100-40편, 고아라 선생님의 ＜노를 내려놓기＞입니다.

[김세진]

100-40편

노를 내려놓기

고아라

노인복지관에서 일하는 고아라 선생님.

사례관리 업무로 만난 어르신과 이뤄간 이야기 일부를 기록했습니다.

고아라 선생님 기록 뒤에 

고영한 부장님의 응원글이 있습니다.

고아라 선생님 이야기 주인공이

십여 년 전, 부장님이 거들었던 바로 그 어르신입니다.

후배 사회사업가의 기록을 읽으며

선배 사회사업가가 부끄럽다, 고맙다 합니다.

무엇을 향하여 나아가는지 모른채 바쁘기만 했습니다.

잠시 멈춰서서 사회사업가가 누구이고 무엇을 거들어야 하는 생각했습니다.

경청으로 이어졌습니다.

노를 젓다가 멈췄을 때 비로소 물이 보였다고 합니다.

노를 젓다가 노를 놓치니 비로소 넓은 물이 보인다던 어느 시인의 말처럼 목적을 향해서 뭔가를 할 때,

특히 사례관리 하면서 오직 드러난 ‘문제’만 당장 해결하려고 할 때는 정작 당사자가 보이지 않았습니다.

노를 놓쳐버리면 배가 느리게 가겠지요.

그렇지만 물의 흐름과 속도, 방향에 맞춰 배를 맡길 수 있고 바람을 느끼게 되고

주변을 돌아볼 수 있는 여유가 생겨 편안할 것 같습니다.

어르신과 만남에서도 이와 같길 바랍니다. 기록이 그것을 돕습니다.

조금 느리게 가더라도 어르신의 속도인 어르신의 형편과 뜻에 맞춰

당신께서 원하시는 방향으로 어르신의 둘레 사람들과 함께 당신의 삶을 만들어 갈 수 있도록 돕게 합니다.

과정 과정을 기록할 때마다 생각하고, 성찰하기 때문입니다. 사회사업가가 기록해야 하는 이유입니다.

...

잘 듣다 보면 강점이 보입니다. 잘 듣다 보면 둘레 사람이 보입니다.

잘 듣다 보면 갈등이 해결되거나 해결방법을 찾기도 합니다. 경청의 힘입니다.

무엇보다 당사자의 이야기를 통한 것이어서 의미 있고, 명료합니다.

누구보다 잘 경청해야 하는 우리임을 기억하며 잘 대접받았다 느끼면 좋겠습니다.

언제라도 찾아와 이야기 나누고 싶어 하고 나눌 수 있는 사회복지사였으면 좋겠습니다.

'노를 내려놓기'를 읽은 뒤,

댓글로 '읽었습니다' 하고 남겨주세요.

소감이나 질문을 써도 좋습니다.

---

2022년 모임 함께한 선생님들 소감

강연진

“당사자가 잘 하셨던 일, 하고 싶은 일 이야기하는 어르신의 표정을 잊을 수가 없습니다.

소녀처럼 신나게 자랑하며 옛 일을 회상하는 어르신을 보니 기분이 좋았습니다.“

우와, 그 표정을 직접 본 선생님 모습을 상상했습니다. 사회사업 제 인생길에 이런 일 많이 일어났으면 좋겠습니다.

당사자가 자기 삶을 이뤄간 일, 잘 하는 일 말씀하시게 거드는 일 또한 사회사업가의 역할이라는 생각이 듭니다.

김세진

그런 표정 기다리는 마음으로 일하면,

분명 그런 모습 만날 겁니다.

그런 표정 기다리는 마음으로 일하면,

먼저 그런 표정을 발견할지도 모릅니다.

새내기 사회사업가, 강연진 선생님.

응원합니다.

손문심

어르신에게 기록을 보여준 점, 휠체어신청서를 어르신과 함께 작성한 점, 배웠던 것,

읽었던 것을 적용하고 실천하는 용기 그에 아주 많은 부분에 대해 칭찬해드리고 싶습니다.

