G.G 클럽에서 아파트 관리업무와 관련하여 좋은 정보를 공유하고 있어 감사드립니다.
세대간 누수와 관련하여 자문을 구하고져 하오니 회원여러분의 고견을 듣고자 합니다.
사건개요:
1. 2012년 5월 8일경 아래층 작은방(참고로 57평형) 천정에서 물이 젖은 흔적이 발견되어 민원접수
2. 직원이 온수.난방 배관이 의심스러워 2층세대 누수점검--누수되지 않음(육안검사)
3. 5월21일 아래층 거실벽면이 젖어 있어 벽지를 뜯어보니 물이 젖어 있었고 많은 양은 아니나 벽상부에서 물이
흐르고 있고 바닥도 누수로 인해 검은색으로 변질되어 있음(온돌마루)--종전부터 흐르고 있은것으로 추정됨.
4. 3월19일 윗층에서 온수배관 누수로 인하여 공사를 실시한적이 있어, 당시 공사업체를 불러 누수탐지를 해보았으나
누수되지 않고 있음.
5. 공사업자를 위층에서 불렀기에 신빙성이 없어 관리소에서 아는 업체를 불러서 누수탐지를 재실시 하였음.
결과는 누수되지 않고 있음.
6. 그동안 아래층에서는 관리소에서 빨리 원인을 찾지 못한다고 여자분이 심한 욕설과 별의별 이야기를 하고 있음.
7. 관리소에서는 공용부분이 의심스러워 화장실 배관을 깨어 누수흔적을 찾았으나 보이지 않음.
8. 시일이 자꾸 소요되다보니 아래층에서 백방으로 노력하여 업자을 수배하여 누수를 찾기로 함.
새로온 업자가 위층을 불러보고는 씽크대배관에서 누수가 될 가능성이 많다고 나름대로 판단함.
9. 6월 4일 윗층세대에서는 만약 씽크대 배관에서 누수가 된다면 향후 10일 정도 씽크대 물을 사용하지 않을테니
그후 상황을 보자고 하기에 이르름.
10. 아래층에서는 10일간 기다릴수 없으므로 당장 위층 싱크대 바닥을 깨자고 난리를 치고 있으며
위층에서는 동의해 줄 수 없다고 버티고 있음. 이제 두세대간 감정이 격하여 집문도 열어주지 않는 상태까지 번짐.
아래층에서는 관리소에서 책임지고 원상복구만 막무가내로 요구하고 있음.
11. 관리소에서는 일단 좀 기다려보자고 설득하고 있으나 도저히 말을 듣지 않고 있습니다.
12. 공용부분을 무조건 깰수도 없고(비용문제도 있고)--주민은 생난리를 치고 있는 상황에서 좋은 방법이 있으면
알려주시면 고맙겠습니다.
*****간략하게 설명드렸지만 빠진게 많습니다. 관리소직원들이 엄청난 고통을 당하여 있어
고견을 듣고자 하오니 바쁘시더라도 좋은 의견 부탁드립니다. 혹시 주위에 누수전문업체가
있으면 소개부탁드립니다. 원만한 해결이 되면 성신여대 인근에 맛있는 족발과 소주한잔
대접하겠습니다. 1달넘게 시달리고 있습니다.---------동소문동 소재 관리소장 배상
첫댓글 2. 윗층 두세대 육안검사를 하셨다고 하는데... 계량기 육안검사를 말하시는거죠??? 안세면 그 윗층에서 한번더 해보세요... 전에는 12층에 누수가 있어 확인했더니, 정작 물이 터진집은 15층이었음... --;;
세대에서 업자불러 누수부분 확인하시고 공용부분이면 관리소.
전유부분이면 세대에서 비용부담 하시면........(관리소에서 업자선정도 고려해 보고요.)
지역이 어디이신지요? 관리실 직원의 기술로만은 어려울때가 있습니다. 보유 장비도 미비하고, 성남지역에 잘하는 분이 있기는 합니다
우리단지는 30년된 지라 수시로 누수세대가 발생합니다. 그때는 전문업체에 의뢰하여 원인을 규명하고 전유인지 공유인지에 따라서 수리비용을 처리합니다 . 외벽누수되는 부분을 제외하고 거의 99%가 전유부분 하자로 원인세대에서 점검비와 수리비를 부담합니다.
삼성래미안,롯데캐슬,푸르지오 1군건설사 아파트하자보수.. 전문팀이있습니다.
연락주시면 무료현장방문 해결해드리도록 하겠습니다.