서랜디피티

[이형만]

영어 단어중에 Serendipity라는 단어가 있다. 누구나 좋아하는 어떤 뜻이나 단어가 있다. 10여년전 동네 Canadian 교회를 갔을때 목사님 사모님이 예배후 out reach program체험을 소개하는 시간을 가졌는데 자신이 좋아하는 단어가 levergae라고 했던 기억이 있다. 누군가를 작은 힘으로 큰 도움을 줄수 있다는 긍정적인 의미가 있어 좋아하는것  같았다. 80년대 90년대초 한국에서 반미 데모가 거리에서 심지어 대중교통 이용하는 차안에서까지 그런 구호를 외치거나 전단지를 뿌리던 시절이 있었다. 당시 한국에서 영어 강사로 있던 미국인 중년 여성으로부터 직접 들은 경험담이 있다. 서울 시내 대학교가 많은 곳에서 버스를 타고 어디로 가는중이었는데 갑자기 젊은 대학생들이 반미구호를 외치며 전단지를 들고 버스를 탔다고 한다. 순간 버스안에 외국인은 혼자였는데 너무나 무서웠다고 한다. 버스를 탄 학생들은 버스안에서 일종의 구호를 외치고 전단지를 나눠주곤 했는데 버스를 탄학생들이 본인을 주시해서 너무 무서웠다고한다. 순간 자신의 뒷자리에 앉아있던 노신사가 어께를 치면서 말을 시키기 시작했다고 한다. 그냥 인사말과 일상대화를 이어나가 젊은 대학생들이 자신을 어떻게 할까봐 불안해했었는데 일부로 그 노신사가 주위 시선을 끌어 말을 부쳐  그친구들이 버스에서 내릴때까지 계속 말을 걸어와 어색한 순간을 모면했던 그때 serendipity를 느꼈다는 이야기였다.  캐나다 이민전 88년부터 2005년까지 근무했던 한국 직장에서의 경험이다. 당시 LG전자 해외영업 부서에서 일을 했는데97년도에 신사업팀 PDA 해외영업팀에서 일할때 일이다. Smartphone이전 단계인 제품인 PDA에 GSM module을 장착 Win CE라는 OS를 이용 wireless HPC(Handheld PC)를 연구소에서 개발했는데 국내는 최초였고 해외에도 없었던 신제품이었다. Win CE란 Microsoft사의 PC용 OS Window를 striped down한 버젼인데 세계 주요 IT업체중 몇개 업체에게만 license가 주어져 당시엔 첨단 제품이면서 Lap top PC를 대체할 제품일수 있어 많은 관심을 받던 제품이었다. 즉 작은 디바이스로 무선 전화기능과Fax및 무선 인터넷이 되는 제품이어 당시 국내, 미국, 유럽에 판매를 하려 여러 거래선을 접촉하던 중 프랑스 알카텔사에 sample을 보내기로 약속을 하게 되었다. 그런데 신제품이다 보니 예정대로 개발이 일정대로 되지 않아 발송 dead line을 놓치게 되었다.  당시 해외 sample은 보통 DHL로 보냈는데 토요일에도 오후 2시에 pick up을 할때 였다.

결국 토요일을 넘기게 되었고 토요일 밤샘 작업을 통해 계속 sample을 완성하였으나 일요일이어 보낼수가 없었다. 불안한 마음에 sample 나오자 마자 공항으로 갖고가서 프랑스로 떠나는 승객에게 부탁을 해봐야 겠다는 생각을 하게되었다. 97년 여름 어느날 일요일에 뒤늦게 완성되었다. 일요일 아침에 연구소에서 기다렸다가 밤샘 작업을 통해 engineer들이 완성한 제품을 들고 파리 지사에 근무중인 후배 직원에게는 공항으로 푯말 들고 나오라고 전화를 하고 김포공항 출국장으로 들고 뛰었다. 공항 출국장에 줄서있는 분들에게 회사 명함 보여 주고 어쩌구 저쩌구 사정하여 부탁했으나 모두 거절했고 이런거 하면 절대 안된다고 나를 세워 놓고 교육시키는 노 신사도 있었다. 한참 서서 여러명으로 부터 부탁 거절 당한후 비행기 이륙시간이 점점 다가오자 불안과 더위로 땀이 나기 시작했고 도저이 이대로 부탁해서는 안되겠다는 생각을 하던 중 공항에서  출국장 들어갈때 보딩 패스검사하는 직원에게 가서 부탁을 했다. 명함을 보여주고 LG전자 PDA수출 과장인데 buyer와의 중요한 약속 일정이 있어 그러니 파리공항에 LG전자 파리지사 직원이 푯말 들고 서있을테니 도와 달라고 했다. 그 직원은 청원 경찰이 입는 제복에 옛날 순경들이 쓰는 모자를 쓰고 있어서 권위가 있어 보였다. 나를 위 아래로 훌터보더니 알았다고 하면서 sample 들고 옆에 좀 떨어져 서 있으라고 했다. 그당시 그분의 표정을 보니 자신이 있는듯 보였다.