글 마디마디마다 자기성찰과 배움으로 성장하고 계시는 선생님의 모습이 느껴졌고 정말 잘 읽었습니다.

고경화

정성을 다해 대하면 달라지는 부분, 관심으로 당사자의 말 한마디를 소중하게 여기는 부분이 당연함에도 다시 한번 돌아보게 됩니다.

함께 걷는 실천이 어렵게만 느껴지고 어떻게 해야 할까 고민하는 시점에 휠체어 신청서는 반짝했습니다.(번쩍이 더 가까울 것 같습니다)

올해 작성했던 많은 장학금 신청서, 냉방비 사업, 함께 장보기 사업 신청서가 머릿속을 스쳐 지나갔습니다.

소중한 실천에 대한 기록 감사합니다.

양현정

'노를 내려놓기' 고아라선생님 글 잘 읽었습니다.

상대를 소중히 여기는 마음, 선물보다 사람, 어떤 사회복지사를 만나느냐에 따라 당사자의 인생이 변한다,

자랑스러운 아내 그리고 멋진 엄마. 글을 읽으며, 책임감과 감사함을 동시에 느낄 수 있었습니다.

남유진

진심을 담은 고아라 선생님의 글에, 진심을 더해 응원글 써 주신 부장님의 글이 온 곳곳에 마음에 담깁니다.

글이 길어 처음 숨을 고르고 읽기를 시작했습니다.

한 숨에 다 읽지는 못하고 업무하며 틈틈이 집중하며 읽었습니다.

고아라 선생님의 귀한 글, 그리고 부장님의 정성스런 응원글 진심으로 고맙습니다.

김한나

솔직한 고백과 진심이 담긴 글 잘 읽었습니다.

사소한 것도 물어가며, 어르신과 함께하셨던 선생님의 걸음이 참 소중합니다.

누군가의 인생에 끼어드는 일인데 책 한권 읽지 않고 만난다는 게 조심스럽지 않은지,

누군가의 삶에 개입하는 일인데 섣불리 판단, 개입하면 안 된다는 것,

처음 문장과 마지막까지 저를 벌떡 깨우는 문장들이었습니다.

사례관리 업무 순간순간이 기다림이라는 말을 새겨봅니다. 저도 한걸음씩..! 걸어가 보겠습니다.

사례 공유해 주셔서 고맙습니다!

조은정

좋은 실천 기록이 당사자를 돕고 있는 동료들에게 어떻게 길잡이가 되는지 보여주셨어요.

당사자의 부족한 점, 어려운 점을 들추어 자원을 찾는 것이 아니라

당사자가 이뤄갈 수 있는 일을 묻고 함께 기록한 모습에서 배웠습니다.

자원을 구할 때 당사자의 체면과 품위를 지켜드리는 방법을 알았습니다.

민경재

오늘도 역시 글을 읽는 동안 마음이 울컥, 가슴이 뜨거워집니다.

저도 갑작스럽게 찾아오시거나 바쁜 업무로 어르신과 이야기 나누는데 많은 시간을 갖지 못한 일,

뒷일이 있어 성급히 이야기를 맺기 위해 했던 행동들이 생각났습니다.

현장에서는 앞으로도 실적에 대해 이야기할 것이고, 평가지표에 따른 기준과 서류들을 채워 넣기에 바쁘겠지요.

그렇지만 그에 앞서 실적과 평가를 위한 사례관리와 사회사업이 아닌

당사자를 먼저 세우고 인격적으로 존중하기 위한 사례관리와 사회사업을 하겠다는

선생님의 성찰의 글이 현재상황의 저를 바라보게 만듭니다.

먼저 실천해주신 선생님들의 글을 읽으며

오늘도 다짐해 봅니다. 조금 더 바르게 실천해 보자!

