'24년 활동지원사 1차 교육간담회 진행의 건
1. 진행일시 : 2024년 02월 28일(수) => 서면진행(우편발송)
2. 회신방법 : 네이버설문지(만족도조사지) 링크 통해 https://naver.me/5Ps0FxNx 02월 29일(목)까지 부탁드립니다.
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■ 첫 번째 보고.
: 부정수급 관련 민원 사례
- 교통비를 활동지원급여 초과결제 와 이용자크드 소지 및 허위결제로 적발된 사례를 확인하여 활동지원 부정수급에 각별히 유의바랍니다.
첨부1
■ 두 번째 보고.
: 연말정산의 건
- ‘23년 연말정산금을 2월 급여(지급일 3월 10일)에 포함합니다.
■ 공지사항.
1) 활동지원사 직무메뉴얼의 건
첨부 2
활동지원사 직무메뉴얼
■ 부정수급
1. 부정수급을 하는 이용자 또는 활동지원사는 신고할 의무가 있다.
2. 활동지원사는 이용자 카드를 소지하고 다니면서 결제 (일시적 카드소지 동의서 있을 경우 예외), 또는 서비스 제공 시간 외에 결제로 발생되는 부정수급은 활동지원사에게 모든 책임이 있다. (부정수급 시 1년 자격정지 및 3년 이하의 징역 또는 2천만원 이하의 벌금에 처해 질 수 있다.
※ 장애인활동지원법률 제 47조 제1항 제1호)
■ 근 무
1. 소급결제만 제공기록지 하단에 기재 하고 이용자 특이 사항은 월간업무보고에 작성한다.
* 긴급(응급)상황 발생 시 유선, 문자, 카톡으로 센터보고 후, 월간업무보고에 작성한다.
2. 퇴직 할 경우 최소 2주 전, 한 달 전에 담당자에게 미리 보고한다.
3. 근무는 이용자가 있는 장소에서 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 한다.
(근무시작 및 종료)
1. 서비스 시작 시 단말기결제(시작)를 먼저 한 후 서비스를 제공한다.
서비스 종료 시 단말기결제(종료)를 하고 퇴근한다.
■ 결 제
1. 소급결제는 원칙으로는 안 되지만 예외적(카드 발급 전, 단말기 마모, 바우처시스템에서 전체적으로 오류 공지, 담당자가 소급 건을 인정 한 경우)은 가능하다.
2. 소급결제는 반드시 제공기록지 하단에 사유를 육하원칙에 의거하여 기재 하고 소급날짜를 꼭 기재하고 이용자 사인을 받는다.
3. 장애인활동지원(보건복지부), 시도추가지원(도추가), 시군구추가지원(시추가)은 단말기 시스템으로 결제를 한다.
4. 바우처 사용방법은 보건복지부 →도 추가→시 추가 순으로 이용한다.
5. 매월 일정표는 미리 이용자와 계획하여 5일안에 제출한다.
6. 월 제공기록지는 월 말일에 이용자가 확인한 후 이용자 (도장도 가능, 단 사인은 안 됨.), 활동지원사의 이름 (정자로)으로 서명한다.
단, 도추가, 시추가 시간은 그 달로 소멸 되고 이월이 안 된다.
보건복지부 시간은 다음 달로 이월이 되어 사용 할 수 있다.
※ 결제는 1회 8시간만 결제가 가능함, 8시간 이상 근무 시 1회 8시간 결제 한 후에 다시 시작하여 서비스를 진행 하여야 한다. (공휴일은 하루 8시간만 결제가능)
* 수지IL센터는 한 달에 근무시간 평일기준(공휴일제외)으로 (보건복지부, 도추가, 시추가) 시간을 합해서 174시간 초과해서는 안 됩니다.
이점 유의하여 주시기 바랍니다.
■ 기 타
1. 활동지원사는 입사 후 보수교육을 반드시 받아야 한다.
2. 활동지원사는 교육간담회(짝수달)에 반드시 참석하여야 한다.
3. 단체문자에 대한 답변을 즉시 해야 할 의무가 있다.
4. 이용자가 병원입원 시 1년에 60일 서비스지원이 가능 함.
5. 이용자 낮 병동 이용 시 센터로 문의 바람.
6. 활동지원사, 이용자 해외출국 시 단말기결제 불가
7. 활동지원사 차량을 이용자가 이용 시 꼭 센터에 있는 동의서 작성 후 근무한다.
8. 활동지원사의 식사는 이용자와 개별이므로 이용자에게 요구하지 않는다.
9. 이용자와 계약한 내용이 다를 경우 센터에게 문의한다.
10. 이용자가 언어폭력, 성추행, 윽박지르는 행위를 할 경우는 담당자에게 바로
연락한다.
2) 단말기 결제의 건 : 단말기 결제는 1회 8시간만 결재가 가능하니, 8시간 초과해서 결재하지 마시기 바랍니다.
ex) 활동지원서비스 10시간(09~19시) 이용시
단말기 결제 09:00~17:00(8시간), 17:01~19시(2시간)로 나눠서 결제한다)
3) 수지IL 총회 안내의 건 : ‘24년 03월 진행예정,
자세한 안내는 추후공지하겠습니다.