현재 해외에 돈을 내고 보는 성공사이트가 있는데요. 내용 몇개 공유해요.

[조원준]

예전부터 이 사이트에서 많은 도움을 받았던지라 저 또한 이 사이트에 작게나마 도움을 주고자 글을 몇자 올립니다.

현재, 해외에서 70만원을 내야지만 볼수있는 구독 사이트입니다. 주로 성공하신분들이 어떤 방법으로 성공하였는지에 대한

방법과 과정들에대한 내용들을 소개해 주는 사이트입니다. 몇가지 내용 공유해 드리겠습니다. 

사이트는 알려드리기는 힘들듯합니다. 솔직히, 이것도 약간이나마 불법인지라..ㅎㅎ (그래도 매니저가 몇가지 자료는 올려도 된다기에 올려요)

안녕하세요! 당신은 누구이며 어떤 사업을 시작했나요?

제 이름은 Max Maher입니다. 저는 연쇄 창업가이자 평생 학습자이자 Skinny Wimp Moving의 창립자입니다!

처음에는 13세에 작은 조경 회사를 설립했고, 16세에 스포츠 보충제 회사를 설립한 후 PoolsMax라는 수영장 서비스 회사를 설립했습니다. at 18. 무자비한 저축과 함께 이러한 사업의 합병을 통해 나는 19세에 최초의 Skinny Wimp Moving Co 프랜차이즈가 된 수익성 없는 이사 회사의 기존 이사 트럭과 창고 공간을 구입할 수 있었습니다.

Skinny Wimp Moving은 애리조나주 피닉스를 기반으로 고객의 편안함, 단순한 가격, 친절한 얼굴에 중점을 두고 가정 및 상업용 이사 서비스를 제공합니다.

저는 현재 23세이고 제가 운영하는 지역의 월 평균 수익은 $115,000이며 월간 매출은 $158,000로 기록적입니다.

19살 때 처음으로 이사 트럭을 타고 찍은 사진입니다.당신의 배경 이야기는 무엇이며 어떻게 아이디어를 떠올리게 되었나요?

나는 이 회사에 대한 초기 아이디어를 정확하게 생각해 내지 못했습니다. 왜냐하면 이 회사는 "Skinny Wimp Moving"이라는 이름을 라이선스 아웃한다는 것을 의미하는 프랜차이즈이기 때문입니다. 그러나 첫 번째 프랜차이즈 지점이었기 때문에 저는 모든 아이디어에 대한 주요 의사 결정 자리에 앉을 수 있었고 브랜드 전반에 걸쳐 표준이 되지 않은 마케팅 및 고객 서비스에 대한 이론을 테스트할 수 있었습니다.

밖으로 나가서 그들의 사업에 대해 물어보세요. 물론 거절당할 수도 있다는 점을 염두에 두되 한 번 이상 질문하는 것을 두려워하지 마십시오. 매번 작동하지는 않지만 전혀 시도하지 않는 것보다 100% 더 효과가 있을 것입니다.

우리는 사람들이 형편없는 이사 회사를 원하지 않는다는 것을 깨달았습니다. 그래서 우리는 이사로 인한 스트레스가 많은 경험을 조금 덜 짜증나게 만들기 위해 무엇을 할 수 있는지 스스로에게 물었고 우리가 생각해 내고 고수한 대답은 매우 상식이었습니다.

• 친절하고 깔끔한 이사업체입니다.
• 숨겨진 수수료가 없는 단순한 포괄적인 시간당 가격 구조
• 가구 하나하나를 보호합니다.
• 정시에 나타나요
• 항상 전화를 받음

경쟁업체가 간과했던 이러한 간단한 일을 수행함으로써 우리는 처음 15개월 동안에만 1400% 성장할 수 있었습니다. 당신이 이야기한 거의 모든 사람은 사람들이 훌륭한 이사를 덜 찾고 우리에게 큰 기회를 만들어 주는 악몽 같은 이사를 피하려고 더 많이 노력하는 것처럼 보일 정도로 어떤 형태로든 열악한 이사 경험을 가지고 있습니다. 우리 서비스는 친구가 우리를 이용해야 한다고 말한 사람들의 추천 수와 정기적으로 자신있게 우리를 추천하는 부동산업자 및 보관 시설과 같은 수백 명의 업계 전문가의 추천 수를 통해 수천 번 이상 검증되었습니다.