저도 “무엇보다 당신의 마음을 꺼내어 놓을 누군가가 있다는 것이 위안이 되고

잘 들어드림으로써 잘 대접받았다” 느꼈으면 좋겠다! 마음을 품고 갑니다.

안지민

잔잔한 미소로 어떤 부분은 줄을 그으며 고아라 선생님의 글을 읽다가 마지막에 나타난 고영한 부장님의 응원글을 보고는

방긋 웃음이 났습니다.

선배와 후배의 실천이 이어지고 함께 성장하고 무르익는 현장이라니.. 생각만 해도 든든하고 힘이 나네요.

장영인

임병광 선생님과 고아라 선생님의 사례로 경청의 힘을 배웠습니다.

또한 당사자를 과거로부터 보지 말고 현재에서 있는 그대로 봐야한다는 것도 다시 한 번 깨달았습니다.

‘아저씨의 과거는 내가 보지 않았으니 어떤 과거든 상관없다.

아저씨 마음속에 남아있는 자존감이라는 것이 더 커질 수 있도록 조력하면 되겠다.’는 문구가 가슴에 와닿네요!

김지은

다음에 기회가 된다면 당사자가 둘레 사람과 함께 하는 시간,

그 시작에 대해서 조금 더 자세하게 대화로 나누고 싶습니다. 저에겐 늘 어려운 일이라.

이혜주

선생님처럼 지원사업의 신청서 작성도 당사자와 함께 상의하고, 직접 써보시도록 주선하는 것이 중요하겠다 싶습니다.

글 곳곳에 선생님의 마음이 느껴지니 나도 닮고 싶다는 생각이 듭니다. 고맙습니다!

권신희

당사자와 함께 계획한다.

오찬효과

전동휠체어 신청서 작성하기

어르신이 너무나 사무적인 글로 신청서를 쓰셨지만,

선정된 이유는 분명 어른신의 필체가 들어가 있기 때문이라고 생각합니다.

모두 기억에 남는 좋은 글들입니다.

고진실

와~고아라 선생님과 함께 공부했던 기억이 납니다. 기록 전에 사례집을 읽었었어요.

어르신 한 분을 만나며 수많은 고민과 성찰을 반복한 선생님을 보며 놀라웠습니다.

배운 것을 조금씩 실천해가는 과정을 보며 제 가슴도 두근거렸습니다. 최근에 읽은 '노인과 바다'가 떠올랐습니다.

고난과 역경 속에서도 고기 잡기를 포기하지 않는 노인.

그 안에서 자신의 존재를 증명하고 살아있음을 느낍니다. 자기 삶을 살 때 빛이 납니다. 선생님의 글에서도 비슷한 글을 읽었습니다.

<한 번으로는 부족합니다. 열 번이고 백 번이고 당신이 소중한 존재임을 알려드리면 듣게 되고, 듣다 보면 믿게 되고,

믿다 보면 자신을 움직이게 할 힘을 갖게 되지 않을까요?

거기에 덧붙여 당신의 경험 중 당신이 잘하신 일을 떠올 릴 수 있도록,

좋아하시는 일을 발견할 수 있도록 도와 이를 잘 이루시게 조력하면 좋겠습니다.

그렇다면 얼마 남지 않은 삶이라고 하더라도 행복하고 의미 있게 보낼 수 있지 않을까요?>

생애 마지막까지 자기 삶을 사시도록 거드는 것, 이웃과 어울리게 돕는 것.

사회사업가로서 어르신을 섬긴다는 것이 어떤 것인지 배웁니다.

안연빈

당사자 어르신께 목욕탕에서 함께 목욕하자는 말씀을 들으면 저도 적잖이 당황했을 겁니다.

“그런가~? 생각해보니 그렇네. 맞아. 날 도와주는 사람들이 많아. 난 행복한 사람이야.”

‘사회사업의 기록은 사회사업가만을 위한 성찰의 도구가 아닌 당사자 스스로의 삶도 돌아볼 수 있는 도구가 될 수도 있다’

사회사업가는 읽어주는 사람이라 생각했습니다.

