안녕하세요 예진아빠랍니다^^ 무더운 여름에 회원님들 건강하신지요^^
다음이 아니오라 금일(7월13일) 키즈미즈의 관할구청의 기업지원과로 부터
키즈미즈가 판매제품에 안전인증 검사없이 판매를 진행한다는 신고민원이 접수되었습니다.
신고민원에 대한 처리는 1시간후 키즈미즈의 검사관련 서류제출로 처리가 되었습니다.
신고민원은 저희와 동일한 일본수입유아용품을 판매하시는 경쟁업체이군요^^
(정확한 신고민원의 당사자에 대한 정보는 법적으로 공개되지않아서 정확히 알수없습니다.)
흠.... 많은 키즈미즈의 회원님들께서 아시다시피 키즈미즈에서 판매되는 검사관련 제품은
모두 검사인증을 필하고 판매가 진행되는것을 잘 아실터인데... 이러한 아이러니한 신고민원을
진행하신것이 다소 이해가 가지 않는군요^^ 더구나 경쟁업체의 신고민원이라니...^^
처음 사업을 오픈하며 면밀한 검토끝에 소비자가 원하는 아무리 좋은 아이템이라도
검사관련 이행이 되지않으면 판매를 하지않는것을 기본으로 하고 또한 검사에 관련된
많은 비용을 투자하며 대한민국 법상에 맞게 수입 및 판매를 주도적으로 선도하고 있다고
나름 자부하며 힘들고 어려운 상황을 진행하는 업체에 대한 민원이라 더욱 실망이큽니다.^^
아가를 위해 좋은 제품을 찾으시는 많은 어머님들...
이번기회를 통해 다시한번 말씀드리고 싶네요^^ 아무리 좋은 일본제품이라도 대한민국법상
검사 및 인증관련된 제품은 무조건 진행하고 판매해야하는것이 수입판매자의 필수의무라는것을.!!!
사업을 진행하며 경쟁업체들의 인증 및 검사, 그리고 한글표기사항 이행에 관련된 진행상황을
모니터링하며 알게된 여러 위반사례에 대해 키즈미즈는 그동안 침묵으로 일관해 왔습니다만,
이번일을 계기로 생각이 다소 바뀌는군요...
지금까지 모니터링되어 있는 수입판매업체의 수입 및 인증 후 판매 위반사항에 대해 공개적으로
문제를 제기할지 말지에 대한 고민이 심각히 드는 상태랍니다.
소비자의 알 권리를 위해 간단히 정보를 나열하자면,
1.일회용기저귀 : 자율안전인증 검사대상 위반업체 - 현재 5 여곳.
2.물휴지(물티슈) : 안전인증 검사대상 위반업체 - 나열하기 힘듬.
3.어린이놀이기구 : 안전인증 검사대상 위반업체 - 현재 15 여곳 이상.
4.젖병 : 식품위생법 관련 위반업체 - 현재 20 여곳 이상.
5.유모차/아기띠/카시트 : 안전인증 검사대상 위반업체 - 현재 20 여곳 이상.
6.영.유아용섬유제품(의류) : 자율안전인증 검사대상 위반업체 - 나열하기 힘듬.
7.영.유아 입에 닿거나 먹는제품 : 식품위생법 관련 위반업체 - 나열하기 힘듬.
8.물놀이용품 및 완구류 : 안전인증 검사대상 위반업체 - 15 여곳 이상.
9.보온.보냉용기제품류 : 자율안전인증 검사대상 위반업체 - 5 여곳 이상.
10.기타 영.유아용품관련 : 자율안전/안전 인증관련 위반업체 - 나열하기 힘듬.
11.공산품 안전.품질표기제도(의무사항)위반업체 : - 정말 셀수가 없음.
12.수입관련사항 위반업체 : - 나열하기 힘듬.
13.업종신고 및 세무관련 위반업체 : - 나열하기 힘듬.
키즈미즈가 왜 많은 소비자들이 팔기 원하시는 제품들이 수없이 있음에도 판매를
미루고 있는지는 위 내용을 보시면 잘 아실수 있을거라 생각되는군요.