이 분야에 대한 나의 전문 지식은 약간 재미있는 이야기입니다. 나는 수영장 청소 사업을 시작하기 위해 18세에 미네소타에서 애리조나로 이사했고, 이 브랜드를 자립할 수 있을 만큼 크게 키우는 동안 이사 회사에서 파트타임으로 일했습니다. 두 달쯤 지나서 회사 일이 너무 바빠져서 이사업체를 그만뒀어요.

그러다가 3개월 정도 지나서 팔려고 하는 이삿짐 업체 사장님으로부터 연락이 와서 만나서 제가 다니던 이삿짐 회사를 사게 되었습니다. 나는 내 저축의 모든 부분을 벤처 사업에 투자했고, 기본적으로 사업을 성공시키기 위해 파산했습니다.

사업을 시작하는 과정을 설명해주세요.

처음에 나는 이전 중소기업에서 저축한 모든 달러(약 18,000달러)를 보험 정책, 장비 및 트럭 계약금을 구입하는 데 사용했습니다.

나의 첫 고객은 저장 시설 추천을 통해 도착했습니다. 나는 이러한 시설에 가서 이사를 오가는 사람을 어떻게 돕고 싶은지 발표하고 기본적으로 일자리를 얻기 위해 무엇이든 할 것입니다. 나는 그들이 내가 실제로 어떻게 될지에 대해 관심이 있다고 말할 수 있다고 생각하며 운 좋게도 몇몇 사람들이 나에게 기회를 주었습니다. 나는 지금도 이런 형태의 마케팅을 하고 있다.

바로 가기. 당신이 시작하기를 기다려온 완벽한 시간은 오지 않을 것입니다. 귀하의 제품/서비스는 출시되기 전에는 결코 완벽할 수 없습니다. 완벽하게 실행하는 데 필요한 이상적인 시간, 에너지 또는 비용이 있을 수 있습니다.

나는 처음 몇 개의 일자리를 아주 빨리 얻었고 이는 직원이 빨리 필요하다는 것을 의미했습니다. 내가 한 일은 내가 운동하던 체육관에 가서 두 명의 무작위 남자에게 다가가서 채팅을 시작하고 기본적으로 그들이 다음 날 나와 함께 운동하러 가도록 설득하는 것이었습니다. 그래서 나는 그들을 우리 집으로 초대하여 거실에 있는 가구를 어떻게 포장하는지, 내가 기대하는 것이 무엇인지 보여주었습니다. 돌아보니 순조롭게 진행된 게 솔직히 놀랐어요.

제가 한 첫 번째 움직임은 950달러였고, 일주일에 5번 그렇게 하면 4,750달러가 될 것이라고 계산하고 있었던 것으로 기억합니다! 아니면 와! 한 달에 40번씩 할 수 있다면 어떨까요! $38,000!

거기에서 나는 다가오는 예약 움직임에서 들어오는 자본과 예금의 모든 달러를 비용을 조달하는 데 사용했습니다. 나는 모든 달러를 회사에 재투자했기 때문에 이 사업에서 첫 월급을 받기까지 28개월이 걸렸습니다. 운 좋게도 나는 여전히 청구서를 지불하는 데 사용했던 PoolsMax를 소유하고 있습니다.

가능한 최고의 고객 서비스를 제공하기 위해 직장에서 할 수 있는 모든 일을 하려고 노력하면서 우리는 처음 몇 달 동안 상당히 빠르게 성장했습니다. 입소문이 퍼지기 시작했습니다.

시작하기 전에는 나보다 나이가 많은 사람들을 관리하는 데 어려움을 겪을 것이라고 걱정했습니다. 내가 열심히 일하고 직원들을 존중한다면 그들은 나를 위해 일하는 데 아무런 문제가 없으며 많은 사람들이 실제로 "젊은 사람"이 성공하기를 원한다는 사실에 놀랐습니다.

나는 처음부터 올바른 채용을 하기 위해 내가 할 수 있는 모든 일을 하는 법을 배웠습니다. 처음에는 괜찮아 보이는 남자를 시험해 볼 것입니다. 이제 우리는 인터뷰를 위해 들어오는 이사 20명 중 1명을 고용할 수 있으며 그들을 교육하는 데 5배의 시간을 할애합니다. 올바른 사람들은 삶과 사업을 훨씬 쉽게 만듭니다.

