(필독사항!!) 누유된 제품에 대한 접수

[물술꿀불]

어제 밤에 이미 올린 글인데, 어떤 분이 여러 개의 커멘트를 달아놨길레 그걸 삭제했는데 아예 글 전체가 지워져 다시 올립니다.

운영자가 삭제한 다른 회원의 글들은 바로 복구가 되는데, 운영자가 작성한 글은 한번 삭제되면 다시는 복구가 안 되네요.

그래서 간략하게 요지만 다시 적으니 참고하여 주시기 바랍니다.

요즘 택배사의 혼잡과 주의부족으로 인해 파손사고가 종종 발생하고 있어, 혹시 수령후 누유된 분은 빠짐없이 신고해 주시기 바랍니다.

연료첨가제는 밀봉이 돼 있더라도 옆으로 쓰러지거나 측면으로 외력을 받게 되면 액이 누출됩니다.

그러니 개봉하지 않은 제품이더라도 눞혀서 보관하거나 쓰러질 수 있도록 하지 말아 주시기 바랍니다.

차나 실내에서 용기가 쓰러져 누출되는 경우는 악취로 인해 심각한 문제가 발생하니 각별한 주의하시기 바랍니다.

수령후 취급 부주의로 발생하는 누유와 오염등 모든 문제에 대해서는 귀책이 사용자에게 있습니다.

작년 2021년 7월 1일부터 현재까지 상품의 수령후 파손이나 누유등의 문제가 있었음에도 그냥 넘어가거나 방법을 몰라 보상받지 못 하신 분들은 이번 기회에 신고하셔서 적으나마 보상을 받으시기 바랍니다.

이것은 인정으로 넘어갈 사안은 아니라고 생각합니다.

그래서 일괄적으로 파악을 하고 보상을 하려는 것입니다.

어짜피 판매금액에 보상을 위한 비용이 보험료식으로 포함돼 있습니다.

작년 하반기에 누유나 훼손된 적이 있는 분도 알려주시기 바랍니다.

(보상에서 제외된 분들을 위해, 시기를 소급하여 작년 7월이후의 발생건도 처리하고 있습니다).

사진이 있으면 좋으나 없는 분은 글로 설명해 주시면 처리해 드리겠습니다.

다만 여기서 누유라함은 내용물인 액체가 누출되어 용기의 외부로 다소 흐른 경우를 말하고,

단지 캡의 안쪽에 액이 조금 스며들은 정도나 냄새가 나는 정도는 석유화학물이자 점성이 낮은 액체류 제품이라는 특성상 공장에서 고속 주입중 액이 소량 튀는등 부득이하고 정상적인 경우므로 보상에 해당하지 않습니다. 

부디 축소하거나 과장하지 마시고 있는 그대로를 설명해 주시기 바랍니다.

이 본문 아래의 커멘트란에 비밀글로 간단한 설명과 피해수량과 환불계좌와 예금주(주문자명)를 적어주시기 바랍니다.

한 사람이 1개의 커멘트만 올려주시기 바라며 여러 개를 중복하여 올리지 말아주십시오.

연료와윤활은 서로간 신의칙과 상호신뢰를 기반으로 운영되고 있습니다.

따라서 상황을 부풀리거나 성향이 너무 예민하여 거래가 적합하지 않아보이는 경우는 이번에 보상은 하되

향후 이용이 제한될 수 있습니다. 

요즘 바깥 업무가 밀려 며칠 주기로 몰아서 처리하도록 하겠습니다.

불편드려 죄송합니다.