말잘하는법 대인관계 상관해라!! 내관NO! 대화는 상관!!

[♥영나한알리미♥]

 책 좀 (100~200권) 보셨다면 필히 그물에 걸릴 만한 내용인데

책을 안 보시거나, 실천 안하시거나, 자기화를 못해서,

적용을 안 하는 분들이 많습니다.

 

 

읽어야 산다

저자

정회일

출판

생각정원

발매

2012.11.16.

알아두면 평생 써먹는, 그리고 서로 서로에게 좋은 기술이에요.

말잘하는법, 대인관계의 필수기술!!! 기본기술. 바로

내관(내 관점)이 아닌 상관(상대방의 관점)에서 말하라!! 는 겁니다.

예를 들어볼까요. 대게의 대화에서 우리들은 내 관점에서 말합니다.

A 취직 B 연애 C 관계(여러가지)

내관 EX

A 제가 일을 하고 싶어서요. 5년간 XXX도 공부했고 친구들이 상냥하고 성실하다고 합니다.

B 제가 XXX씨 많이 좋아하거든요. 밤마다 생각해요. 너무 좋아서 일을 못할 지경이에요

C 내가 이번에 사업을 시작했는데 2천만원이 부족해서 말이야. 내가 애도 셋이나 있는거 알지?

도와주면 안될까?

이런식의 대화의 문제는 청자(듣는 이)의 입장에서 이득이 될게 없단거에요.

청자 관점에서 다시 분석해 볼까요?

A 제가 일을 하고 싶어서요. 5년간 XXX도 공부했고 친구들이 상냥하고 성실하다고 합니다.

(면접자 수백명이 그 소리를 한다. 너 말고도 다들 스펙 화려해. 다들 자기 지인들이 그냥 한 말 가지고

좋은 소리만 챙겨서 어필을 한다고. 아구 지겨워)

B 제가 XXX씨 많이 좋아하거든요. 밤마다 생각해요. 너무 좋아서 일을 못할 지경이에요

(너 말고도 날 사랑하는 이 많거든? 밤마다 생각?? 밤에 책도 좀 보고 니 미래를 준비해야 할거 아냐??

니가 생각하는게 그래서 뭐??)

C 내가 이번에 사업을 시작했는데 2천만원이 부족해서 말이야. 내가 애도 셋이나 있는거 알지?

도와주면 안될까?

(나도 사업 하고 있어 자금이 힘든데 2천만원이나?? 야 니가 나 시작했을때 도움 줬어?

나는 자식 하나지만,, 너는..그래 셋이라 힘들겠네. 근데 그래서 뭐? 왜 도와줘야 돼지??)

이런식이 되지요.

상관(상대방 관점) 말잘하는법 대인관계 대화법을 적용해 보면 어떻게 될까요?

설명을 위한 예시고, 짧게 시간내서 쓰는거라 완벽한(?) 좋은 예는 아님을 알아두시고

참고로 하셔서 실제 많은 구상은 스스로 하시길 바래요!

A 취직

- 제가 찾아보니 이 회사가 10년이 되어서 새 인력도 필요하면서 기존 임직원들과 잘 어울릴 사람이 필요한것 같더라고요.

제가 어려서부터, 약간 덜렁 대긴 하지만 사람들과 어울리는 건 정말 자신있거든요. 왜 어딜가도 '허허허!! 반갑습니다!!

하면서 잘 어울리는 사람 있죠?? 제가 그 스탈입니다!. 저를 고용하시면 회사의 분위기를 좋게 만드는데 도움이 되실거에요 하하하'

B 연애

XX 씨 지인들과 대화를 나누다 알았는데 이전에 XX한 사람을 만나서 좀 마음의 문이 닫혀 있다고 들었어요.

그런데 저는 XX일을 해오고 있어서 그 쪽에 대해 이해도가 높고, 사실 저희 부모님도 XX해서 제가 XX한 사람에

대한 선입견도 없거든요. 저랑 만나실때 XX에 대해서 불편하거나 의심 될 일은 없을거에요. 그냥 XX씨 있는 모습

그대로 만나셔도 된단 거지요. 저랑 만나보시면 어떨까요?

C 관계 일.

XX씨 사업을 저보다 먼저 시작하셔서 벌써 5년째 참 대단하십니다!!! 경기도 어려운데 직원관리 어렵지 않으세요??

전 겁만 먹고 계속 못 시작하다 이제 겨우 시작하는데 참 대단하세요. 근데 제가 홈페이지를 둘러보니 XX년도의

자료가 좀 수정이 필요한거 같은데 마침 제 제일 친한 친구놈이 그쪽일을 되게 잘하거든요. 한 번 만나셔서

도움될게 있을지 생각해 보시면 어떠세요? (식으로 먼저 도움 줄 걸 제시하고 , 도움을 준 뒤에 자연스럽게

자금이 필요한 것을 알리고 도움 요청하는 식)

정말 예시입니다!!.. 실제론 더 많이 생각해 보셔야 되요.

기본 말잘하는법, 대인관계법 의 설명, 방향으로 알아두시고

적용해 보시면 됩니다.

실제로 이런 식의 대화를 쓰는 이가 정말 적거든요.

저도 맨날 메일 받고요. 제가 백수인데..아픈데...자금이 필요한데 도와줘 만나죠 한 번만 살려주면 은혜 꼭 갚을꼐..

다 자기 얘기죠. 잘 한다고 하는것도 사실 말뿐이라 대게, 저런식으로

'자기 생각' 만 하고 있는 분들을 도움 줬을때 실제로 은혜를 갚는 케이스는 100중 1이 될까 말까 입니다.

'자기 생각'만 '내 관점'에 빠져 있는 삶을 살고 있다면 계속 자기만을 위한 삶을 산단 얘기죠.

그렇게 줄 생각을 안 하고 얻을라고만 하면 계속 일이 안 풀릴 확률도 높지요.

 

[공유] 죽고 싶다면, 주시오 (우울증, 삻 포기 희망자들)

정회일의 독서와 영어 세상

wwsound.blog.me

나중에 이런 글이 필요할 수도 있겠고요

정리!

내관은 버리고 상관!! 상관해라!! 항상 생각 상관상관

책 조금만 읽어도 나오는 내용인데 제 인생의 20분을 다시 이거 정리하는데에!!..

이런거 참여하셔도 가닥 많이 잡히세요 도움 되실꺼에요!!

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