영.유아!!! 우리 아기들........ 정말 힘없고 보호해야하는 소중한 존재잖아요.
그렇다면 한국법에 맞게 검사하고 수입하고 주의사항 표기하고 판매하는것이
정상이 아닐까요???. 저도 예진이 아빠인데... 예진이 친구들에게 양심적으로
떳떳해야 하는거 아닌가요? 하여 키즈미즈 수익의 20% 정도를 새로이 추가되는
제품들의 인증관련된 부분에 투자하고 있는건데 이런 회사를 경쟁업체가
신고하시다니...^^ 실례되지만 대단히 실수하신거라 생각되는군요.^^
소비자분들은 모르시겠지만 현재 키즈미즈와 연계하여 이러한 인증 관련된 부분과
정상적인 수입유통구조를 개선하기 위해 힘쓰시는 업체대표분들이 이미 상당수
참여하여 구조개선을 위해 힘쓰시는 상황입니다. 애써 참고있는 키즈미즈가 이러한 일을 계기로
본격적으로 관계기관에 해당업체에 대해 제도권의 영향력을 이용하여 적극적인 문제를 제기하지
않도록 자제를 당부드립니다.
더불어 경쟁업체간의 건전하고 참신한 마케팅 경쟁을 위하여 비열한 경쟁사 쪽지돌리기
등의 상도덕에 어긋나는 행위 또한 삼가를 당부드립니다.
마지막으로 좋은 제품을 정직한 유통구조와 이해할수 있는 수익구조로 편성하여
정감있게 소비자에게 비지니스를 진행하시기를 부탁드립니다.
수입제품의 인증관련된 부분이 관계정부기관의 홍보부족으로 인해 저같은 중소업체가
진행을 함에 있어 부딫히는 수많은 실수와 오류가 있습니다.
(제품수입시 관련된 이행의무 정보를 해당업체들에게 적극적으로 홍보하여 주기를
관계기관에 이미 수차례 요청하고 있는 중이며 하반기부터 본격적인 홍보와 계도가
관계기관에서 진행될 것이라는 답변을 받은 상태입니다.)
기저귀만 해도 스티커 제작의 정보부족으로
3차례나 인쇄물을 다시 제작했던 키즈미즈입니다.(버린 스티커만 수천갯수입니다.)
이러한 노력의 댓가로 최근 "제품안전 자율이행"에 대한 협약이 산업자원부 기술표준원에서
지정한 "제품안전감시단"과 이루어 졌습니다.
산을 오르다가 힘들다고 포기하지 않습니다. 지속적으로 실수와 오류를 수정하고 개척하여,
올바른 판매방식을 진행하기 위한 키즈미즈의 노력은 계속 될 것입니다.
추신 : 혹여, 상기 위반업체에 대해 관계기관에 문제를 제기하셔야 한다고 판단되시는
고객님들은 예진아빠에게 쪽지로 뜻을 전해주십시요.
의견을 신중히 반영하겠습니다. 그럴리는 없겠지만 고객님들의 판단이 문제를
공식적으로 제기해야 한다는 쪽으로 비중이 실릴경우 관계업체분들은 위반되는
제품의 판매를 서둘러 중지하셔야 피해를 최소화 하실거라 사료됩니다.
감사합니다. 예진아빠 올림. 2007. 07. 13.
첫댓글 사촌이 땅사면 배아픈 사람들이 대한민국 국민이라 했던가요. 정정당당하게 경쟁할 생각은 하지 않고 이런방법으로 테클을 거는 모습이 정말.. 저는 .. 영유아 관련 수입하셔서 판매하시는 분들의 열렬한 팬이긴 하지만 ^^ 비겁한 방법을 쓰는 업자, 혹은 업체는 아무리 가격이 저렴해도 응원해주고 싶지 않더라구요.
세상에나.. 너무 한다... 기운내세요. 요기 구매맘들은 다 안답니다. 글고 그런데 어딘지 너무하네..
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