출시 이후 고객을 유치하고 유지하는 데 무엇이 효과가 있었습니까?

각각의 장단점을 고려한 마케팅 영역:

구글 광고

장점:

• 매우 타겟팅됨: 매우 좁은 인구통계를 타겟팅하거나 최근 생활 사건을 기준으로 타겟팅 그룹을 타겟팅하는 것이 가능합니다.
• 대부분의 사람들은 Google을 먼저 검색합니다.

단점:

• 아주 큰 예산이 없으면 큰 파급력을 만들기가 어렵습니다. 엄청난 효과를 낼 수 있는 유일한 방법은 막대한 예산을 확보하는 것뿐인 것 같습니다.

Yelp 광고

장점:

• Yelp는 소비자 신뢰도가 높습니다. 많은 사람들이 Yelp 추천을 친구가 말하는 것처럼 받아들입니다.
• 특정 도시에서 서비스 부문 1위를 차지할 수 있다면 엄청난 결과를 얻을 수 있습니다. 상위 3개 정도의 결과가 모든 비즈니스를 가져간다는 점에서 롱테일은 많지 않은 것 같습니다.

단점:

• 약탈적 판매 전술: 전화 통화를 통해 약간 괴롭히며 페이지에 도움이 된다고 주장합니다.
• 실제 리뷰가 삭제되고 있습니다. 특정 리뷰를 볼 수 없게 되는 추천 시스템이 있는데, 이는 리뷰의 최소 50%에서 발생하는 경향이 있습니다.
• 광고 계약. 그들은 월별 거래를 허용하지 않습니다.

그루폰

장점:

• 신규 사업인 경우 트래픽을 늘리는 쉬운 방법
• 그들은 당신을 위해 광고할 것입니다. 그들은 당신의 회사를 광고하는 Google 광고를 게재합니다.

단점:

• 매우 낮고 다소 지속 불가능한 가격이 필요합니다.

대면 마케팅(내가 가장 좋아하는 것)

나는 내 경쟁자가 무엇을 하고 있지 않은지에 대해 끊임없이 생각하는 것을 좋아합니다. 우리는 모든 사람의 마케팅 노력이 대면 마케팅이 아닌 온라인 광고로 구성되는 시대에 살고 있습니다.

때로는 조금 어색하고 많은 노력이 필요하지만 이것이 제가 활용한 최고의 마케팅 형태입니다. 나는 최근 내 사업을 잠재적으로 고객에게 소개할 수 있는 500개 기업과 연결을 맺는 과정을 문서화했으며, 이를 통해 매월 $30,000-$40,000의 추가 매출을 얻었습니다. 전체 과정과 결과는 여기서 보실 수 있습니다.

장점:

• 매우 효과적
• 저렴하게 할 수 있다

단점:

• 많은 노력

오늘은 어떻게 지내고 있으며, 미래는 어떤 모습인가요?

Skinny Wimp에서는 현재 무엇보다도 품질을 최우선으로 생각하고 있습니다. 저는 최근 애리조나 주 피닉스의 주요 위치에 품질 관리 관리자를 고용했습니다. 그의 유일한 임무는 이삿짐 업체가 최상의 상태인지 확인하는 것입니다.

우리는 무버를 평가하는 7가지 주요 지표로 구성된 가중치 평가 시스템을 구축했습니다.

• 전문 직업 의식
• 적시
• 가구 보호
• 재택 보호
• 우정
• 안전 운전
• 그리고 기타 측정항목

저장

원스톱 매장으로 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 연내 보관 서비스로 확장할 계획입니다. 하지만 이는 매우 자본 집약적이므로 상당한 노력과 계획이 필요할 것입니다. 궁극적인 목표는 이사 사업보다 더 큰 스토리지 사업을 구축하는 것입니다. 보관 업계의 마진은 이사 업계에 비해 매우 높습니다(저희 이사 회사의 경우 약 30%, 저희는 최고급 업체입니다). 반면 보관 업계의 마진은 최대 60%입니다.

