집단사고와 관련된 글 한토막 .
어떤 집단이 아래와 같은 특성을 지니고 있을 때, 우리는 그 집단을 집단사고화된 집단이라고 통칭한다. 이글은 최근 조선일보 9월 9일자 백영옥 시인의 '애정없는 좋은 말'속에 나온 아래의 글과 관련해 떠오른 일고(一考)이다. ' 악마의 대변인은 카토릭에서 聖人을 추대할 때 후보의 결점이나 의심스러운 점을 지적하는 선의의 비판자를 말한다. 모두가 찬성할 때 합리적 반대의견을 내고 비판적 대안을 제시해 집단사고의 오류에 빠지지 않으려는 장치다'. 이와 관련된 집단 사고의 특성을 살펴 보기로 하며, 현재 도처의 민간 집단 또는 정치 집단에서 발현되고 있는 집단사고 현상의 특성을 간단히 지적해 보기로 한다.
집단사고의 대표적 특성;
1). 우리는 절대 실패하지 않는다는 과신과 그에 따른 확신에 사로잡힌다 - 이런 집단은 그 어느 누구도 우리 활동에 반박하지 못한다는 불사신 적 환상에 사로잡힌다. 천상천하 유아독존식 행태를 당연 시 한다. Janis에 의한 원문을 소개하면,
Illusion of invulnerability, overconfidence - believing that nothing can go wrong.
2). 반대의견에 상관없이 집단의견을 대안적 토론 없이 지나치게 정당화시킨다. 예컨대, 검수완박 이나 내로남불.
Rationalization - excessively justifying a given position,without regard competing views.
3). 자기들의 집단 가치와 행동은 나무랄데 없다는 독선적 신념.
Illusion morality - a self - righteous belief that the virtues of the group are above reproach.
좋은 예가 될지는 모르겠으나 얼마 전 어느 정당에서 부동산 3법을 제정 공표하고 나서 국민들은 이제 부동산 걱정없이 편안한 미래지향적 삶을 영위하게 되었다고 호언하던 집단의 суета слово(헛소리).
4). 외부자의 견해를 별 볼일 없다고 극단으로 몰아부치면서 전문가를 포함하는 집단 외부인들의 견해를 부정적으로 고정관념화시킨다. 다시 말하면 외부 의견이나 견해를 원천적으로 차단하는 것.
Stereotyping of outsiders, categorizing others outside the group in ways that polorize their views as somehow less acceptable.
5). 집단 성원들이 똑같은 식으로 행동하고 결정하고,생각하도록 강제력이 행사되여 동조하도록 집단압력이 가해진다.
문병 리스트를 작성하라 그리고 문병리스트에 등록되지 않은 자에게 차기 공천권 제공 여부로 협박.
Confirmity pressure - coerceive force obliging group members to think,behave, and/ or decide the same way.
6). 자체검열 - 집단의 지배적인 사고방식에 反하는 의견 제안에 대해 집단성원들을 지나치게 속박하는 자체검열행위.
Self - cencorship - the over restraint by group members against offering views counter to the prevailing wayof thinking.
내 생각, 내 의견은 없고 오직 조지 오웰의 빅 브러더스 식 명령 지시만 따르라는 것과 마찬가지. 그것을 위해 동료들도 비협조적 동료에게 집단 동조의 압박을 가한다. '체포동의안에 던져진 반란표 색출행동이 좋은 예의 하나가 될 것 같다. 또한 "가결표 투표자끝까지 색출" 살생부 꺼낸 친명계(2023.9.20 조. A8면)도 좋은 사례의 하나.
7). 만장일치라는 환상. - 집단 성원은 자유롭게 자기 개인 의견이나 이의, 또는 문제점을 제기하지 못한다. 따라서 집단 의견에 반하는 개인의 의견이나 이의 또는 의문을 제기하는 집단성원은 이단자로 취급되며, 따돌림을 받고, 웃음거리로 취급될 뿐만아니라 보이게 안보이게 불이익을 받는다. 따라서 모든 집단성원들은 부득이 yes or pro하는 식으로 집단의견에 찬동하지 않을 수 없다. 만장일치라는 선택의 가치는 선택의 꽃이 아니라 자유민주주의의 독버섯이 된다. 가장 적절한 사례로 2023. 3. 1일자 조선일보 A 27면의 사설, '민주당 또 '반란표'색출소동,되풀이되는 '홍위병' 행태' 의 컨텐트를 참고하면 충분하다."{ 당시 민주당은 원팀을 내세워 당내 비판을 억눌렀다. 다른 목소리를 내거나 당론과 다른 표결을 한 의원은 징계하고 당에서 내쫓고 입법폭주를 거듭했다."(일부 인용).
Illusion of unanimity - when group members indicate agreement with a group decsion yet have not voiced private douts or have suppresed disagreement due to fear of octracism, ridicule,or so. on.
8). 반대 정보로부터의 집단보호 - 집단내부의 견해나 의견에 모순되거나 反하는 외부 정보는 아무리 전문인의 증거나 증언이 있다해도 철저히 무시하고 수용되지 않는 행위다. 아마도 '내로남불' , 사대 강 보 해체를 시도했던 당국자들의 반 지성적 전문가의 반론 저지행위 등.
Mindguards - protection of group from contrary information: ignoring ecpert testimoney from outsides that might contradict internal group views.
집단사고의 근원적 요인은 무엇인가? 한마디로 말하면, 다양한 수준의 능력과 동기를 가진 성원들이 모여 하나의 목표 달성을 위해 빚어지는 전체주의 로선을 지향하는 특화현상 같이 보이나 보다 근원적 바탕에는 집단을 구성하는 문화적, 정신적 이념적 정체성이 뿌리를 구성하고 있다.