첨삭요청 이번 상반기 IBK기업은행 자소서입니다. 한 마디의 조언이라도 부탁드립니다ㅠㅠ

[우사샤]

처음 은행권을 써보는 거라, 많이 어색할 수 있고

어쩌면 은행원과 부합하지 않은 부분이 있을수 도 있습니다~

많은 칼질 부탁드리고

겸허 하게 받아드려서~ 담번에는 서류부터 탈락이 되지 않았음 합니다^^

1. 귀하의 성장과정을 통해 본인을 소개하여 주십시오.(가족, 가치관, 학창시절 등)

[600 Bytes 이상1400 Bytes 이내]

[따뜻한 마음, 창의적 변화, 경청의 자세를 배우다.]

고등학교 2학년 시절 걸 스카우트 단장을 역임하며 불우이웃을 위한 선금모금 행사인 ‘사랑의 차(茶) 나눔’을 진행하였습니다. 준비 초기엔 즐거운 마음으로 담당선생님, 단원들과 함께 기존의 방식대로 어렵지 않게 행사를 진행하려 했습니다. 하지만, 준비가 진행될수록 기존 방식을 현재 상황에 적용하기엔 어려움이 있음을 발견하였고, 새로운 계획수립 결정을 했습니다. 이견들을 조율하고, 담당 선생님과 선배들을 설득하기란 쉽지 않았지만, 행사의 취지를 기억하며 서로 다독였습니다. 행사 첫째 날, 예전과 다른 행사분위기에 학생들의 반응은 어색했습니다. 하지만, 여학생들이 선호하는 빵, 쿠키 등의 메뉴 추가는 입 소문을 타게 되었고 행사장을 찾아오는 학생 수가 많아졌습니다. 새로운 고객 확보를 위해 교무실 앞 무료시식회와 함께 행사의 취지를 알리는 홍보활동으로, 총 4일간의 행사소득은 과거대비 3배가 넘었습니다. 약 45만 원이라는 크지 않은 금액이었지만, 학생들의 마음으로 불우이웃을 도왔다는 사실에 행복했습니다.

이 경험은 작은 정성이지만 타인을 도와줄 수 있다는 것이 얼마나 보람찬 일인지를 알게 해주었습니다. 또한, 기존의 틀에서 벗어난 창의적 생각과 변화에 대한 능동적 대처는 업무의 효율성과 결과 창출로 이루어진다는 교훈을 얻었습니다. 리더의 자리에서 각각의 이견 조율을 위해서는 오픈 마인드 즉, 경청의 자세가 중요하다는 것도 느꼈습니다. 이 경험을 바탕으로 사람, 믿음, 신뢰로 경제 흐름에 주도할 수 있는 기업은행의 창의적인 인재에 부합할 수 있도록 노력하겠습니다.

2. 많은 직장 중에서 은행을 선택한 이유와 특히 IBK기업은행을 지원한 동기에 대해 기술하여 주십시오.

[600 Bytes 이상1400 Bytes 이내]

[Why, ‘은행’인가?]

-Smile in your face, Smile in your mind-

 상대방과 얼굴과 마음에 미소를 띄워라.’라는 뜻의 저의 신조입니다. 상대의 얼굴뿐만 아니라 마음에도 미소를 짓게 한다는 것은 상대방 마음을 편안하게 해줄 수 있기 때문입니다. 이러한 편안한 마음은 사람과의 관계 속에서 상대방이 느끼는 저에 대한 믿음과 신뢰가 바탕이 되어야 나올 수 있다고 생각합니다. 세상에서 어쩌면 가장 냉정한 돈이 모이는 곳이 은행입니다. 하지만, 은행 안에서 믿음과 신뢰가 존재하기 때문에, 그 차가운 돈을 수용할 수 있다고 생각합니다. 믿음, 신뢰가 바탕이 되는 곳인 은행에서 저의 신조를 가장 잘 지킬 수 있는 확신에 은행을 선택하였습니다.

[Why,’ IBK기업은행’인가?]