유튜브

개인적으로는 인생 학습/자기 계발에서 제가 좋아하는 것들을 보여주는 YouTube 채널이 있습니다. 나는 비즈니스 과제/어려움(이와 같은 것 50일 동안 하루 10시간씩 작업한 실험에 대한 짧은 사례 연구)과 개인적인 목표를 혼합하여 문서화합니다. 설정도 그렇고. 채널이 성장함에 따라 우리는 4월 중순에 공개될 울트라 마라톤에 대한 나의 훈련 및 운영 경험에 대한 다가오는 다큐멘터리와 같은 더 크고 더 큰 프로젝트를 수행하기 위해 노력하고 있습니다. 이 채널의 제 목표는 사람들이 자신의 안전지대에서 벗어나 새로운 것을 시도하고 최고의 모습을 갖추도록 모범을 보이는 것입니다. 쉽기 때문이 아니라 어렵기 때문입니다.

사업을 시작하면서 특별히 도움이 되거나 유익한 점을 배웠나요?

지금까지 나의 가장 큰 사업 실수는 수백 마일 떨어진 새로운 주로 너무 빨리 확장했다는 것입니다. 이런 대담한 프로젝트를 시작하기 전에 우리는 조금 더 기다렸다가 시스템을 구축하고 자본을 축적했어야 했습니다.

새 위치가 기본 위치에서 멀리 떨어져 있을수록 새 위치를 관리하기가 더 어려워집니다. 결과적으로는 괜찮았지만 극심한 압박감과 스트레스를 감수하고 일에 빨리 뛰어드는 편이라 꼭 배워야 할 교훈이었을지도 모르겠습니다.

내가 내린 최선의 결정은 처음 몇 년 동안 돈을 내지 않은 것이었습니다. 화려한 물건을 사지 않고 은행 계좌를 쌓음으로써 필연적으로 닥칠 어려운 시기를 훨씬 더 쉽게 이겨낼 수 있었습니다.

가장 영향력 있는 책, 팟캐스트 또는 기타 리소스는 무엇이었나요?

나는 교육 자료의 엄청난 소비자입니다.

작년에 내가 가장 좋아하는 책은 다음과 같습니다.

차이를 나누지 마세요 갈등 협상과 대인 갈등에 큰 도움이 되었습니다

불쌍한 Charlie's Almanac 평생 학습자가 되도록 영감을 주고 그러한 것의 이점을 제공했기 때문입니다

Idea Man 그가 나에게 어떤 영향을 미쳤는지. 저는 폴 앨런이 세상에 미친 영향을 전혀 깨닫지 못했는데, 그것이 바로 제가 인생에서 궁극적으로 원하는 것, 즉 가장 많은 사람들에게 긍정적인 영향을 미치는 것임을 깨달았습니다.

제가 가장 좋아하는 팟캐스트는 비즈니스 이야기와 강의를 위한 How I Build This 및 The Sweaty Startup, 과학에 관한 모든 것을 다루는 Mindscape입니다.

시작하고 싶거나 이제 막 시작하는 다른 기업가를 위한 조언이 있습니까?

제가 젊은 기업가들로부터 가장 많이 받는 질문 중 두 가지는 "언제 시작해야 합니까?"입니다. 그리고 “어떻게 마케팅해야 하나요?” 매우 좋은 질문이며 이에 대해 제가 답변하는 방법은 다음과 같습니다.

언제 시작해야 하나요?

바로 가기

• 당신이 시작하기를 기다려온 완벽한 시간은 오지 않을 것입니다.
• 귀하의 제품/서비스는 출시되기 전에는 결코 완벽할 수 없습니다.
• 완벽하게 실행하는 데 필요한 이상적인 시간, 에너지 또는 비용이 있을 수 있습니다.

언제 시작해야 할지보다 집중해야 할 것들

내 제품/서비스를 가능한 한 빠르고 효율적으로 출시하려면 어떻게 해야 합니까?