당사자가 자신의 긍정적인 모습을 모를 때, ‘당신은 이런 사람이잖아요. 이때 이렇게 하셨잖아요.

곁에 이런 분이 계시네요.’ 하고 읽어주는 사람.

주경야독 하신 고아라 선생님 존경합니다.

오의권

“싱싱한 재료와 맛있는 음식이 연결돼있는 것처럼, 좋은 실천과 좋은 글은 묶여 있다”

이 표현에 걸맞은 고아라 선생님의 실천을 응원합니다. 변화의 시작은 상대를 소중히 여기는 마음이다.. 참 와닿는 말입니다.

좋은 실천을 위해 동료들이 응원해주고, 가족들도 배려와 이해로 함께 호흡해 주는 일들이 매우 중요해 보입니다.

공공에서도 이런 일들이 많이 일어나길 소망해 봅니다.

김승철

어르신의 이야기에 경청하고, 그 분의 삶을 존중하면서

작은 일상의 사건들에 둘레 이웃이 함께하게 지원했던 모습을 떠올리며

당사자의 삶, 지역사회 사람살이를 생각하는 사례관리 실천을 그려볼 수 있었습니다.

지원사업을 신청하면서 어르신의 어려운 상황을 나열하며 구차하게 만들지 않고

어르신이 해 보고 싶은 일, 잘 할 수 있는 일을 나열하여 빛나게 돕고자 했는데,

그것을 어르신에게 묻고 의논하고 부탁하여 이뤄낸 것이 인상 깊습니다.

그랬기에 선정이라는 좋은 결과를 어르신이 온전히 자기 일로 여기며 기뻐하신 것 같습니다.

이 과정들을 모두 기록하고 정리하면서 어르신에게 공유했습니다.

그 과정에서 어르신이 담당 사회복지사에게 더욱 신뢰감을 느끼셨을 겁니다.

기록에는 나와 있지 않지만, 다음에 진행 할 일들도 분명 뜻있게 잘 되었을 것이라 생각합니다.

저도 나이 들어 사회복지사의 도움을 받게 된다면,

고아라 선생님처럼 나의 삶과 관계를 생각해주는 사회복지사를 만나고 싶습니다.

그러기 위해서 저부터 먼저 그렇게 실천하는 사회복지사가 되고자 합니다.

어르신 한 분의 삶과 관계를 돕는 과정을 실천기록으로 작성하여

당사자 어르신과 동료에게 공유한

고아라 선생님에게 감사하며,

이야기에 등장 한 어르신이

자신의 일로 얻게 된 전동휠체어를 타고

동네 곳곳을 누비며 건강하고 평안하게 지내시길 소망합니다.

고아라 선생님의 기록으로 또 배우고 갑니다.

고맙습니다.

김지윤

"글을 쓰기 위해 실천하게 되지 않을까, 거짓이지 않을까 고민이 되었습니다."

기록을 시작 한지 얼마 되지 않았을 때 들었던 고민입니다.

아이를 만나는 일보다 기록이 우선 시 되고 있는 건 아닌지 걱정했습니다.

기록에 대한 부담을 조금 내려놓으며 편한 마음으로 아이를 만날 수 있었습니다.

기록도 중요하지만 성의정심으로 만나는 일 또한 중요하다는 마음으로 만나려고 노력합니다.

좋은 기록 감사합니다.

심선진

"다른 사람의 이야기를 진지하게 들어주는 경청의 태도는

우리가 다른 사람에게 나타내 보일 수 있는 최고의 찬사 가운데 하나다." - 케네디

'내게만 귀한 시간이 아니고 어르신에게도 귀한 시간인데 ...

이기적으로 생각했던 저를 반성하며 한 분 한 분 소중히 대해드리지 못한 것 죄송합니다.'

당사자와 함께 소망하며 신청서를 작성하니 선정되길 바라는 마음이

어느 때보다 컸었고 함께 기다리고 기대하며 기뻐할 수 있어서 좋았습니다.

