https://www.youtube.com/watch?v=Zrm_-Ig1QTg
https://h21.hani.co.kr/arti/world/world_general/55244.html
https://www.dailian.co.kr/news/view/1339784/?sc=Naver
<용어 정리>
애국주의: 자기 나라를 사랑하고 나라를 위하여 몸 바쳐 일해야 한다는 사상
애국소비: 자국의 브랜드를 우선시하는 소비 경향
소분홍: ‘작은 분홍색'이라는 뜻으로, 맹목적 애국주의에 기반한 공격적 성향을 띤 중국의 네티즌 집단
CSR:기업의 사회적 책임으로, 기업이 지역사회 및 이해관계자들과 공생할 수 있도록 의사결정을 해야 한다는 윤리적 책임의식
<기사 요약>
생수 제조업체 농푸산취안 기업의 생수를 하수구나 바다에 쏟아버리는 등 온라인상에서는 생수 버리기가 유행에 번지고 있으며, 심지어 일부 편의점들은 농푸산취안 생수를 판매하지 않겠다는 성명을 발표하기도 했다. 사태는 지난달 농푸산취안의 경쟁사인 와하하 그룹의 회장이 별세하면서 시작되었는데, 와하하 기업 회장의 별세로 그의 일대기가 재조명되면서 뜻하지 않게 농푸산취안 회장과 비교되기 시작한 것이다. 이 과정에서 농푸산취안의 회장의 아들이 미국 국적을 보유하고 있다는 사실이 알려지고, 이에 더해 농푸산취안의 제품 디자인이 일본을 연상시킨다는 비판이 제기되었다. 이 사실을 알게 된 중국의 애국주의 성향을 가진 네티즌의 심기를 건드린 것이다. 이에 농푸산취안은 일본이 아니라 중국 전통 사원을 바탕으로 디자인한 것이라고 해명하였지만 이는 네티즌들에게 큰 영향을 주지 못했다.
<나의 생각>
사건의 흐름은 이러했다. 와하하 기업 회장 중칭허우는 생전 CSR 활동을 매우 잘하였는데, 그가 별세하면서 그의 일대기가 재조명되자 농푸산취안의 회장 중샨샨과 비교되기 시작했다. 이 과정에서 중샨샨의 아들 중슈즈는 중국 국적이 아닌 미국 국적을 보유하는 사실이 밝혀지며 나아가 농푸산취안의 생수 뚜껑, 음료수에 그려진 그림, 한자 등 디자인이 일본을 연상시킨다는 논란이 발생하게 되었다.
먼저, 영상을 시청하며 농푸산취안 생수를 구매하여 하수구, 싱크대 등에 버리는 행위가 이해 가지 않았다. 생수를 구매해서 버리는 것보단 애초에 구매하지 않는 게 낫지 않을까? 이는 결국 이는 온라인상에서 인기를 얻기 위한 행위이며, 이러한 자극적인 행위로 인해 논란이 더 커지게 된 것이다. 이같은 영상의 행세가 커져 농푸산취안의 여론은 극히 악화되었으며, 주가는 이달 누적 5.4% 하락해 시가 270억 홍콩달러(4조 5200억 원)이 증발하여 기업은 매우 심각한 피해를 입었다. 9년 내내 중국 내 생수 시장 점유율 1위를 차지하며 대중들의 많은 사랑을 받던 농푸산취안의 생수가 하루아침에 심각한 비난을 받으며 인식이 뒤바뀌는 것을 보고 네티즌의 힘이 새삼 대단하다는 것을 느꼈다. 그리고 이것은 마치 ‘소분홍'을 연상시켰다.
또한 나는 이 사태를 보고 몇년 전 우리나라에서 일어났던 일본 제품을 불매 운동이 떠올랐다. 현재 우리나라 사람 다수가 일본 여행을 즐겨 하고 일본 제품을 구입하고 있는 모습을 보면, 농푸산취안 불매 운동도 시간이 지나면 수그러들 것으로 예상되며 꾸준히 경과를 살펴봐야 한다고 생각한다. 소비시 제품의 의미뿐만 아니라 경제적 효용성 및 제품의 품질을 따질 수밖에 없기에 높은 경제적 효용성과 타 경쟁 업체에 비해 좋은 품질을 가진 농푸산취안의 생수는 분명 불매 운동의 핵심 지지층은 유지가 되더라도 이에 동조하는 사람들은 시간이 지나면 감소할 수밖에 없다.
중국 사람들이 농푸산취안 기업 제품을 불매하는 이유 중 하나로 농푸산취안 회장 중샨샨의 아들 중슈즈가 중국 국적이 아닌 미국 국적을 보유하고 있는 사실인데, 네티즌들은 중샨샨이 중슈즈에게 기업을 상속하였을 때 미국에 경제적 이익이 되는 것이 아닌가를 염려한 것이다. 하지만, 여러 자료를 탐색해 본 결과 중국의 고위 공직자 및 여러 기업들의 자녀들도 타 국적이 많았다.
아무리 현재 미-중 경제 경쟁 구도라고 하여도 중슈즈의 국적을 문제를 삼으려면 문제가 되는 중국의 타 기업들도 분명 많을 것이다. 이에 더해 농푸산취안은 제품 디자인의 친일 의혹에 중샨샨이 직접 나서 일본을 묘사한 것이 아니다 등의 해명 입장을 내놓았음에도 불구하고 Weibo(중국 SNS)를 확인해 본 결과 농푸산취안을 비판하는 게시글은 꾸준히 올라오고 있었다.
극단적으로 비난하며 여론을 조성하는 것은 분명 잘못되었으며, 이 사태는 이때가 기회다 싶어 한 기업을 궁지에 몰아넣는 일종 네티즌들의 마녀사냥이라고 생각한다. 네티즌들은 반드시 무분별한 정보 수용을 자제하고 비판적인 시각과 함께 정보를 수용해야 하며, 대중성을 얻기 위한 자극적인 행위를 지양해야 한다.