최소 실행 가능 제품이 무엇인지 생각해 보세요. 이는 Eric Ries가 그의 저서 The Lean Startup에서 개발한 개념이자 Twitter, Dropbox, Groupon, Zappos와 같은 오늘날의 가장 큰 비즈니스를 시작하는 데 사용되는 기술입니다. 가장 간단한 형태의 이 개념은 비즈니스를 시작하고 가치를 제공하기 위한 최소한의 노력이 무엇인지 파악한 다음 실행하는 것입니다. MVP를 시작하면 가치가 없는 일에 리소스를 낭비하는 것을 방지할 수 있습니다. 당신이 하고 싶은 마지막 일은 출시 후 고객이 아이디어의 한 부분에만 관심을 갖는 것을 발견하기 위해 이 거대한 계획을 계획하고 만드는 데 수년을 보내는 것입니다.

시장이 원하는 것이 무엇인지 추측하는 것보다 시장이 좋아하는 것이 무엇인지 알아내는 것이 더 쉽습니다.

이는 기술 회사에만 적용되는 것이 아닙니다.

당신이 조경 사업을 시작하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 예, 새 트럭 $50,000, 잔디 깎는 기계 $1,500, 도구 $1000, 웹사이트 $1000를 구입하고 사무실 공간을 $2000에 구입한다면 정말 좋을 것입니다. 하지만 시작하기 위해 실제로 필요한 것이 무엇인지 분석해 보겠습니다. 오래된 차량, 푸시 모어 및 명함은 $4000이면 충분합니다.

이제 여러분 중 일부는 내가 4,000달러도 없어서 사업을 시작할 수 없다고 생각할 수도 있습니다. 이제 한 단계 더 나아가 서비스 라인을 손으로 수행하는 작업으로 제한해 보겠습니다. 삽질하고, 긁어 모으고, 잡초를 뽑는 것입니다. 그 사업을 시작하려면 실제로 무엇이 필요합니까? 중고 수공구는 70달러, 명함은 30달러입니다. 차량이 필요하지도 않으며, 필요한 경우 마당에서 마당까지 걸어갈 수 있습니다. 그래서 우리는 완벽한 조경 사업을 시작하기 위해 55,500달러를 절약하겠다는 먼 목표를 오늘 시작해서 돈을 벌 수 있는 100달러 규모의 사업으로 만들었습니다.

이것의 진정한 장점은 이제 사업을 시작하는 데 100달러 미만의 비용이 들기 때문에 시도해 볼 수 있고, 효과가 없거나 마음에 들지 않으면 다음 100달러 창업으로 넘어갈 수 있다는 것입니다.

'50채 이상 집을 지을 수 없는데 집당 20달러로 직접 마당을 긁어모으면 어떻게 성장하거나 실제 돈을 벌 수 있겠어?'라고 생각할 수도 있습니다. 이는 확장되지 않는 작업을 수행하는 다음 단계로 이어집니다. 이는 Y Combinator의 Paul Graham의 유명한 철학입니다. 이는 기본적으로 괜찮다는 것을 의미하며 실제로 비즈니스가 다음 단계로 성장하면 효과가 없을 것 같은 일을 지금 하기 위한 좋은 전략입니다. 그것이 없으면 귀하의 비즈니스는 다음 단계로 성장조차 할 수 없기 때문입니다!

0이 될 때가 아니라 이미 50개 계좌가 있고 50개 계좌의 수입이 있을 때 60개 계좌를 어떻게 처리할지 고민하세요

시간이 많다고 가정하지 마세요

나이가 어떻든 매일을 붙잡으세요. 당신이 자신을 발전시키지 않거나 사업을 진행하지 않는 매일은 하루를 잃어버린 것입니다.

당신이 일하는 날에 $100를 벌고 오늘 일할 수도 있었지만 하루를 쉬었다고 가정해 보겠습니다. 단지 100달러를 놓친 것이 아니라 실제로 100달러를 잃었다는 관점에서 생각해야 합니다. 그리고 우리는 한 단계 더 나아갈 수 있습니다. 사업에 100달러를 다시 투자하면 연간 10%의 수익을 얻을 수 있다고 가정해 보겠습니다.

• 1년 후 $110.
• 5년차 이후에는 $161.05입니다.
• 10년 후 $259.37.
• 20년 이후에는 $672.72입니다.

그 이후에는 훨씬 더 미쳐진다. 요점은 오늘 항상 중요하며 빨리 시작할수록 이 복리를 단점이 아닌 장점으로 더 빨리 사용할 수 있다는 것입니다.

마케팅은 어떻게 해야 할까요?