1. 비 올 때 우산을 뺏지 않는 은행

‘중소기업들의 든든한 지원자’ 기업은행을 소개하는 취업설명회에서 이 문구를 소개하였습니다. 이익만 추구하는 모습이 아닌, 고객과의 신뢰를 저버리지 않는 기업은행의 모습에서 은행이 갖추어야 할 진정한 태도를 발견하며 지원하였습니다.

2. 성장 가능성

‘A1, A, A+’ 우수한 신용평가와, ‘고객 만족’ 부분의 빛나는 수상실적은 은행의 기능에 가장 충실한 곳이라는 확신이 들었습니다. 또한, ‘신용, 고객 만족’ 은행의 핵심을 가장 탄탄히 지켜나가며, 새로운 변화를 추구하는 스피드 있는 기업은행의 모습에서 글로벌 초일류 은행으로의 도약할 수 있는 성장 가능성을 보았습니다. 이 성장에 맞추어 저의 신조처럼 상대방 즉, 고객의 얼굴과 마음에 미소를 짓게 함으로써 고객성장에 도움이 될 수 있는 IBK의 인재가 될 수 있음을 확신했기에 지원하였습니다.

3. 귀하가 직장생활을 하는데 도움이 될 수 있는 경험, 장점 또는 특기 등 다른 지원자와 차별화 될 수 있는 내용을 기술하여 주십시오.

[600 Bytes 이상1400 Bytes 이내]

[고객을 만족하게 하고 즐겁게 해 주기 위한 연구]

예식장에서 웨딩 이벤트를 판매 영업을 한 적이 있습니다. 3년 동안 일을 하면서 수백 명의 고객을 상대하며, 영업 중 즐거움도 느꼈지만, 때론 거절을 당해 속상한 때도 있었습니다. 하지만, 일할 땐 계약체결의 여부를 떠나 거절한 고객도 미래고객이 될 수 있다는 마음으로 끝까지 웃는 얼굴을 유지했습니다. 또한, 이벤트를 신청고객은 어떻게 더욱 만족하게 할지에 대한 많은 연구 하였습니다. 그 결과 영업을 하며 성공 여부에 대한 스트레스보다는 고객의 만족을 위해 일한다는 사명감을 갖게 되었고, 이점은 저에게 만족감을 가져다주었습니다. 영업을 즐기고 고객을 위해 일할 수 있었던 저만의 경험을 바탕으로 IBK의 은행원으로서 고객 만족을 위한 연구로 고객의 마음을 사로잡겠습니다.

[새로운 문화에서의 만남, 그리고 책임감을 배우다.]

50명의 세계 각국에서 온 봉사자들과 미국 국립공원에서 환경봉사활동을 했습니다. 콘크리트 들기부터, 삽질하기, 5m가 넘는 나무 끌기 등 여성이 하기엔 체력적으로 매우 힘들었습니다. 하지만, 내가 힘들어하면 다른 봉사자들에게도 영향이 미친다는 생각에 더 부지런히 일하고 항상 웃으며 일에 임했습니다. 또한, 그들에게 제 마음을 표현하기 위해 매 프로젝트 때마다 직접 만든 감사의 카드를 전달했습니다. 그 결과 한 프로젝트당 한 명씩 뽑는 The best volunteer 2번이나 선정되었고, 많은 친구도 얻게 되었습니다. 은행원으로 일할 때 일에 대한 책임감, 인연을 소중히 다루는 저의 장점은 IBK의 고객 성장에 큰 도움이 될 것을 확신합니다.

4. 10년 후 인생의 목표와 그 목표를 달성하기 위해 귀하가 설정한 Career Path에 대해 기술하여주십시오.

[600 Bytes 이상1400Bytes 이내]

[기업의 성장과 고객의 행복을 이끄는 최고의 기업금융전문인]

1. 입행 후 ~ 3년: IBK의 가치에 맞는 금융인이 되자

기업은행이 추구하는 가치에 맞는 사람이 되기 위해 기업문화에 적응하겠습니다. 전반적인 은행업무의 파악을 위해, 창구에서 다양한 고객을 만나보며 많은 영업을 해보고 싶습니다. 일반 고객 상담뿐만이 아닌 지역기업 자주 접촉하며 차 후의 인연관계의 밑거름을 만들겠습니다. 더불어, 외환관리사 와 CDCS 자격증을 취득함으로써 기업금융의 외환 부분의 전문지식을 쌓겠습니다.

