1년전 세탁기 청소후 계속 꾸정물 나와 홈크린원으로 다시 세탁기청소 의뢰한 소비자
장 소 : 경기도 화성시
청소시기 : 2015년 7월경 약 1년전
연 락 처 : 분실
접수방법 : 전단지 전화접수
청소확인 : 아이가 놀아달라고 하여 확인 하지 못함
고객의 세탁기 청소의 상태에 대한 내용(불만)을 들은후 세탁기를 분해 하였습니다.
같은 업계의 사람으로서 너무도 부끄러웠습니다.
솔직히 숨기고 싶었습니다.
분해를 해보고 왜 고객님이 그렇게 말씀을 하셨는지 이해가 같습니다.
청소후 1년만에 이상태는 도저히 될수 없습니다.
고객이 보니까 분해하는 모습은 보여 주고
청소를 하지 않고 바로 재조립 한 것 입니다.
그리고 락스와 걸래등을 넣고 조금 불린후 세탁기의 힘만으로 청소를 한것으로
추측합니다.
당장은 락스의 힘으로 이전보다 맑은 물이 나왔겠죠...
고객은 잘 된것으로 믿구요.
한참을 열심히 청소 후 고객님에게 확인 시켜 드렸습니다.
이제 믿을 수 있겠습니까?
고객님은 이전 기사를 원망하였지만 이번 만큼은 믿을 수 있겠다 하십니다.
동종업계에서 일을 하는 사람으로서 이글을 올리기전 많은 고민을 하였습니다.
제 자신에게도 피해가 될 수 있으므로....
하지만 고객님들이 청소 과정을 확인 하셔야 한다는 것을 알려드리기 위해서
이글을 어렵게 올립니다.
열심히 동종업계에서 딸흘려 일하시는 많은 사장님들 또는 기사님들 홈크린원을
나쁘게만 생각하지 않기를 바라겠습니다.
도와 주세요~
남편의 귀가가 늦어 못을 못 박아요?
작지만 못하는 것을 말씀해 주세요~
형광등을 못 갈아요~
실리콘이 떨어 졌습니다.
수도관 물이 샙니다.
혹시 정수기, 냉 온수기 봐 줄수 있나요?
미리 말씀해 주세요