마음에 새겨둘 글들이 너무 많았습니다. 감사합니다.

정대성

교육과 슈퍼비전을 통해 당사자의 삶을 존중하고 말씀을 경청해야 한다.

배우지만 단어의 의미만이 아닌 품은 가치를 이해하고 행동으로 옮기는 것은 어려움이 많습니다.

어르신과 함께 했던 과정을 읽으며, 선생님의 고민에 공감하고 저의 시야를 넓혀 나갑니다!

[신은정]

노를 놓으면 느리게 가더라도 물의 흐름과 방향에 맞춰 바람을 느끼고 주위를 돌아볼 수 있는 여유를 가질 수 있다.
노를 내려놓는다, 는 표현이 참 인상적입니다. 정성스럽게 어르신과 만나려는 고아라 선생님의 마음이 느껴집니다.
좋은 글 잘 읽었습니다

[오동근]

"편안한 사회복지사가 되어야겠다고 생각합니다. 당사자분들에게 잘 보여야 하는 대상이 되고 싶지 않습니다. 종종 하시는 말씀 중 ‘이야기할 사람이 없어서 찾아온 사람’이면 좋겠습니다."

"모든 것이 경청에서부터 시작되는 것임을 기억합니다. 많이 듣고 잘 들어야 그분의 강점도 알 수 있고, 그분의 둘레 사람도 살필 수 있습니다. 실제로 이야기를 잘 들어드리는 것뿐인데도 갈등이 해결되거나 해결방법을 찾게 되는 경우가 종종 있습니다. 무엇보다 당신의 마음을 꺼내어 놓을 누군가가 있다는 것이 위안이 되고 잘 들어드림으로써 잘 대접받았다 느끼면 좋겠습니다. "

당사자들이 어떤 사람이건 '함께 있을 때 편안한 사람'을 좋아하게 되고, 신뢰를 할 수 있다고 생각하게 됩니다. 사회사업가로서 당사자에게 과연 저는 어땠는지, 과연 자신의 이야기를 편하게 할 수 있는 사람인지를 다시금 되돌아보게 됩니다.

[오동근]

그리고 경청의 가치에 대해서도 생각해보게 되었습니다. 경청, 즉 잘 듣는 것이 모든 관계 형성 과정에 있어 시작입니다. 많이 들어야 누군가에 대해 더 잘 알 수 있습니다. 그리고 잘 들어주는 것만으로도 당사자에게는 큰 힘이 되기도 하고, 때로는 직면한 문제를 해결할 수 있는 실마리를 찾을 수 있게 해줍니다. 현장에 있으면서 힘이 부친다고 당사자의 이야기를 들은체 만체 하지 않기로 다시금 다짐해봅니다. 오늘도 좋은 글 감사합니다.

[신여진]

전 기록의 댓글에 당사자에게 직접 신청서 작성하게끔 했다고 작성했습니다. 실제로 당사자가 직접 작성해보니 무엇이 필요한지, 이것을 어떻게 활용할 것인지 본인 스스로도 구체화 되는 모습을 확인하였습니다.

이러한 과정을 통해 당사자 스스로 주체성을 띄고 적극적으로 임하는 변화를 보자 ‘드디어 당사자를 위해 일하는 구나’라는 생각이 들었습니다.

건강이 쇠약한 노인이라고 하여 나도 모르게 당사자의 권한, 역할을 침범하거나 무지하지 않았는지 다시 되돌아봅니다.

[최문정]

잘 읽었습니다
당사자를 돕는 기간이 짧다는 이유로, 평가를 위해 기록한다는 이유로
당사자의 이야기에 경청하는 시간이 짧았고, 의미 없는 이야기라 판단되면 저 또 한 바쁜 척을 했던 것 같습니다
당사자의 삶을 공유해주고 함께 하도록 허락해 주신 부분을 존중하지 못했구나... 그래서 늘 죄송한 마음이 있습니다
고아라 선생님 글을 읽으며 비슷한 고민에 공감이 되고 반성하게 됩니다
이제라도 주어진 상황에서 잘 돕고 싶습니다

[임주연]

“노를 젓다가 노를 놓치니 비로소 넓은 물이 보인다.”