2. 3년 ~10년: 수출입 루트를 통한 영업이익의 다각화 전략

꾸준히 쌓은 전문외환 지식을 바탕으로 기업 금융부 외환부 에서 기업과 고객을 위해 부가가치를 창출해 낼 수 있는 역량을 펼치겠습니다. 또한, 추가적인 인맥 형성을 통해 고객 성장에 이바지하겠습니다. 대학 시절 공부했던 무역지식과 끊임없는 연구를 통해 수출입 루트를 통한 영업이익의 다각화 전략에 힘쓰겠습니다.

3. 10년 후: 기업의 성장과 고객의 행복을 이끄는 최고의 기업금융전문인

기업금융의 외환부의 전문가로서 기업의 성장의 든든한 받침과 함께 고객의 행복을 이끌 수 있는 기업은행의 금융인이 되겠습니다. 또한, 부서 내에서의 수장으로써 배려와 세심함을 바탕으로 부하 직원들의 가치를 인정하여 가족 같은 사내분위기형성에 힘쓰겠습니다. 10년 후, 기업은행, 선후배직원, 그리고 저의 업을 위한 가치 있는 생각으로, 외환부의 전문가로서의 가치발견과 혁신적인 생각을 통해 업무의 효율성이 극대화될 수 있도록 노력하겠습니다.

5. 위의 내용 외에 귀하를 알리기 위해 추가로 설명할 내용을 자유롭게 기술하여 주십시오.

[600 Bytes 이상1400 Bytes 이내] 

[‘고객의 행복’ 가치를 이룰 수 있는 3C형 인재'***'입니다]

1. Communication skill(의사소통기술): 신뢰감 형성

은행원으로서 고객과의 긴밀한 관계 형성이 필요하며, 이를 유지하기 위해서는 고객의 소리를 들을 수 있는 경청의 자세라고 생각합니다. 영어시사토론회 부회장 역임 당시 타 스터디 그룹과 공개토론회를 했습니다. 주제선정부터 좌석배치까지 제가 소속한 그룹뿐만 아니라 상대 그룹 이견을 조율하는 과정 속에서 서로의 이기심으로 갈등의 씨앗이 될 수 있었습니다. 하지만, 서로의 의견을 존중하며 공개토론회는 성공적으로 마칠 수 있었습니다. 이 경험을 통해 배운 서로 존중하기 위한 경청의 자세는 고객과의 관계에서도 ‘신뢰감’을 쌓을 수 있는 단단한 초석이 될 것입니다.

2. Challenge(도전정신)

주변 친구들이 저에게 홍길동 같다고 합니다. 국제회의 진행요원, G20 봉사활동, 통역활동, 인재육성 아카데미 활동 등 저 자신을 성장시키기 위해 광주라는 지방에 한정되지 않고 서울, 대구, 부산에 전국으로 뛰어다니는 저의 모습을 보고 지어준 별명입니다. 금융인으로서 전문성을 갖추기 위해 끊임없이 도전하며, 고객에게 전문적인 정보를 전달해 줄 수 있는 IBK의 은행원이 되겠습니다.

3. Commitment(고객, 은행, 자신의 업에 대한 사명감)

고객을 위해 일한다는 사명감, 회사를 위한 사명감, 자신의 업에 대한 사명감은 IBK의 은행원의 첫 단계라고 생각합니다. 끊임없이 고객, 은행, 저 자신의 직무를 향한 가치 있는 생각으로 IBK기업은행이 ‘고객의 행복’이라는 목표 가치에 도달할 수는 ‘IBK 기업인***’ 이 되겠습니다.

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[우사샤]

앗 죄송 ;;;, 이제 되실꺼예요 ^^