그러더니  갑자기 줄서 있는 사람들에게 목소리를 높여 ‘줄서세요’ 하더니 이번엔 ‘여권 사진 나온곳 펴서 잘 들어요, 보딩패스 보여주면서 여권 피세요’ 라고 크게 소리 지르며  줄서 있는 사람들에게 긴장을 주었다. 그러자 다들 조금씩 긴장한 상태로 만들더니  한두명 여권을 자세히 보면서 보내고 세번째 20대 초반 여성 승객 여권을 검사하듯 살피더니 부드럽게 ‘파리까지 가십니까?’ 그러자 그 승객이’ 네~’ 라고 긴장하면서 대답하니까  공항까지 가벼운 물건하나 갖고 갖다주시면 안될까요? 라고 더 부드럽게 말하자 승객이 OK했고 손짓에 나는 달려가 명함주고 LG전자 어쩌구 저쩌구 하고 파리공항에서 애타게 기다렸던 후배 직원에게 성공적으로 sample을 전달 그다음날 월요일 납기를 지킬 수 있었다.

이때 도와준 공항 직원분의 재치로 DHL로 보내는것 보다 빨리 물건을 전달 할수 있었는데 이분에게 고맙다고 꾸벅 인사를 했을때 그 분 역시 매우 만족한 표정을 지었고 일종의 보람을 느끼는듯 한 표정 잊을수가 없다.

그리고 이분은 부탁을 했을때 왠지 자신감을 갖고 있는듯 했다. 많은 경험에서 우러 나오는 일종의 내공을 느꼈다.

이때 공항을 나오면서 내얼굴은 환한 미소를 찾을수 있었다. 불안에서 환희로 바뀌는 순간이었다. 그일로 다음날 회사 임원급 PDA마케팅 팀장 으로부터 칭찬을 들었다. 그 이후 LG PDA를 프랑스,영국,이태리,스페인,독일, 스웨덴, 폴란드등에 선적할수 있었고 영국 DIXONS사를 98년도만 4번 출장을 가 제품을 소개 흥행에 성공했고 그이후 PDA사업은 특히 유럽에서 크게 번창해, 영국Dixons사에 수천대 판매하여 99년 엘리자벳 부 필립공 LG전자 우면동 연구소 방문시 선물을 LG PDA로(Hand held PC)받고 싶다고 하여 선물로 전달 했을 정도로 당시 유럽에서 유명 제품이 되었다.

우린 뭔가 이루려고 노력하던중 노력한데로 안되는 경우도 있지만 주어진 상황하에 포기하지 않고 최선을 다하면 만족스러운 결과를 낼수도 있음에 오늘도 주어진 상황에 올바른 일에는 최선을 다하면 후회없이 순간을 즐길수 있다고 본다.

당시 김포공항에서 만난 그분의 도움은 나에겐 잊을수 없는 serendipity가 되었다. serendipity를 구굴에서 검색해보니 ' an aptitude for making desirable discoveries by accident. 2. good fortune; luck.라고 나온다. 우리가 살면서  누군가가 serendipity가 된것 처럼 우리역시 우연히 만나는 누군가에게 serendipity를 주는게 전도서 3장 12절에 나오는 ' 사람이 기뻐하는것과 그들이 선을 행하는 것 말고는 그것들 중에 선이 없음을 내가 아노라', 22절 사람이 자기 자신의 일을 기뻐하는 것보다 더 좋은 일이 없음을 내가 알았나니~'  처럼, 내가 누군가에게 댓가없이 기쁨을 주었을때 그가 기뻐하는 모습을 바라보는 보는것 처럼 행복한 순간은 없을것이다.

80/90년대초 미국인 중년 영어 강사가 느낀 버스안에서 노신사로 부터 받은 것 처럼 내가 97년도 김포공항에서 우연히 만난 공항직원에게 받은 것 처럼 serendipity를 일상에서 누군가에게 주고 싶다. 

1999년 2월 엘리자벳 부 필립공(Philip Duke)LG전자 우면동 방문시 LG PDA presentation하던 사진.

[자명]

참 공감되는 글 입니다.
직접 인편으로 보내려는 발상도 새삼스럽게 다가옵니다.
그런 긴박하고 절박감이 있었기에 오늘 날
대한민국이 있었구나
느낌니다.
좋은 글 감사합니다

[이형만]

댓글 감사합니다. 자명 선생님 좋은 글 잘 읽고 있습니다.