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대기및 목적지 변경에 순응해야만 하는<br />법인콜의 특성상 피크엔 법인콜 선택에<br />신중한 편이지만 12월 첫주 금요일의<br />경험은 특이했습니다<br />보통 법인콜은 먼저 상황실이 받아 복장등<br />기본사항 체크후 손님전화번호로 바꾸고<br />콜을 수행하는데 그날 한콜은 상황실이<br />한 5분을 전화해도 계속 통화중... 다행히<br />업소명이 있어 당업소 카운터에서 해당<br />업체예약룸 확인 후 문열고 불러서 콜수행<br />두번째도 상황실이 한 세번 전화해도 안받아<br />해당업소 주차장에 법인손의 차번호 탐색후<br />차유리에 적힌 전번으로전화하여 콜수행성공<br /><br />물론 두번 다 진짜 운이 좋은 경우입니다<br />오더내역에 업소명 및 차번호가 안적힌<br />경우가 많으니깐요<br /><br />일반기사로써 십수년간 법인콜도 가격좋으면<br />수행했는데 이렇게 상황실 통화가 힘든경우는<br />첨입니다 아무래도 불경기라 상황실 직원을<br />감축한게 아닌가 의심이듭니다<br /><br />예년에 비해서 그리 폭발적이지 않는 콜수<br />더군다나 겨우 12월 첫주 금요일에 이모양이니 중순 이후 피크엔 얼마나 상황실 통화가<br />힘들지 미루어 짐작이 됩니다<br /><br />먼저 상황실하고 통화가 되야 수행할지<br />취소할지 결정이 될텐데 위의 경우엔 걍<br />빡칩니다<br /><br />중순 이후 피크엔 상황실과 반드시 통화해야만<br />하는 콜은 거르심이 정신건강에 좋을듯<br />합니다.<br /><br />신대방님 법인기사분도 법인콜 수행시 먼저<br />해당상황실과 통화부터 하나요?
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카페 게시글
▶ 밤이슬을 맞으며
피크타임 법인콜 선택은 신중하셔야!
grazze
추천 0
조회 997
18.12.11 18:25
댓글 8
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![[대리운전카페] 밤이슬을 맞으며...](http://t1.daumcdn.net/cafe_image/cf_img2/img_blank2.gif)
첫댓글 두어달전 법콜 손만나니 말도않되는경유하자해서 전방에 금액변경해달했더만 운행끝나고 전화하라해서 빼달라고했더니 앞으로 저희콜타지마세요하더만요 그후로 법콜 안보입니다
@IQ140 운행해보고 말하세요 메이져법인은 이해가되지만 무늬만 법인인전방은 무조건 5천추가라고합니다 운행종료가 바로 좃물리는겁니다
자사법인콜은 종료후 보고할
필요 전혀없지만..타사법인콜
중 에 ...고고 법인콜은 무조건
전화해줘야 합니다..보고안하면
센터에서 전화옵니다..대기는
없냐..현금 받았는지..등등
.타법인도 대기.경유시 무조건
보고하셔야 합니다.
고고나 굿서비스는 단가 좋잖아요
그냥 궁금해서 문의 드리는데 법인콜은 왜
운행종료후 대리기사가 보고해야 하나요?
법인콜이라고 특별한 것도 없던데요. .
법인콜 잘 들어오지도 않지만요
제가 궁금한건 일반기사가 법인콜을 잡으면
일단 해당 상황실을 거쳐야 손님과 연락할 전번으로 바뀌는데 해당상황실이 바빠 5분이고 10분이고 전화를 안받으면 손님과 접선할 방법이
없는데 법인기사도 타사법인콜을 잡으면 해당
법인상황실을 거쳐야 손님과 통화가능한지요
아님 법인기사는 그냥 바로 손님전번 오픈인지요?
법인기사가 타사법인콜 잡을경우 손님 전화로 바로 연결되는 경우가 80%이고 20%는 상황실로
연결됩니다 그리고 해당상황실이 아무리 바빠도 5분이상 전화연결이 안되는 경우는 없었습니다
종료후에는 전화 안해도됩니다