이는 확실히 업계마다 상당히 다른 부분이지만, 마케팅에 접근할 때 저는 "오늘은 무엇을 할 수 있을까?"라는 사고 과정으로 돌아가고 싶습니다. 그리고 “가능한 최저 비용으로 얼마나 많은 일을 시도할 수 있나요?”. 지출할 현금이 적다면 가장 큰 자산은 의지력과 비즈니스와 관련된 많은 사람들과 대면하는 것입니다.

두번의 마케팅을 노크하세요

이것은 제가 매우 효과적이라고 생각하는 마케팅 유형입니다. 절대로 누군가에게 한 번만 팔려고 해서는 안 된다는 전제에 바탕을 두고 있습니다.

처음 창업을 하면 마케팅이 어렵습니다. 끈기를 생각하세요. 사람들은 특히 젊은이들의 끈기를 존경합니다. 끈기는 다른 사람들이 보기를 바라는 특성이기 때문입니다.

• 대부분의 사람들은 거절에 대한 두려움 때문에 귀하의 비즈니스에 대해 결코 요청하지 않습니다.
• 일부 사람들은 한 번 노크하거나 귀하의 비즈니스에 대해 한 번 물어볼 것입니다.
• 거의 첫 번째 번호 이후에는 아무도 계속 노크하지 않습니다. 이제 나는 지나치게 공격적인 세일즈맨이 되라는 것이 아닙니다. 나는 단지 친근한 "안녕하세요, 저는 아직 여기 있고 당신의 사업을 갖고 싶습니다"에 대해 이야기하고 있는 것입니다.

비즈니스를 이용하려면 무엇이 필요한지 생각해 보세요. 한 광고를 본 회사를 이용할 건가요, 아니면 매주 보고 생각나는 회사를 이용할 건가요?

끈기의 힘은 제가 셀 수 없을 만큼 많은 도움을 주었습니다. 그리고 완벽한 예는 내 사업 중 하나에서 내 사업을 고객에게 소개할 수 있는 사업체나 사람들에게 냉담하게 홍보하는 것입니다. 나는 매장에 들어가서 대리에게 “좋네요. 제 매니저가 벤더와 거래하고 있으니 꼭 연락드리겠습니다.”라고 말했습니다. 그래서 저는 떠났고 3일이 지나도 매니저로부터 응답이 없습니다. 저는 그녀의 대리와 어떻게 이야기했는지, 그리고 제가 이루고 싶은 것이 무엇인지에 대해 친근한 이메일을 입력합니다. 일주일이 지나도 응답이 없습니다. 같은 가게로 돌아가면 매니저가 거기 있고, 내가 누구인지, 그녀의 조수와 이야기를 나눴고, 내가 상인이 되고 싶다고 말했습니다. 그때 그녀는 내 이메일을 기억하고 이렇게 말했습니다. “아, 네 이메일에 답장을 하려고 했는데 일이 바빠서 아직 답장을 못 드린 점 사과드립니다! 좋은 리뷰를 보고 당신이 잘 맞을 것 같아요.” 그녀는 공급업체가 되기 위한 양식을 꺼내서 그 자리에서 작성했습니다. 나는 그 과정의 어느 단계든 그만둘 수 있었고 현재는 그 계약으로부터 수입을 얻지 못할 것입니다.

결론적으로

지금 시작하고, 밖으로 나가서 그들의 사업에 대해 물어보세요. 물론 거절당할 수도 있다는 점을 염두에 두되 한 번 이상 질문하는 것을 두려워하지 마십시오. 매번 작동하지는 않지만 전혀 시도하지 않는 것보다 100% 더 효과가 있을 것입니다.

지금 특정 직책에 채용을 찾고 계십니까?

현재 꼭 필요한 특정 직위는 없지만 회사에 도움을 줄 수 있는 열정적이고 숙련된 사람과 대화할 수 있는 기회를 결코 거절하지 않을 것입니다.

하지만 앞서 말했듯이 저는 스토리지 사업에 진출하려고 하고 있기 때문에 다음 단계를 위한 투자자를 찾는 과정입니다.

우리는 항상 우리와 함께하고 순위를 높일 새로운 이삿짐/승무원 리드를 찾고 있습니다.

[조원준]

도움이 되시기를 바랍니다.:)

[형민아빠]

감사합니다