우리는 어떠한 문제가 있는 당사자를 마주합니다. 그러다 보면 당사자의 문제라는 함정에 빠지기 쉽습니다. 기록하며 실천을 되돌아 보는 것이 얼마나 중요한지 생각합니다. 기록하는 사회사업가가 되겠습니다.

[김정현.]

다 읽었습니다. '잘 듣다 보면 강점이 보입니다. 잘 듣다 보면 둘레 사람이 보입니다. 잘 듣다 보면 갈등이 해결되거나 해결방법을 찾기도 합니다. 경청의 힘입니다. 무엇보다 당사자의 이야기를 통한 것이어서 의미 있고, 명료합니다. 누구보다 잘 경청해야 하는 우리임을 기억하며 잘 대접받았다 느끼면 좋겠습니다. 언제라도 찾아와 이야기 나누고 싶어 하고 나눌 수 있는 사회복지사였으면 좋겠습니다.'

저도 경청하는 사회복지사, 당사자와 함께 하는 사회복지사로 일하고 싶습니다. 좋은 기록 감사합니다.

[신혜선]

잘 읽었습니다.
기록하며 되돌아보고, 성찰하니 당사자에게 조심스러운 고아라선생님. 사회사업가의 말 한마디, 제안 하나가 당사자에게 어떻게 느껴질지 생각하면 매 순간 신중하고 진중하게 임할 수밖에 없는 것 같습니다. 그렇기에 기록은 사회사업가의 책무임을 배웁니다.

[상현]

다 읽었습니다. 전동휠체어 신청하는 일도 어르신의 일이게, 사회사업가로 직접 돕기 보다는 함께할 둘레 사람을 찾아 도우신 소중한 이야기입니다. 읽고 배울 수 있게끔 공유해 주셔서 고맙습니다.

[황세연]

잘 읽었습니다.
오늘의 사례를 읽으면서 '당신'(문어체에서, 상대편을 높여 이르는 이인칭 대명사)이란
말이 귀하게 다가왔습니다.
당사자를 귀하게 여기고 인정하는 그리고 글쓰기에 대한 용기를 낸 고아라 선생님께
오늘도 많이 배웠습니다. 감사합니다.

[영흥지역아동센터]

다 읽었습니다.

[김아라]

다 읽었습니다. 자기 성찰이 끊임없이 이어지는 과정이 인상적이었습니다. '결국 고민하고 고뇌하는 사람이 나아갈 길을 보는구나.' 라는 생각이 드네요.

[박준수입니다.]

잘 읽었습니다. 사회복지 기록을 하면서 실천에서 잘 하면되지 기록까지 하는 것은 힘들다고 생각한 적이 있습니다. 하지만 기록을 통해서 생각을 정리하고 앞으로의 계획을 구상하면서 바른 실천을 할 수 있을 것이라고 생각합니다.
기관을 이용하는 회원들이 많습니다. 이들에게 가장 중요한 것은 관심이고 이들의 이야기를 경청하는 것이 가장 필요한 지원이라고 생각합니다. 하지만 바쁘다는 핑계로 들어주는 역할을 잘 수행하지 못한 것에 반성하게 되었습니다. 모두 회원의 이야기를 진심 어리게 듣고 방향을 함께 잡길 바랍니다.

[유미엽]

노를 내려놓기 잘 읽었습니다!

[김동찬]

동료들의 실천 기록을 읽으며 희망과 용기를 얻고
실천 성찰 기록하신 고아라 선생님의 사회사업 고백록
고맙습니다.

[온화한 태양]

잘 읽었습니다.

[이가은]

잘 읽었습니다.