공지사항 탈퇴 계정 복구에 대한 안내

[CM게이트]

안녕하세요, 우마무스메 프리티 더비 운영팀에서 처음으로 인사드립니다.

그간의 이슈로 인해 서비스에 만족을 느끼지 못하고 끝내 게임을 탈퇴하는 결정을 내렸으나

다시 플레이 재개를 원하는 트레이너님들의 요청이 지속적으로 접수되고 있습니다.

이에 운영팀에서는 탈퇴 후 일정 시일이 경과된 계정들의 복구 방안을 모색하였고,

복구를 신청하실 수 있는 방법에 대하여 안내드립니다.

단, 탈퇴한 계정의 확인이 불가능할 경우 도움을 드리기 어려우며

복구 가능 여부는 신청하신 내용을 토대로 확인 후 개별 안내드릴 예정입니다.

상세한 복구 신청 방법과 주의사항은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.

❖ 복구 상세

- 대상: 2022년 8월 20일(토) 이후 연결 끊기 또는 탈퇴한 계정

* 단, 게스트 계정은 실 사용자 확인이 어려울 경우 복구가 불가능할 수 있습니다.

- 신청 기한: 2022년 11월 30일(수) 23:59까지

- 신청 방법: 고객센터 또는 이메일(uma.krhelp@kakaocorp.com)을 통해 탈퇴한 카카오계정(메일 주소) 또는 게스트계정의 닉네임과 게임회원번호를 기재하여 신청

* 복구 신청 후 고객센터에서 순차적으로 상세 복구 요청 양식을 보내드립니다.

❖ 유의사항

- 양식을 접수하시더라도 복구가 불가한 상황으로 확인될 경우 도움을 드리기 어려울 수 있습니다.

- 데이터 확인 및 복원까지 2주일 이상 시간이 소요될 수 있으며, 처리가 완료되는 대로 개별 안내드립니다.

우마무스메 프리티 더비에서는 실수로 탈퇴를 진행하는 경우에 도움을 드리기 위해

7일 이내에 탈퇴한 계정에 대하여 도움을 드리고 있으며,

이번과 같은 예외적인 복구 방안은 이후 진행이 어려울 수 있으므로

추후 실수로 탈퇴하시는 일이 없으시도록 각별히 유의해주시기를 부탁드립니다. 

그동안 부족했던 점들로 인해 심려 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드리며,

보다 좋은 서비스를 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

[거지 커트]

환불런 친거 제외하고 해줄듯?

[비의경계]

굿

[망겜감상기]

애초에 카카오에 기대를 하니까 실망을 하는거지
나는 빌빌거리는 카카오가 뿌리는 보상으로 가챠 돌리면 되어서 과금은 1도 하지않고 본래 누군가에겐 어둠이라도 누군가는 빛이 되는거지 난 처음부터 가챠뽑고 질리면 안하고 했으니 기대도 안했고 배신당할 것도 없고 오히려 어떻게 흘러가든 꿀을 빨면 그 사람이 이득이지 그러니까 복구같은 개소리 집어치고 보상을 더 뿌려라 주옥카오야 수영복 마루젠까진 저장해야하거든 더 밷어 황금알을 낳는 거위야 유저가 황금알을 낳는다고 생각했어?
유감이네 나한테는 너희가 황금알을 낳는 거위라고
알았으면 황금밷어라^^

[아펠]

얘 그지임?

[망겜감상기]

얘 개돼지임??
카카오 직원들한테 돈 돌리느라 수고 많네요
개돼지님 나는 아무게임에나 돈들이지 않는답니다
나의 게임 선별은 니들이랑 급이 다르거든

[mmmm]

이번엔 어디에서 좌표가 찍혔나요

[santacross]

카카오 입장에서는 이게 좀 급해보긴 함
지금 내가 가입된 서클 순위가 이번달에 600위 정도 한번에 올라서 A급 되었거든?
근데 이 서클 2주넘게 육성도 안하고 있는 내 팬 수가 6번째란 말이지 서클인원도 24명이고
이런 서클이 1000위 안쪽 A등급이라는게 현재 우마무스메 상태를 보여주는거지