 생각과 눈높이에서 맞춤형 민원서비스 제공에 최선을 다하겠다.”라고 말했다.
| < 서비스 이용방법 > |
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① 「민원24」에 접속한 후, 영문 운전면허경력증명서 선택 ② 신청인의 성명, 주민번호, 발급사유 등을 입력 신청인은 ‘나의민원 처리결과’에서 처리상태 확인(즉시 발급) 영문 운전면허경력증명서 발급 |
참고 | “영문운전경력증명서”샘플 |
(Size : A4 가로)