＜한국산업안전보건 공단＞에서 감정노동자들 스트레스 지적!

[stlouis]

우리나라 산업 전반에 대한 안전가 보건에 대한 관리와 근로자들이 받게되는 소위 <감정노동 스트레스>에 대해서 작 사업장에서 일을 하는 감정노동자들에 대해서 강조하고, 치료를 위한 대처 방안법으로 <감정노동으로 인한 스트레스 증상 완화법>를 제공하고 있다.

이는 우리 본 연구소와 이해종 박사님이 국내 처음으로 소개한 FE-Toli(감정과 느낌에 대한 수고하기 기법)에 일맥 상통하고, <직무 스트레스가 뇌혈관과 질환,소화기질환,근골계 질환에 큰 영향을 끼친다는 것을 알리고 있다.

아래를 참조하세요.

<한국산업안전보건공단 자료 제공>

 단순반복적 근무환경에서 각종 민원업무와 사람을 상대로 응대해야 하는 안내원, 통신원 등은 감정과 정신적으로 큰 트라우마, 스트레스를 갖고 있고, 간호사, 판매원, 방문사원,택배, 교환원 고객관련 업주 종사자 등등, 감정과 정신적으로 받게되는 스트레스를 잘 풀어야 한다. 사람이 직업으로든, 취미로든, 한 가지 일을 반복적으로 할 때는 뇌의 기능에 따라서 행동과 언어에 지장을 줄 수 있다. 그것은 반복적인 학습으로 기능적인 면에서는 좋을 수 있으나, 정신건강과 전체적인 몸의 균형에 바란스를 잃게되고, 손목, 허리, 두통, 목, 어깨, 그리고 내적 성향의 성격은 우울과 각종 감정조절에도 어려움을 겪을 수 있다, 한가지 일에 집중하다보면, 집중력이 생기지만, 사람은 단순한 동물이 아니라, 다기능의 소유자 이기 때문에 여러 가지 일을 나눠서 하고, 머리 아풀수록 쉬었다가 하거나, 새로운 창의와 기획을 가지고 애를 쓰겠지만, 지속적으로 같은 일을 반복적으로 한다면, 다른 경향의 일들이 발생할 수 있다. 말수가 적어지고, 행동 범위가 짧아지며, 단순한 것을 좋아합니다.