국내최초 '안마의자 수리 지연 보상 서비스'가 추가 되었습니다.

안녕하세요최고의 서비스를 선두하는 안마의자 길잡이 입니다. 이번에 새로 추가 된 '수리 지연 보상 서비스'에 대해 안내해 드리겠습니다. ● 수리 지연 보상 서비스란?현재 안마의자 수입원들의 서비스 정책에는수리 접수 후 서비스 처리까지 걸리는 기간적인 기준이 없으며,수리 지연으로 인한 고객님의 불편에 대한 보상도 딱히 없는 상황 입니다. 서비스가 완료 되는데까지 한달이 걸리건 두달이 걸리건안마의자 업체에서 서비스를 해줄 때 까지 기다리기만 해야 하는 것 입니다. 그래서이 문제를 해결하고자 저희와 거래하고 있는 몇몇 안마의자 업체의 담당자들에게제안을 해 봤지만 만족할 만한 답변을 받지 못한 상황입니다. 그래서 고민 끝에저희 자체 무상수리 지원 서비스에 수리 지연에 대한 작은 보상을 넣기로 하였습니다.<div class="table-wrap"><table data-ke-type="table" data-ke-align="alignLeft" style="width: 67.8218%; height: 150px;" border="1"><tbody><tr><td style="width: 100%; text-align: center;">수리 지연 보상 서비스 내용</td></tr><tr><td style="width: 100%;">안마의자 수리 접수일 기준으로 4주 이내에 서비스가 처리 되지 않을 경우 사용하지 못한 기간에 대한 2배의 기간동안 자체 무상수리 지원 서비스 기간을 연장해 드리겠습니다. 이 서비스는 본 서비스 공지 이전에 구매하신 고객님들께도 모두 적용 됩니다. 예로, 서비스를 접수한지 1개월 동안 서비스가 처리되지 않았다면 무상수리 기간을 2개월 더 연장 받으실 수 있게 됩니다. </td></tr></tbody></table></div>    단, 저희도 이런 서비스를 최소한 국내 최초로 시행하는 것이라서예상치 못한 부분이 있을 수 있고전국 최저 실거래 가격에 판매하며 자체 무상수리 지원 서비스를 제공하는 만큼몇가지 제한 사항이 있습니다. 제한 사항은 아래와 같습니다.<div class="table-wrap"><table data-ke-type="table" data-ke-align="alignLeft" style="width: 69.1832%; height: 241px;" border="1"><tbody><tr><td style="width: 100%; text-align: center;">수리 지연 보상서비스 제한 사항</td></tr><tr><td style="width: 100%;">1) 서비스는 저희쪽에 접수해 주셔야 합니다.    서비스 접수일자에 대한 분쟁이 없도록 하기 위함 입니다. 2) 경미한 고장은 제외 입니다.    예로 온열기능, 음악기능 처럼 마사지 기능 외의 부가기능은 해당 되지 않습니다. 3) 저희 자체 무상수리 지원 기간 이내에 발생한 경우에만 해당 합니다. 4) 안마의자 수입원이 공식 서비스가 가능한 조건에만 해당 합니다.    예로, 제품의 부품이 조기 단종되어 업체측에서 부품을 구할 수 없는 경우나    안마의자 업체가 폐업한 경우에는 해당되지 않습니다.</td></tr></tbody></table></div>  서비스를 제공하며 혹시라도 예상치 못한 상황이 발생할 수 있을거라 생각 합니다.그런 경우 저희는 최대한 고객님들 입장에서분쟁을 최소화하고 책임을 다 하기 위해 노력할 것 입니다. 누가 하건 안하건 눈치보지 않고 소신 껏 앞으로도 더 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.많은 관심과 이용 부탁드립니다.감사합니다.