베이스 판매 중요한 거 모르지 않습니다.
그런데
저희 분명 색조브랜드 아니였나요?
아이섀도우가 컬러가 없어요. 리뉴얼 한다고 재고 소진 단종 됐거든요.
펜슬 라이너 10개 색상 중 4개가 안 들어와요.
립스틱이 기초보다 컬러가 없어요. 역시 리뉴얼 한다고 재고 소진 단종 됐거든요.
고객님이 원하시는 컬러가 매장에 없어요..립스틱 핑크도 없고 코랄도 없거든요.
과장 조금 보태면 제품 런칭 혹은 리뉴얼 1년 전부터 재고소진 시 단종
이 고질적인 문제 어떻게 안될까요?
첫댓글 진짜 답없어요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
DP보면 중복컬러에 솔드아웃에
심지어 제품없이 블랙판으로 채우기....
립스틱과 섀도우없는 색조브랜드 ㅋㅎ
저희제품 다 쓰고 같은컬러 찾으러 오시는분들께도 타브랜드 보내는것도 한두번이지
앞으로 어떻게 매출을 이끌어내야할지 막막합니다;
그와중에 섀도우 런칭 전에 메이크업쇼 하라고 엄청난 푸시까지^^ 고객들 부르면 뭐해요 보여드릴 제품이없는데ㅋㅋㅋㅋㅋ 고정고객 리턴율이 이렇게 없어지게 하는것도 능력인듯
베이스를 중점적으로 할거면 타 색조처럼 스킨케어를 만들어 주시던가요ㅋㅋㅋㅋ
그러면서 마이너스 사유는 매장에게 묻는 아이러니^^ 제품이 없는데 뭘 파나욬ㅋㅋㅋㅋ봄 색상 뭐있냐고 묻는 고객들이 무서울 정도에요
립스틱/새도우 앞에 고객님오면 힘부터 빠집니다 보여줄게 없어요 곧 봄인데 ... 립도 핑크 코랄 글로즈 등등 트랜드에 맞는게 없어요
신제품 런칭 하기전에 제품이 없어서
기존 고객 이탈도 많아요
요즘 신제품 출시가 반갑지
않아요 ...ㅠㅠ
오늘도 고객님께서 전화문의 주셨습니다. 핑크잘나가는컬러 뭐있어요? 죄송하지만 핑크게열의 립스틱이 없습니다^^
베네피트는 아이쉐도우 립스틱 파운데이션 메이크업 베이스 썬크림 등! 암것도 없습니다~