China Eastern Airlines(중국동방항공)
중국동방항공은 중국정부의 승인을 얻은 전국55개의 대형 시험기업의 하나로, 중국에서 두 번째로 승인된 해외시장 시험기업의 핵심으로, 1987년 중국민항 상해 관리국의 기초 위에 건립되었습니다.
본사는 상해 홍교 국제공항에 위치하고 있으며, 항공운수업을 주 업무로 하고 이외에 부동산업, 수출입업, 광고업, 화물운송업, 호텔사업, 기내식품사업, 여행업등 20여개의 단독 또는 합자 형식의 투자기업을 소유하고, 다각화 경영의 발전 전략과 강력한 경쟁력을 구비한 국제적 기업으로 발전하고 있다. 주요 영업이익은 전세계 백 여개 대형 항공운수기업중 11위에 이르고 있습니다.
중국동방항공은 MD-11, MD-11F, MD90, B747F, A340-500, A300-600R, A320 ,A319 ,B737-300등 세계 선진의 항공기를 110여대 보유하고, 전세계 각 주요국가와 홍콩지역 및 국내 70여개 도시에서 150여개의 노선를 운항하고 있으며, 또한 국내외에 지사를 설치 운영하고 있습니다.
◎ 국내선 취항도시
상 해, 북경, 성도, 복주, 광주, 계림, 합비, 홍콩, 황산, 제남, 곤명, 영파, 심천, 온주, 무한, 하문, 정주, 장가계, 정사, 대련, 남창, 청도, 산두, 석가장, 심양, 천진, 연대, 해구, 남경, 중경, 귀양, 하얼빈, 태원, 항주
◎ 국제선 취항도시
서 울, 부산, 청주, 대구, 제주, 방콕, 시드니, 도쿄, 후쿠오카, 나고야, 나가사키, 오카야마, 오사카, 후쿠시마, 로스엔젤레스, 달라스, 샌프란 시스코, 시카고, 보스턴, 뉴욕, 워싱턴 D.C., 마이에미, 마드리드, 뮨헨, 파리, 싱가포르
◎ 우리나라 취항노선
서울↔상해 주 17회, 서울↔연대 주 10회, 서울↔남경 매주 토, 부산↔상해 주 6회
청주↔상해 매주 월․수․금, 대구↔상해 매주 화․토, 제주↔상해 매주 일
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중국동방항공 로고 원안의 파란색은 대해(大海) 또는 대지(大地)를 의미하고 빨간색은 창공 또는 태양을 의미한다. 그 중앙에 새의 형상은 제비로서 중국동방항공의 항공기를 상징합니다. 전체적으로 중국동방항공의 미래 지향적이고 발전적인 기상을 상징하고 있습니다.
" 안전운항 " , " 편안한 기내 서비스 "를 최우선으로 대고객 서비스를 제공하여 연속 3년동안 민항 " 운송서비스 품질 향상 " 운동에서 1위를 차지하였으며, 중국품질관리협회에서 " 전국소비자만족기업 "으로 평가 받았습니다.
중국동방항공의 본부는 상해의 홍교 국제비행장에
있으며 현재 약 8,535명의 직원이 일하고 있습니다.
중국동방항공은 항공운송뿐만 아니라 관련사업을 병행하여 다각화경영의 발전전략을 전개하여 강력한 경쟁력을 구비한 국제적기업으로 발전하기 위해 노력하고 있는 항공사입니다.
중 국동방항공은 "개혁 추구, 시장 중심, 안전 제일, 이윤 향상[Reformdrived,market-oriented, safety preconditioned and profitability-aimed] "이라는 경영방침 아래 중국의 국내외 여객을 위해 "운항시간 준수, 편안하고 쾌적한 원스톱 서비스 [punctuality and a comfortable, and convenient one-step service]" 등의 서비스를 제공하여 연속 2년동안 민항 '운송서비스 품질향상'운동에서 1위를 차지하였습니다.
1997년 초 이래로 홍콩과 미국의 주식시장에 진출하여 황금같은 기회를 잡았고, 경영방침을 확고히 하여 현재 중국동방항공은 세계 굴지의 항공사와 손잡고 지속적이고 안정적인 성장을 이룩하고자 노력하고 있습니다.
또한 '94년에는 중국 품질관리협회에서 50개 '전국 소비자만족기업'의 하나로 평가받았습니다.
중 국동방항공은 인터넷상으로 항공권 예약을 예전부터 받고 있었으나, 1999년 10월부터 중국 최초로 인터넷상으로 항공권 발급을 시작하였습니다. [China Eastern Airlines Co has launched China's first Internet airline ticketing system. The big Shanghai-based airline, which already has an internet-based booking service, began selling tickets through its website.]
중국동방항공은 풍부한 실력을 대외에 투자/발휘, 다각화경영을 전개함으로서, 항공운송업 이외에 부동산업, 수출입업, 광고업, 화물운송업, 여행업, 숙박업, 기내식
사업 등 20여개의 단독 또는 합자형식의 투자기업을 소유하여 "제2의 경제기둥"으로서의 역할을 수행하고 있습니다.
현재 한국에서는 지난 1994년 하반기에 서울 사무소를 개설한 이후로, 중국의 양자강 이남지역에 대한 끊임없는 홍보를 통해 탑승실적을 올리고 있습니다.
또한 중국동방항공에서는 한중관계가 밀접한 동반자적 관계로 돌입하게 되었을 때
보다 활성화될 한중노선을 위해 끊임없는 준비를 해오고 있습니다. 특히, 한국인 승객을 위해 A300기종을 운항하여 보다 편안한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고
있으며 한국인의 입맛에 맞는 기내식을 위해 한국에서 취항하는 기내식은 현지인 한국에서 조달하고 있습니다.
중국동방항공은 고객에 대한 신뢰도를 높이기 위해 안전운항과 98% ~ 99%에 달하는 운항 정시율을 기록하고 있습니다.